酒店的設施用品都有哪些?
.1 毛巾 6.1.1 浴巾 每房二條。 6.1.2 面巾 每房二條。 6.1.3 地巾 每房壹條。 6.1.4 方巾 每房不少於二條。 6.1.5 浴衣 每床壹件。 6.2 軟墊 每床壹只。 6.3 床上用品 6.3.1 床單 每床不少於二條。 6.3.2 枕芯 每床不少於二只。 6.3.3 枕套 每床不少於二只。 6.3.4 毛毯 每床壹條。 6.3.5 床罩 每床壹條。 6.3.6 備用薄棉被(或備用毛毯) 每床備壹條。 註:視地區而定。 6.3.7 襯墊 每床壹條。 6.4 衛生用品 6.4.1 香皂 每房不少於二塊,備皂碟,每塊凈重不低於30g,其中至少壹塊凈重不低於45g。 6.4.2 浴液、洗發液、護發素、潤膚露 每房二套,每件凈重不低於35 g。 6.4.3 牙刷 每房二把。 6.4.4 牙膏 每房二支,每支凈重不低於10 g。 6.4.5 漱口杯 每房二只 6.4.6 浴帽 每房二只。 6.4.7 衛生紙 每房二卷。 6.4.8 衛生袋 每房壹只。 6.4.9 拖鞋 每房二雙。 6.4.10 汙物桶 每房壹只,放於衛生間內。 6.4.11 梳子 每房二把。 6.4.12 浴簾 每房壹條。 6.4.13 防滑墊(若采取其他防滑措施可不放) 每房壹塊。 6.4.14 洗衣袋 每房二只。 6.4.15 面巾紙 每房壹盒。 6.4.16 剃須刀 每房可備二把。可配備須膏。 6.4.17 指甲挫 每房可備壹把。 6.4.18 棉花球、棉簽 每房宜備壹套。 6.4.19 浴鹽(泡沫劑、蘇打鹽) 五星級可配備。 6.5 文具用品 6.5.1 文具夾(架) 每房壹只。 6.5.2 信封、明信片 每房普通信封、航空信封和國際信封各不少於二只,明信片二張。 6.5.3 信紙、便箋、傳真紙 每房信紙、便箋各不少於四張,傳真紙不少於二張。 6.5.4 圓珠筆 每房不少於壹支。 6.5.5 鉛筆 每房宜備壹支,與便箋夾配套。 6.5.6 便箋夾 每房壹只。 6.6 服務提示用品 6.6.1 服務指南、電話使用說明、住宿須知、送餐菜單 每房各壹份。 6.6.2 電視節目表、價目表、賓客意見表、防火指南 每房各壹份。 6.6.3 提示牌、掛牌 每房備“請勿打擾”、“請打掃房間”“請勿在床上吸煙”、“送餐服務”各壹份,正反面內容宜壹致。 6.6.4 洗衣單、酒水單 每 房備洗衣單二份,酒水單壹份。 6.7 飲品、飲具 6.7.1 茶葉 每房備兩種茶葉,每種不少於二小袋,也可用容器盛放。 6.7.2 茶杯(熱水杯) 每房二只。 6.7.3 暖水瓶 每房不少於壹只。 6.7.4 涼水瓶、涼水杯 每房壹套。 註:視地區和客源需要而定。 6.7.5 小酒吧 烈性酒不少於五種,軟飲料不少於八種。 6.7.6 酒杯 不同類型的酒杯每房不少於四只,配調酒棒、吸管和餐巾紙。 6.7.7 咖啡 五星級宜備咖啡二小盒及相應的調配物,也可用容器盛放。 6.7.8 冰桶 每房壹只,配冰夾。 6.7.9 電熱水壺 五星級宜備。 6.8 其他 6.8.1 衣架 優質木制品為主,每房西服架、褲架、裙架各不少於四只。五星級另可配備少量緞面衣架或落地衣架。 6.8.2 煙灰缸 每房不少於二只。 6.8.3 火柴 每房不少於二盒。 6.8.4 擦鞋用具 以亮鞋器為主,每房二件,宜配鞋拔和擦鞋筐。 6.8.5 紙簍 每房壹只,放於臥室內。 6.8.6 針線包 每房壹套。 6.8.7 杯墊 每杯配套壹只。 6.8.8 禮品袋 每房配套二只。 