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管家服務的內容有哪些

1. 管家為主體的物業管理模式,每戶業主專配壹個管家,壹管家可5-10戶業主。

2. 專業服務隊伍,套餐式服務模式,包括園藝師,工程師,中西餐廚師,音樂師,清潔師,按摩師等專業人員,提供日常清潔衛生服務,園藝保養服務,餐飲服務,根據主人需要籌辦節日派對,生日派對,朋友聚會,客宴,家宴等。

3. 智能化網絡管理模式,由管家或業主憑卡訂購服務套餐,實現物業服務實時壹卡通付費服務功能。

二、“管家式管理模式是高檔物業管理發展趨勢”

管家式管理已經在北京等地部分高檔物業住宅實施,成為未來高檔別墅住宅區物業管理的發展趨勢。北京除了香江花園、茗都花園等幾家傳統的富人區豪宅外,包括今夏業內最為關註的高檔公寓星河灣、開盤不久的威爾夏大道、即將開盤的香山81號院等都提供了類似的服務項目。龍熙順景別墅的項目也正在籌劃引進“英式管家”的服務。豪宅中的物業服務已經不拘泥於物質上的享受,而更多地擴展到了人性化的服務管理上。

真正的“英式管家”,他們衣著講究、態度謙和、氣質莊嚴,他們受聘於世襲貴族和億萬富翁,手下管理著壹支包括家庭教師、廚師、保鏢、花匠、裁縫、保姆、仆人等等的龐大家庭服務隊伍,他們不僅安排整個家庭的日常事務,更是主人的私人秘書和親信,他們有著極高的自身素質和豐富的生活知識。

在我國,目前可以說基本沒有如此專業化、私人化的“英式管家”,不僅僅因為雇傭這種管家的薪酬十分昂貴,而且跟現代人的生活方式有關。

專家告訴記者,在北京,“管家式服務”的概念十幾年前就開始在別墅區率先實踐了。發展到現在,別墅區的“管家式服務”小到叫車、遛狗,大到照顧小孩都可以交由客服人員處理。別墅區的客服隊伍3、5、10人規模不等,提供“壹對多戶”的24小時服務。現在溫榆河壹帶的別墅,有很多國外住客達到50%以上的住宅區都會提供相應的“管家式服務