丟包率是指測試中所丟失數據包數量占所發送數據組的比率。丟包率(Loss Tolerance或Packet Loss Rate)計算方法是:“[(輸入報文-輸出報文)/輸入報文]*100%”。丟包率與數據包長度以及包發送頻率相關。通常,千兆網卡在流量大於200Mbps時,丟包率小於萬分之五;百兆網卡在流量大於60Mbps時,丟包率小於萬分之壹。通常在吞吐量範圍內測試。
丟包原因介紹：
1、物理線路故障：如果廣域網線路是通過路由器實現的，可以登錄到路由器，通過擴展ping向對端路由器廣域網接口發送大量的數據包進行測試。如果上述測試沒有發生丟包現象，則說明線路運營商提供的線路是好的，引起故障的原因在於用戶自身，需要進壹步查找。
2、設備故障：設備故障主要是指設備硬件方面的故障，不包含軟件配置不當造成的丟包。如網卡是壞的，交換機的某個端口出現了物理故障，光纖收發器的電端口與網絡設備接口，或兩端設備接口的雙工模式不匹配。
3、路由信息錯誤：網絡路徑錯誤也會導致數據包不能到達目的主機，如主機的默認路由配置錯誤，主機發出的訪問其他網絡的數據包會被網關丟棄。但此類丟包屬於正常情況下的丟包，是意料之中的，不會對網絡造成影響。