談判是有關方面在壹起相互通報或協商以便對某重大問題找出解決辦法，或通過討論對某事取得某種程度的壹致或妥協的行為或過程。
談判有廣義與狹義之分。廣義的談判是指除正式場合下的談判外，壹切協商、交涉、商量、磋商等等，都可以看做談判。狹義的談判僅僅是指正式場合下的談判。
談判的特征
(1)談判是壹個通過不斷調整各自需求，最終使各談判方的需求相互得以調和，互相接近從而達成壹致意見的過程。
(2)談判具有“合作”與“沖突”的二重性，是“合作”與“沖突”的對立統壹。談判的合作性表現在，通過談判而達成的協議對雙方都有利，各方利益的獲得是互為前提的。而談判的沖突性則表現在，談判各方希望自己在談判中獲得盡可能多的利益，為此要進行積極地討價還價。
(3)談判是為達到"互惠"的目的，但並非絕對均等正常情況下，互利互惠、皆大歡喜是談判的壹般結局。那種企圖造成所謂壹方全贏或全輸的談判，勢必導致談判的失敗以至今後交往的中斷。大量實踐表明，這不是談判發展的趨勢。談判的結果應是互惠的，但是這種互惠又不是絕對均等的，有可能壹方獲利多壹些，另壹方獲利少壹些。
(4)談判是"公平"的盡管談判的結果不是絕對均等的。而且不論這個結果是多麽地不均等，但是，談判作為壹種競技活動，在智力的較量，策略、技巧的運用上，雙方是各具自由度的。同時，談判的雙方對談判結果均具有否決權，因此，可以說談判是"公平"的。