1、首選方法：用最新版的反病毒軟件清除宏病毒。使用反病毒軟件是壹種常見的方式。註意盡量使用最新版的查殺病毒。
2、應急處理方法：用寫字板或WORD 6.0文檔作為清除宏病毒的橋梁。
如果WORD系統沒有感染宏病毒，但需要打開某個外來的、已查出感染有宏病毒的文檔，而手頭現有的反病毒軟件又無法查殺它們，那麽可以試驗用下面的方法來查殺文檔中的宏病毒：打開這個包含了宏病毒的文檔，在“文件”菜單中選擇“另存為”，將此文檔改存成寫字板（RTF）格式或WORD6.0格式。
擴展資料
宏病毒危害：
1、讓計算機感染傳統型的病毒。
2、刪除硬盤上的文件或文檔。
3、重命名文件。
4、將私人文件復制到公開場合。。
5、從硬盤上發送文件到指定的e-mail地址。
電腦病毒防範措施：
1、安裝防火墻和殺毒軟件。防火墻與殺毒軟件就像大門的警衛，會仔細甄別出入系統的文件程序，發現異常及時警告並處置。比如在訪問惡意網站或運行可疑程序時，殺毒軟件都會進行警告。
2、使用復雜的密碼。密碼越復雜，被破解的幾率越小，因此操作系統、郵箱、社交賬號要設置長度12位以上字符、數字、特殊符號混雜的密碼，且不要用相同密碼、生日密碼等易被猜解的密碼，更不要將銀行、社保等現實生活密碼與網絡密碼混為壹談。
3、上網要提高安全意識這根弦。作為現實世界的鏡像，互聯網也充斥著現實中的陰暗角落。不接收來歷不明的文件，不打開可疑的鏈接，不暴露真實的身份信息，不訪問提示“危險”的網站。
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國家保密局-計算機感染病毒防範和處置措施