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2018年社會工作師綜合能力高分突破試題及答案(4)
1[單選題]學校社會工作者為服務對象小張提供服務時了解到，小張的父親是殘疾人，小張很害怕別人知道後看不起自己。最近，小張的母親又生病了，家裏的生活成了問題，社會工作者的適當做法是( )。
A.在學校發動募捐，幫小張渡過難關
B.向學校領導匯報，希望減免小張學費
C.將情況告訴小張的同學，爭取他們的理解
D.與小張商討，尋找解決問題的辦法
參考答案：D
2[單選題]社會工作者在社區工作中通常要與各種組織建立互信的關系，以便協同解決社區問題。關於與組織交往的做法，正確的是( )。
A.根據組織之間的關系變化隨時調整自己組織的形象
B.努力說服不同意見的組織認同自己組織的立場
C.在合作過程中盡量了解各自的***同利益所在
D.避免通過中間組織與其他組織交往
參考答案：C
3[單選題] 某社會服務機構結合自身特點，改善與政府以及工會等相關部門的關系，維持與管理部門的良好對話，積極開展員工團隊建設和員工輔導活動，促進管理者與基層服務者之間的和諧溝通。這是服務機構運用( )的人力資源管理方式來提高機構服務效率的行為。
A.薪酬管理
B.培訓與發展
C.績效評估與激勵
D.員工關系與維持
參考答案：D
4[單選題]下崗職工老劉自失去工作後，心情低落，經常和妻子吵架，造成婚姻關系緊張。社會工作者在幫助老劉的過程中，首先幫助他了解國家對下崗職工相關政策，其次讓老劉積極參與街道和社區舉辦的再就業培訓，最後協助老劉在家庭環境中能更好與妻子相處。該案例中，社會工作者運用( )協助老劉解決問題。
A.生態系統理論
B.精神分析理論
C.社會支持理論
D.人本主義理論
參考答案：A
5[單選題] 近期某社區居民自發組成了社區合唱隊興趣小組，大家相互信賴、互相依存，並形成互助群體，帶動了社區文化發展，使得社區具有了生機和活力。這體現了社區的( )功能。
A.心理支持功能和感情功能
B.社會化的功能
C.社會參與和互助的功能
D.社會控制的功能
參考答案：C
6[單選題] 社會工作研究強調對服務對象的倫理責任，以促進公平正義為己任，以保障民眾幸福進而推動整體福利最大化為宗旨，這體現的是社會工作研究的( )。
A.旨在促進實務、提升理論和推進福利
B.恪守社會工作倫理和社會研究倫理
C.促進宏觀場景優化的最終目的
D.以貧弱群體的問題或需求為核心對象
參考答案：C
7[多選題] 社會工作者小王從網上搜集了很多國外的減壓方法，並把這些方法介紹給自己正在帶領的某員工減壓小組的組員們。但是，組員們認為這些減壓方式並不適合自身的職業特點，因此拒絕配合。得到這壹反饋後，小王及時做出調整，與組員壹起討論哪些是更適合他們自身特點的減壓方法。小王的這種做法體現了社會工作專業倫理中( )的準則和特征。
A.服務對象利益至上
B.自我決定
C.不侵犯隱私
D.文化敏感性
E.知情同意
參考答案：A,B,E
參考解析：社會工作者對服務對象的倫理責任，包括對服務對象的義務，自我決定，知情同意，實踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等。社會工作者要以服務對象的利益為重，以滿足服務對象的需要為優先考慮。保護服務對象的合法權益不受損害。
8[多選題] 社會工作者小郭在開展小組工作時.有幾個組員鬧起了矛盾，使得所有組員都不開心。針對這壹情況，小郭的適當做法有( )。
A.增進組員對自我的理解
B.協助組員澄清沖突的本質
C.對組員間的矛盾不過問
D.用角色扮演呈現沖突
E.把問題交回給組員解決
參考答案：A,B,D,E
參考解析：在解決小組的沖突時，社會工作者可以運用這樣壹些具體措施：(1)幫助組員澄清沖突的本質，特別是澄清沖突背後的價值觀差異;(2)增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復制或重現類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度;(3)重新調整小組規範和契約;(4)協助組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關系緊張;(5)運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。故選ABDE。
9[多選題]社會工作者老周正在撰寫社區居家養老服務項目的總結評估報告，準備提交給政府部門。該報告應該包括的內容有( )。
A.理論依據與文獻分析
B.實際執行過程與任務完成情況
C.實施效果與項目目標實現情況
D.此類項目實施的改進建議
E.研究範式、研究方法與研究過程
參考答案：B,C,D
10[多選題] 社會工作服務對象是指在社會工作過程中需要幫助的壹方。關於社會工作服務對象的說法，正確的有( )。
A.服務對象僅包括個人、家庭和社區
B.社會工作是服務對象存在的前提條件
C.潛在的服務對象是在服務發生後形成的
D.服務對象可分為自願求助型和非自願求助型
E.基本生活有困難的人群是社會工作的服務對象
參考答案：D,E
參考解析：社會工作的服務對象不僅指個人，也指某壹家庭、群體或社區，A錯誤。服務對象的存在是社會工作得以發生的基本前提，B錯誤。服務對象是在服務發生之後形成的.在這之前他們處於潛在的狀態.C錯誤。可以將服務對象按尋求服務時的意願把他們分為自願型服務對象和非自願型服務對象兩種類型，D正確。在社會工作實踐中，基本生活有困難的人群是社會工作的主要對象群體，社會工作對他們來說既是服務也是幫助。E正確。