6.8.9 標貼(或標牌) 每房不少於二只。 6.8.10晚安卡 每床壹卡。 7 基本質量要求 7.1 毛巾 全棉,白色為主,素色以不褪色為準,無色花,無色差,手感柔軟,吸水性能好,無汙漬,無明顯破損性 疵點。符合FZ/T 62006的規定。普通毛巾紗支:地經紗21 s/2 ,毛經紗21 s/2,緯紗21 s;優質毛巾紗支:地經紗32 s/2,毛經紗32 s/2,緯紗32 s。 註: 21s=29tex,32s=18tex。 7.1.1 浴巾 a)壹、二星級規格:不小 於 1200 mmX600 mm,重量不低於400 g。 b)三星級規格:不小於1300 mm×700 mm,重量不低於500g。 c)四、五星級規格:不小於1400 mmX800 mm,重量不低於600 g。 7.1.2 面巾 a)壹、二星級規格:不小於550 mmX300 mm,重量不低於110g。 b)三星級規格:不小於600 mmX300 mm,重量不低於120 g。 c)四、五星級規格:不小於700 mmX350 mm,重量不低於140 g。 7.1.3 地巾 a)壹、二星級規格:不小於650 mmX350 mm,重量不低於280g。 b)三星級規格:不小於700 mmX400 mm,重量不低於320g c)四、五星級規格:不小於750 mmX450 mm,重量不低於350 g。 7.1.4 方巾 a)三星級規格:不小於300 mmX300 mm,重量不低於45 g。 b)四、五星級規格:不小於320 mmX320 mm,重量不低於55 g。 7.1.5 浴衣 棉制品或絲綢制品。柔軟舒適,保暖。 7.2 軟墊 平整,彈性適宜,無汙損。 7.2.1 壹、二星級 規格:不小於1900 mmX900 mm。 7.2.2 三星級 規格:不小於2000 mmX1 000 mm。 7.2.3 四、五星級 規格:不小於2000 mmX 1100 mm。 7.3 床上用品 7.3.1 床單 全棉,白色為主,布面光潔,透氣性能良好,無疵點,無汙漬。應符合FZ/T62007的規定。 a)壹、二星級:紗支不低於20 s,經緯密度不低於6060,長度和寬度宜大於軟墊600 mm。 b)三星級:紗支20 s以上,經緯密度不低於6060,長度和寬度宜大於軟墊700 mm。 c)四、五星級:紗支不低於32 s,經緯密度不低於6080,長度和寬度宜大於軟墊700 mm。 註: 20 s=29 tex,32s=18 tex。 6060=236/236,6080=236/318.5。 7.3.2 枕芯 松軟舒適,有彈性,無異味。 a)壹、二星級:規格不小於650 mmX350 mm。 b)三星級:規格不小於700 mmX400 mm。 c)四、五星級:規格不小於750 mmX450 mm。 7.3.3 枕套 全棉,白色為主,布面光潔,無明顯疵點,無汙損,規格與枕芯相配。 a)壹、二星級:紗支不低於20 s,經緯密度不低於6060。 b)三星級:紗支20s以上,經緯密度6060以上。 c)四、五星級:紗支不低於32 s,經緯密度不低於6080。 7.3.4 毛毯 素色為主,手感柔軟,保暖性能良好,經過阻燃、防蛀處理,無汙損,規格尺寸與床單相配。應符合FZ 61001的規定。 a)壹、二星級:毛混紡或純毛制品。 b)三星級:純毛制品為主。 c)四、五星級:精紡純毛制品。 7.3.5 床罩 外觀整潔,線型均勻,邊縫整齊,無斷線,不起毛球,無汙損,不褪色,經過阻燃處理,夾層可使用定型 棉或中空棉。 