國家電網可以辦寬帶，需攜帶本人身份證去營業廳申請，交費，然後會有專門人員上門安裝。可以詢問業務員介紹套餐種類及情況，價格，最後自己做出選擇。
也可以打電話進行電信寬帶申請之後，仍需到當地營業廳，帶好相關證件，辦理寬帶手續，通過現金付款方式，正常情況下3~5 天後安裝寬帶。人工服務號辦理較為方便，撥打電話即可完成並且省時省事。
國家電網
國家電網有限公司成立於2002年12月29日，是根據《公司法》規定設立的中央直接管理的國有獨資公司，是關系國民經濟命脈和國家能源安全的特大型國有重點骨幹企業。公司以投資、建設、運營電網為核心業務，承擔著保障安全、經濟、清潔、可持續電力供應的基本使命。
公司經營區域覆蓋26個省（自治區、直轄市），覆蓋國土面積的88%以上，供電服務人口超過11億人。公司註冊資本8295億元，資產總額38088.3億元，穩健運營在菲律賓、巴西、葡萄牙、澳大利亞、意大利、希臘、中國（香港）等國家和地區的資產。