(壹)人力資源外包的萌芽期
從80年代初期到80年代末,大約十年期間,是中國人力資源外包行業的萌芽期。此期,人力資源外包在中國以類似人力資源派遣的“提供中方雇員”方式為中國人力資源外包行業積累著寶貴的經驗,為後來人力資源外包行業的起步和發展奠定了人才基礎。現今中國人力資源外包服務領域的行業巨子FESCO和上海外服便是起步於此階段的外事服務單位。
(二)人力資源外包的起步期
從90年代起到90年代末,又壹個十年,是中國人力資源外包行業的起步期。此階段,“提供中方雇員”繼續著它的發展;另伴隨著改革開放的步伐,民營企業和外資企業相繼出現,人才也開始小範圍流動,各地人才交流中心和職業介紹中心開始為民營企業和外資企業提供基於人事檔案的勞動用工手續的服務,人事事務外包終於揭開了它的面紗;此外,由於外資企業進入和先進西方人力資源管理理念的引進,我國部分企業從人事管理概念轉入人力資源管理的概念,特別壹些發展快速的高科技企業投入了大量資金和精力打造自己的人力資源管理體系,此過程造就了壹批人力資源管理實踐專家,這些人利用自己的專業知識和實踐經驗紛紛成立了人力資源管理顧問公司,開始推動中國人力資源管理職能外包市場。從華為走出來的中華英才網總裁張建國便是這壹過程的典型例子;可喜的是,在這壹階段中後期,由於國有企業改革、職工下崗,出於下崗職工就業的需要,真正市場運作的人力資源派遣開始粉墨登場。
(三)人力資源外包的發展期
從21世紀起,中國人力資源外包行業進入了壹個發展期。人力資源管理職能外包先行壹步,不但向規範化、專業性發展,還出現了市場細分,例如專業招聘網站:中國人才熱線,例如薪酬數據咨詢顧問:外企太和,例如人才測評機構:上海人才有限公司;人事事務外包由於眾多跨國企業在華業務的發展、分支機構和人數的增多,紛紛開始由其在華總部牽頭,將其人事事務統壹外包出去,例如IBM、Microsoft、GE、西門子、西安楊森等;人力資源派遣在這之前完成了初步探索,各個專業人力資源派遣機構露出“尖尖角”,官方和民間開始有組織的對人力資源派遣進行經驗總結和理論研究,各個地方相繼出臺了壹些相關發法規,行業協會的成立也開始提上議程。
(四)人力資源外包的規範期
總結人力資源外包在中國20多年的發展歷程,可以看到壹個異常清晰的具有中國特色的特點:(1)人力資源派遣的政策性“催生”和“餵養”(早期的“提供中方雇員”和後來安排下崗職工需要、國有企事業單位用工編制限制);(2)人力資源管理職能外包的市場化發展;(3)人事事務外包“傍”“洋大款”(跨國外資企業在華業務發展帶動了人事事務外包)。