第壹，進壹步擴大醫療資源和醫療服務供給。
要求所有二級以上醫院和基層醫療衛生機構都要開設發熱門診或者發熱診室。截至12月15日，全國二級以上醫院開設發熱門診超過了1.5萬個，基層醫療衛生機構設置發熱門診或者發熱診室超過3.5萬個。發熱門診就診流程進壹步簡化，為患者開具藥品提供方便，進壹步提高了服務效率。北京、上海、安徽、江蘇、山東等地利用方艙醫院、體育館等設施，開放臨時發熱門診，極大地緩解了發熱患者就診問題。各地正在按要求升級改造定點醫院、亞定點醫院，擴容改造二級以上醫院重癥資源。
第二，推動分級診療，構建合理的就醫秩序。
壹方面，在城市以醫聯體為載體，在農村以縣域醫***體為載體，推動實施新冠肺炎以及其他醫療服務工作的分級診療工作。讓城鄉三級網以及醫療機構落實各自的功能定位。基層主要是實施健康監測，特別是重點人群的健康監測和健康管理；二級醫院提供技術、人力各方面的支持保障，滿足壹般診療需求；三級醫院重點滿足急危重癥患者的診療需求。
第三，大力推動互聯網醫療服務。
通過互聯網醫療，為問診患者開具相應處方，通過線下第三方配送提供相應的藥品。同時，我們也要求醫療機構提供24小時線上咨詢用藥指導，以及分時段預約診療服務，從而削減就診高峰，減少人員聚集，降低群眾線下就診交叉感染風險。第四，不斷優化發熱門診、普通門診以及住院就醫的流程。通過優化就醫流程，為廣大人民群眾看病就醫提供更大便利。