文書是文書處理，又稱文件處理、文書工作、公文處理、文件管理。是宣傳機關工作的壹個重要方面，它要求簡明、精確而有條理地辦理與管理文書事務，為有效地推進機關工作服務。從事這項工作的人往往稱為文書。
文書是部隊裏非常重要的壹個崗位，上至領導，下至戰士，文書在中間需要起到壹個橋梁作用。具備文書最基本的能力，那就是文筆要好。文書算是壹個文職崗位，平時的工作就是撰寫材料報告，需要紮實的文字功底才能勝任。
文書和文員的區別
1、性質不同：文員是輔助上司，處理文件、事務的工作人員。文書是企業策劃從事文字工作的壹種職業。
2、工作內容不同：文員的主要工作是整理記錄文件、文書制作、管理工作。也會負責公司的接待、收發、接打電話等。屬於比較單純的事務性操作人員，不需要特定的工作技能。文書的工作是設計影視、報紙、宣傳單等廣告。負責推廣公司或者雇主的書面宣傳工作。
3、職能不同：文員屬於普通崗位，要求會office辦公軟件，打字速度快壹些即可。針對個別公司會對形象有要求，通長要求相貌清秀、年齡不宜過大。文書則屬於技術崗位，通過所學專業應用到工作中。除了設計宣傳廣告之外，也會做些活動策劃、新聞策劃類的工作，根據公司情況不同會有所側重。