主要分類
功能性使用
國內發展
部分設備
操作方法
目錄
POS(point of sale，在歐洲也叫EPOS，即銷售點的電子產品)中文意思是“銷售點”。它被稱為銷售點信息管理系統，是壹種裝有條形碼或OCR碼技術的終端閱讀器，具有兌現現金或物物交換的功能。其主要任務是為商品和媒體交易提供數據服務和管理功能，並進行非現金結算。它是壹種廣泛應用於零售、餐飲、酒店等行業的電子系統。其主要功能是統計商品的銷售、庫存和客戶購買行為。通過該系統，經營者可以有效提高經營效率，可以說是現代零售業不可或缺的工具。
POS是壹種多功能終端，通過安裝在特約商戶和信用卡受理網點，與電腦連接，可以實現電子資金的自動轉賬。具有支持消費、預授權、余額查詢、轉賬等功能，使用安全、快捷、可靠。大宗交易很難獲得基本的商業信息，所以引入POS系統主要是為了解決零售信息管理的盲區。連鎖店管理信息系統的重要組成部分。
基本信息
中文名pos機
Mbth銷售終端
別名銷售點信息管理系統
配備條形碼或OCR碼技術的A類終端閱讀器
現金或易貨收銀員
完全展開
基本原理
原理分析
pos機的基本原理
POS系統的基本原理是先在計算機文件中創建商品信息，通過計算機收銀機的聯機結構，通過收銀機上的光學讀取裝置直接讀取商品上的條形碼(或通過鍵盤直接輸入編碼)，立即顯示商品信息(單價、部門、折扣)，從而加快收銀速度和準確性。每個產品的銷售明細(價格、部門、時間段、客戶級別)都被自動記錄下來，然後由線上架構送回電腦。各種銷售統計和分析信息可以通過計算機計算和處理生成，作為管理的依據。
POS機通過讀卡器讀取持卡人銀行卡上的磁條信息，POS機操作員輸入交易金額，持卡人輸入個人身份信息(即密碼)。POS通過銀聯中心向發卡行系統發送信息，完成網上交易，給出成功或失敗的信息，打印相應的賬單。POS的使用實現了信用卡、借記卡等銀行卡的網上消費，保證了交易的安全、快捷、準確，避免了人工查詢黑名單、壓單的繁瑣勞動，提高了工作效率。
磁條卡模塊的設計要求滿足三磁道磁卡的需要，即模塊應能讀取1/2、2/3和1/2/3磁道的磁卡。
內部分析
主要分類
1.固定POS機
優點:1。軟件升級和維護相對容易；2.網絡撥號模式，撥號速度快；3.POS交易結算相對容易。
缺點:需要在線操作，客人需要到收銀臺付款。
適合整合改造項目的商家。
2.無線POS機
優點:1。無線操作，支付場所自由形式；2.小尺寸。
適用於在客人住處收錢的商戶類型。
通過印刷方法
1.熱敏POS機
具有打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低等優點。
缺點:采購訂單保質期短，易受環境影響。適用的商戶類型。
2.打卡POS機
具有采購訂單保存時間長，不易受環境影響的優點。
缺點:打印噪音大，耗材成本高。
適用的商戶類型。
3.設置POS機。
具有采購訂單保存時間長，不易受環境影響，外形美觀等優點。
缺點:耗材成本最高；打印速度慢。
適用於賓館、酒店、百貨商場等大型企業。
按型號分類
1.手持POS機。體積小，移動方便，操作快捷。
優點:1，方便隨身攜帶；2、體積小；3.成本低。
缺點:1。需要外部設備；2.數據傳輸緩慢；3.到達時間慢；4.信用卡額度低。
手機專用POS機
優點:1。不需要外部設備；2、方便便攜；3.能夠在銀行間轉賬；4、到達時間快；5.信用卡額度大；6.安全性能高。
缺點:1。沒有票據打印功能；2.成本高。
操作系統
1.Windows POS機
市面上的POS機大多采用基於Windows XP的Windows嵌入式系統。
優點:系統通用，貼近電腦，使用方便。
缺點:系統穩定性差，安全性差，開發成本高。
2.安卓POS機
通常基於Android，針對POS使用進行深度優化，代表POS行業最高水平的系統。
優點:穩定性高，不死機，不藍屏，開發難度低，軟件兼容性強，功能擴展廣。