a)壹、二星級:裝飾布面料為主。 b)三星級:優質裝飾布面料為主。 c)四、五星級:高檔面料,以優質裝飾布或絲綢面料為主。 7.3.6 備用薄棉被(或備用毛毯) 優質被芯,柔軟舒適,保暖性能好,無汙損。 7.3.7 襯墊 吸水性能好,能有效防止汙染物質的滲透,能與軟墊固定吻合,可使用定型棉或中空棉。 a)壹、二星級:規格不小於1900 mmX900 mm。 b)三星級:規格不小於2000 mmX1000 mm。 c)四、五星級:規格不小於2000 mmX1100 mm。 7.4 衛生用品 7.4.1 香皂 香味純正,組織均勻,色澤壹致,圖案、字跡清晰,無粉未顆粒,無軟化腐敗現象,保質期內。應符合GB 8113的規定。 a)壹、二星級:簡易包裝。 b)三星級:精制包裝,印有中英文店名及店標,或用精致皂盒盛放。 c)四、五星級:豪華包裝,印有中英文店名及店標,或用豪華皂盒盛放。 7.4.2 浴液、洗發液、護發素、潤膚露 粘度適中,無異味,包裝完好,不溢漏,印有中英文店名及店標,保質期內。應符合GB11432、ZBY 42003、GB 11431的規定。 a)壹、二星級:簡易包裝或簡易容器盛放。 b)星級:精致包裝或精致容器盛放。 c)四、五星級:豪華包裝或豪華容器盛放。 7.4.3 牙刷 刷毛以尼龍絲為主,不得使用對人體有害的材料,如聚丙絲。刷毛潔凈柔軟、齊整,毛束空滿適宜;刷頭、刷柄光滑,手感舒適,有壹定的抗彎性能。標誌清晰,密封包裝,印有中英文店名及店標。其他技術指標應符合QB 1659的規定。 a)壹、二星級:簡易包裝。 b)三星級:優質牙刷,精致包裝。 c)四、五星級:優質牙刷,豪華包裝。 註:三星級(含三星級)以上的飯店不宜使用裝配式牙刷。 7.4.4 牙膏 香味純正,膏體濕潤、均勻、細膩,色澤壹致,使用的香精、色素必須符合GB 8372及其他有關規定。圖案、文字清晰,無擠壓變形,無滲漏汙損。保質期內。 7.4.5 漱口杯 玻璃制品或陶瓷制品,形體美觀端正,杯口圓潤,內壁平整。每日清洗消毒。 7.4.6 浴帽 以塑料薄膜制品為主,潔凈,無破損,帽沿松緊適宜,耐熱性好,不滲水。 a)壹、二星級:簡易包裝。 b)星級:紙盒包裝為主,宜印有中英文店名及店標。 c)四、五星級:精致盒裝,印有中英文店名及店標。 7.4.7 衛生紙 白色,紙質柔軟,纖維均勻,吸水性能良好,無雜質,無破損,采用ZBY 39001中的A級和A級以上的衛生紙。 7.4.8 衛生袋 不透明塑料制品或防水紙制品,潔凈,不易破損,標誌清晰。 7.4.9 拖鞋 穿著舒適,行走方便,具有較好的防滑性能,至少印有店標。 a)壹、二星級:壹次性簡易拖鞋,有壹定的牢度。 b)三星級:以紡織品為主,視原材料質地,壹日壹換或壹客壹換。 c)四、五星級:高級優質拖鞋,壹客壹用。 7.4.10 汙物桶 用於放置垃圾雜物,汙物不泄漏,材料應有阻燃性能。 7.4.11 梳子 梳身完整、平滑,厚薄均勻,齒頭光滑,不宜過尖。梳柄印有中英文店名及店標。 a)壹、二星級:簡易包裝。 b)三星級:精致密封包裝。 c)四、五星級:豪華包裝。五星級可分粗、細梳齒。五星級宜使用木質梳子。 7.4.12 浴簾 以塑料薄膜或傘面綢為主,無汙損,無黴斑。 7.4.13 防滑墊 橡膠制品為主,磨擦力大,防滑性能良好。 7.4.14 洗衣袋 塑料制品或棉麻制品為主,潔凈,無破損,印有中英文店名及店標。 7.4.15 面巾紙 白色為主,紙質輕柔,取用方便,采用ZBY 32032中的A等品。 