1、先恢復戶戶通的系統為出廠設置：打開戶戶通的主菜單，找到系統設置，按確認鍵進入；
2、進入系統設置前需要輸入超級管理權限密碼“9999”，輸入後按確認鍵即可進入系統設置界面；
3、在系統設置界面下，找到“恢復出廠設置”，按遙控器的確認鍵開始恢復出廠設置，壹般系統會提示用戶是否確定要恢復到出廠設置，點擊確定後即可開始恢復；4、將戶戶通的系統恢復為出廠設置後，接下來關閉機頂盒的電源，打開後蓋，找到SIM卡槽，插入本地移動電話卡（sim卡），同時準備壹張本地的加密卡插入機頂盒；
5、重新接通機頂盒電源，啟動機頂盒，待屏幕出現“位置模塊異常”提示窗口時，再關閉機頂盒電源；6、接著拔出加密卡，重新插入機頂盒自帶的加密卡，重啟機頂盒；此時機頂盒將自動搜索並恢復電視節目，恢復完成後就可以正常使用了；接下來再斷電打開後蓋，取出剛才插入的手機SIM卡就可以了。
7、經過上述的設置後，戶戶通就可以重新定位成功，恢復正常狀態。