缺點:作為新系統，普及率有待提高。
3.其他系統。
通常是各廠商開發的嵌入式系統。
具有成本低的優點。
缺點:系統穩定性和兼容性差。
卡片
性能分類
1，刷磁卡POS機。磁卡成本低，使用方便，易於管理，但磁卡的安全隱患日益突出。
2、刷接觸式IC卡POS機。長時間接觸容易導致IC卡接觸不良，不容易讀取數據。
3.刷非接觸式IC卡POS機。IC卡和磁卡的區別在於數據存儲的介質不同。IC卡存儲容量大，安全性和保密性高，CPU卡具有數據處理能力，使用壽命長。
使用分類
1.金融POS機主要用於銀聯商務系統、商業銀行、地方信用社等銀行系統。
2.非金融POS機可廣泛應用於各種規模和類型的會員、連鎖、加盟商；餐飲娛樂企業、汽車維修中心、化妝品店、旅遊景點等領域。
按用戶分類
1.企業POS機:企業取款是在銀行排隊填寫信息取錢，費率高，對應企業賬戶，手續復雜。
2.個人POS機:個人取款可以在費率較低的ATM上進行，對應個人賬戶，手續簡單。
根據國家稅務總局、財政部、信息產業部、國家質量監督檢驗檢疫總局聯合發布的《關於推廣稅控收款機加強稅源監控的通知》(國稅發[2004]號)，所有使用POS系統、MIS系統或ERP系統進行企業管理和財務管理的大型零售商場、超市、大賣場和大型連鎖快餐行業，鑒於其會計核算相對健全，系統建設投入較高，不宜全部使用稅控收款機。而且稅控收款機不能代替企業管理和財務管理。因此，稅控改革應在相關國家標準出臺後實施。
功能性使用
適用於大中型超市、連鎖店、大賣場、大中型酒店及所有高層管理的零售企業。
有了IC卡的功能，可以使用會員卡，內部發行IC卡和有價證券。
可以說話，可以炫耀。
可連接掃描槍、打印機等多種外設。
具有大型連鎖超市的前端和後端銷售、倉儲、配送等管理功能。
餐飲型具有餐飲服務功能，可外接多臺廚房打印機、手持點餐機等各種外設。
國內發展
發展
國內互聯網創新型第三方支付企業將電子簽名的使用與POS刷卡系統集成，實現了綠色環保的無紙化POS收單服務。使用電子簽名不僅可以有效地節省時間、金錢和紙張，而且有助於提高服務效率和客戶滿意度，簡化業務流程，提高工作效率。使用支付提供的電子簽名，不需要上傳收據，既避免了額外的工作量，又避免了收據丟失帶來的無法確認交易真實性、無法為商家結算的損失。支付的電子簽名背後有壹系列數字“防偽”，可以防止持卡人的簽名被盜用或篡改。
安全性能
在優化升級企業POS收單控制能力的基礎上，進壹步保障消費者和持卡人的信息安全、資金安全等權益不受侵害。同時，支付電子簽名的使用，通過與集成商的緊密合作，確保電子簽名符合國家電子簽名法的要求，從而具有絕對的法律效力。
部分設備
Pos機制
壹套完整的POS機，除了硬件，還需要壹套收款的軟件。該軟件包括錄入、銷售、統計、打印和錢箱控制等功能。其實就是壹個專用的小型數據庫應用軟件。
POS分為品牌POS和DIYPOS。DIYPOS的價格會低很多，因為使用的外設價格波動比較大。POS近期價格3000~3500。DIYPOS和電腦不壹樣，機箱不壹樣，顯示器不壹樣，但是電腦可以實現POS功能。用POS外設連接電腦，可以實現POS功能，但是樣式難看。
POS外圍設備包括:
客戶顯示，分為LED和VFD兩種--給客戶看，顯示收到的金額，和找零金額。
票據打印機-打印收據的打印機。打印機有兩種:針式打印機和熱敏打印機。針式打印機價格比較高，300-500元不等。不要買300元以下的打印機，故障率很高。
讀卡器——刷磁卡的設備，主要用於店內會員的會員積分和儲值。
掃描設備——掃描商品條碼的設備，按風格可分為掃描槍和激光平臺。建議使用掃描槍。掃描發射器可分為紅外線和激光，紅外線稱為CCD。
操作方法
新型觸摸屏pos機
1.在使用POS機之前，需要檢查電源是否接通，打印機和主機連接是否正常，POS打印紙是否安裝。
2.每天營業結束時，操作員應執行“日終處理”。特別要註意的是，當POS機因故需要更換時，必須完成“日終處理”後才能關機更換。
