哈爾濱五星級酒店有:哈爾濱香格裏拉大酒店、哈爾濱萬達索菲特大酒店、哈爾濱福順天天大酒店、哈爾濱松花江凱萊花園大酒店、哈爾濱新加坡大酒店等。
1、哈爾濱香格裏拉大酒店
哈爾濱香格裏拉大酒店窗外松花江風光秀麗。離具有歐陸建築的百年老街中央大街及國家五A級旅遊景區太陽島僅需15分鐘車程,距太平國際機場及火車站分別僅需45分鐘及20分鐘的車程。
2、哈爾濱萬達索菲特大酒店
哈爾濱萬達索菲特大酒店是壹家裝修豪華精致的商務酒店,集中、法兩國的優雅,美食,和諧於壹身,在這您將體驗壹種全新的酒店文化。精雕細琢的設計營造出時尚的現代氣息,美輪美奐的藝術珍品,誘人的美食和紅酒。
3、哈爾濱福順天天大酒店
哈爾濱福順天天大酒店是按五星級標準興建及由國際酒店專業人士管理的中外合資酒店,是美國天天酒店系統的成員之壹,擁有221間各式豪華客房、中西餐廳及各項康樂設施。
4、哈爾濱松花江凱萊花園大酒店
哈爾濱松花江凱萊花園大酒店是壹家五星標準的酒店,位於中央大街與松花江交界處,交通極為便利。
5、哈爾濱新加坡大酒店
哈爾濱新加坡大酒店酒店於1997年開業,酒店坐落於哈爾濱經濟技術開發區,是國際5星級標準的酒店。酒店高21層,擁有338間環境舒適幽雅的豪華客房,普標32.8平方米;同時與大型綜合娛樂設施夢幻樂園相連接。
哈爾濱萬豪酒店是幾星級的
哈爾濱萬豪酒店是5星級酒店。哈爾濱萬豪酒店屹立於松花江北畔,緊鄰哈爾濱市政府,距哈爾濱冰雪大世界僅需五分鐘路程。哈爾濱以冰城夏都而聞名,具有悠久歷史的建築和豐富多元的文化,酒店具有現代典雅風尚。客房和套房均配有寬大的落地窗,松花江及城市全景盡收眼底。夏季自然美韻的壹湖三島綠水盈盈,野趣橫生,周邊秀美的濕地公園環伺,原生態美景與怡人的爽夏溫度,讓人流連忘返。如需用餐,酒店內設兩間間風格迥異的美食餐廳,提供中式菜肴餐和國際自助。與此同時,酒店還有別具壹格的酒廊,為您奉上精釀啤酒、季節性雞尾酒和下午茶服務。哈爾濱JW萬豪酒店擁有各類活動場地,宛若壹塊空白畫布,方便量身打造會議和活動,對於在正尋求難忘目的地的活動策劃者而言,這裏是非常理想的籌辦地之選。
哈爾濱曼哈頓大酒店是幾星級
哈爾濱曼哈頓大酒店是五星級酒店。
哈爾濱曼哈頓大酒店隸屬曼哈頓多元集團旗下的豪華型酒店,雄踞百年道理商業核心區域,緊鄰聖索菲亞教堂,距離中央大街步行街僅壹步之遙,毗鄰麥凱樂國際購物廣場,交通便利。
中文名:哈爾濱曼哈頓大酒店
地理位置:黑龍江-哈爾濱
地址:道裏區兆麟街57號(緊鄰聖索菲亞教堂
建成時間:2011年
酒店星級:五星級
價格區間:1000元以上
五星級指的是酒店綜合水平達五星的酒店。酒店星級的劃分以酒店的建築、設施設備、功能及管理、服務水平為依據。具體的評定辦法按照國家旅遊局頒發的設施設備評定標準、設施設備的維修保養評定標準、清潔衛生評定標準,賓客意見評定標準等執行。
服務基本原則:
1、對客人壹視同仁,不分種族、民族、國別、貧富、親疏,不以貌取人。
2、對客人禮貌、熱情、友好。
3、對客人誠實,公平交易。
4、尊重民族習俗,不損害民族尊嚴。
5、遵守國家法律、法規,保護客人合法權益。
儀容儀表要求:
1、服務人員的儀容儀表端莊、大方、整潔。服務人員應佩戴工牌,符合上崗要求。
2、服務人員應表情自然、和藹、親切,提倡微笑服務。
3、舉止姿態要求舉止文明,姿態端莊,主動服務,符合崗位規範。
語言要求:
1、語言要文明、禮貌、簡明、清晰。
2、提倡講普通話。
3、對客人提出的問題無法解決時,應予以耐心解釋,不推潘和應付。
業務能力與技能要求:
1、服務人員應具有相應的業務知識和技能,並能熟練運用。
2、服務質量保證體系具備適應本飯店運行的、有效的整套管理制度和作業標準,有檢查、督導及處理措施。