中國電信的客服熱線為10000。
它是中國電信官方提供的客戶服務熱線，可以提供查詢、咨詢、繳費、報修、投訴和建議等服務。撥打10000號後，將接通客服代表，他們將為提供幫助和指導。如果需要查詢話費、套餐使用情況、寬帶業務信息等，客服代表可以為提供詳細的信息。
如果需要辦理新業務，客服代表可以為提供相關的辦理流程和註意事項。如果遇到電話故障或其他問題，客服代表可以為報修並安排維修人員上門服務。此外，如果對電信業務有任何疑問或建議，也可以撥打10000號向客服代表咨詢。客服代表將竭誠為服務，並努力解決的問題和意見。
電信營業廳營業時間：
電信營業廳的營業時間壹般是每天上午8點到下午6點，周六日照常營業。具體來說，會根據不同地區對相應時間做壹些調整，但不會有大的時間變動。用戶可在營業廳營業時間辦理電信業務，部分業務用戶可通過電信網上營業廳自行辦理。
電信營業廳是為電信公司相關業務提供人工服務的平臺。可以幫助用戶辦理套餐、寬帶安裝等電信業務。電信營業廳是電信公司人性化服務體系的建設。電信營業廳主要從事固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。