存量市場:又叫舊有市場,市場用戶對產品比較熟悉,有自己的明確需求,要想在這類市場立足,要有便宜、質量好、更便捷、優質的服務等等特性,才能吸引到老用戶。此類市場用戶溝通成本小,但市場競爭激烈,後進入者營銷成本太高。
增量市場:即全新的市場,全新的用戶,找準目標用戶群後,需要長期投入培養用戶,壹旦培養成功,用戶忠誠度較高,但同樣前期投入成本會比較高(包括時間成本、金錢成本等等)。全新市場最擔心的是用戶流失,幫助其它競爭對手產品培養了用戶。
細分市場:即小眾市場。介入全新市場與增量市場之間,突出小眾特色、差異化定位,如果妳的產品能做到與眾不同的功能,能吸引到小眾客戶,適合在細分市場發展。
市場的分類,是為了幫助市場人員快速熟悉目標用戶的特點,市場人員要做的,就是在各種市場環境下,努力拉近產品與用戶的心理距離,最終將用戶發展為產品的核心用戶。