7.4.16 剃須刀 刃口鋒快平整,剃刮舒適、安全,密封包裝,印有中英文店名及店標。 7.4.17 指甲挫 砂面均勻,顆粒細膩,無脫砂現象,有套或套封。 7.4.18 棉花球、棉簽 棉花經過消毒處理,棉頭包裹緊密,密封包裝。 7.4.19 浴鹽(泡沫劑、蘇打鹽) 香味淡雅,含礦物質,發泡豐富。 7.5 文具用品 7.5.1 文具夾(架) 完好無損,物品顯示醒目,取放方便,印有中英文店名及店標。 a)壹、二星級:普通材料。 b)三星級:優質材料。 c)四、五星級:高級材料。 7.5.2 信封、明信片 信封應符合GB/T1416的規定。印有店標及中英文店名、地址、郵政編碼、電話號碼、傳真號碼。明信片宜有旅遊宣傳促銷意義。 7.5.3 信紙、便箋 紙質均勻,切邊整齊,不洇滲墨跡,印有店標及中英文店名、地址、郵政編碼、電話號碼、傳真號碼。 a)壹、二星級:紙質不低於50 g紙。 b)三星級:紙質不低於60g紙。 c)四、五星級:紙質不低於70 g紙。 7.5.4 圓珠筆 書寫流暢,不漏油,筆桿印有店名及店標。 7.5.5 鉛筆 石墨鉛筆,筆芯以HB為宜,卷削後供賓客使用。 7.5.6 便箋夾 完好無損,平整,使用方便,可印有中英文店名及店標。 7,6 服務提示用品 7.6.1 服務指南、電話使用說明、住宿須知、送餐菜單 印刷美觀,指示明了,內容準確,中英文對照。五星級宜備城市地圖。 7.6.2 電視節目表、價目表、賓客意見表、防火指南 欄目編排清楚完整,中英文對照。 7.6.3 提示牌、掛牌 印刷精美,字跡醒目,說明清晰,懸掛方便,中英文對照。 7.6.4 洗衣單、酒水單 無碳復寫,欄目清晰,內容準確,明碼標價,中英文對照。 7.7 飲品、飲具 7.7.1 茶葉 幹燥潔凈,無異味,須有包裝或容器盛放,標明茶葉品類。 7.7.2 茶杯(熱水杯) 以玻璃制品和陶瓷制品為主,形體美觀,杯口圓潤,內壁平滑。 7.7.3 暖水瓶 公稱容量不少於1.6L,應符合GB 11416中的優等品的質量規定。 註:標題名稱與GB/T 14308壹致。 7.7.4 涼水瓶、涼水杯 涼水瓶須有蓋,無水垢,內存飲用水。涼水杯按7.7.2。 7.7.5 小酒巴 酒和飲料封口完好,軟飲料須在保質期內。 7.7.6 酒杯 玻璃制品為主,杯口圓滑,內壁平滑,應與不同的酒類相配。 7.7.7 咖啡 以速溶咖啡為主,幹燥潔凈,包裝完好。 7.7.8 冰桶 潔凈,取用方便,保溫性能良好。 7.7.9 電熱水壺 絕緣性能良好,公稱容量不宜大於 1.7L,須配備使用說明,應符合JB 4189的規定。 註:標題名稱與GB/T 14308壹致。 7.8 其他 7.8.1 衣架 塑料制品或木制品為主,無毛刺,光滑。 7.8.2 煙灰缸 安全型。非吸煙樓層不放置。 7.8.3 火柴 采用GB/T 393中的MG-A型木梗火柴,以優質紙盒或木盒為主,印有中英文店名及店標。火柴梗支、藥頭平均長度和火柴盒尺寸由飯店自行決定。非吸煙樓層不配備。 7.8.4 擦鞋用具 含亮鞋器、擦鞋皮、擦鞋布、擦鞋紙等,使用後起到鞋面光亮潔凈的效果。 7.8.5 紙簍 存放非液體性雜物。 7.8.6 針線包 配有線、鈕扣、縫衣針,搭配合理,封口包裝。 7.8.7 杯墊 精致、美觀,應起到隔熱作用,可印有店標。 7.8.8 禮品袋 塑料制品或優質紙制品為主,無破損,印有中英文店名及店標。 7.8.9 標貼 標貼為不幹膠制品,標牌為紙制品或塑料制品。精致美觀,富有藝術性,可印為店標。 7.8.10 晚安卡 印刷精致,字跡醒目,中英文對照