3.不要因重復刷卡而對持卡人重復收費。在交易過程中，如果采購訂單沒有打印，操作員應首先選擇“重新打印”功能；如果重新打印後無法打印憑證，他應選擇“查詢當前交易”功能，查詢交易的批號和商戶序號，然後關閉電源，檢查打印機是否連接正確，重新插拔後選擇打印特定記錄進行處理。
如果還是不能打印，就在POS機上查詢余額，然後向銀聯客服中心查詢交易是否已經沖正。如果真的回復成功，可以在POS消費單上復制消費要素，持卡人簽字就可以帶走商品，也可以取消交易。不要隨意再次刷卡重做交易，否則會為持卡人重復扣賬。
4.如果交易時刷卡失敗，需要再次按下要求的交易碼鍵，以免將其他交易誤認為“消費”，造成重復扣款。
5、輸入持卡人密碼。為了保證交易的安全性，持卡人在公共POS機交易時，需要輸入正確的銀行卡密碼。如果持卡人銀行卡無預留密碼，操作員直接按POS機“確定”鍵進行交易，交易成功。
6.別忘了讓持卡人在購物單上簽名。如果持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不壹致，可以向發卡行查詢。
7.應仔細審核打印的采購訂單上的交易類型，避免將“消費”變成“預授權”，或將“退貨”變成“消費”，造成錯賬。
8.退貨交易可以全部或部分退貨。如果退貨不成功，不退還現金或讓持卡人隨意拿走商品。可以根據POS提示處理，也可以聯系銀聯的維護人員。
9.不要隨便插通訊線。POS機的通訊接口是專用接口(線口)，不要互相混淆。
10.對於借記卡和未簽訂人工壓卡協議的成員行的卡，壓卡交易無效，發卡行不予認可。因此，不要接受壓卡。
收銀員可以使用收銀機收款、退貨、換貨、詢價、折扣和取消交易，其中退貨、換貨和折扣功能可以設置為由經理控制。出納日常工作的基本操作流程可以分為啟動、進入銷售、保存備件、執行銷售、結賬、退出銷售、關機。
由系統的銷售功能決定，收銀員在電腦上必須正確輸入自己的密碼，經系統確認後才能正常進入收銀銷售狀態。在銷售過程中，所有的賬目都會自動記錄在收銀員的賬戶下，直到銷售退出和下船。銷售結算的支付方式可分為人民幣、支票、信用卡、禮券等。
操作程序
銷售運作
Pos機銷售
①用掃描儀掃描讀取商品的條形碼信息。
此時，在收銀屏幕上可以看到待售商品的名稱、數量和價格，在顧客顯示屏上也可以顯示商品的價格。
(2)其他商品可以重復上述操作，當同類商品只有壹件時，可以直接掃描。
(3)在收款過程中，您可以隨時按小計鍵顯示商品的小計金額。
(4)當最終銷售額確認後，您可以按合計按鈕結算收款。
付款類型/方式
付款方式分為現金、支票和信用卡供客戶選擇。
①現金支付
如果客戶付款等於購買金額，可以直接按回車鍵，否則輸入實付金額後按回車鍵。這時系統會自動打印賬單，打開現金抽屜，顯示應該給客戶的錢數。收銀員收到錢，換好錢，關上收銀抽屜後，屏幕會自動回到銷售狀態，銷售過程結束。
②支票支付
用支票支付時，系統會詢問支票號碼。輸入支票號碼後，系統也需要備份。將支票背面朝上放在打印機的平面打印位置，按回車鍵，系統將自動打印備份書，打印賬單。打開現金抽屜，收銀員將支票放入現金抽屜。關閉現金抽屜後，屏幕返回銷售狀態，銷售過程結束。
③信用卡
使用信用卡進行支付結算時，如果商城和銀行沒有實現實時轉賬，系統會在銀行允許的額度內或授權後繼續詢問信用卡的類型。選擇後按回車鍵，系統會繼續詢問卡號。將卡號在收銀機磁卡讀卡器中刷壹下，屏幕返回銷售狀態。銷售流程就結束了，接下來就是辦理壓卡、簽字等手續。
收銀員每天換班下班前都要結賬。將現金抽屜中的現金、支票金額、信用卡金額輸入收銀機，收銀機將記錄收銀員在此階段的工作，並打印出收銀員的銷售報表，反映收入的損益情況，以便進行交接班、交接班、付款和結算。
過去，零售行業的常規收銀機只能處理收銀、發票、結賬等簡單的銷售操作。，獲得的管理信息極其有限，僅局限於銷售總額和部門銷售的基本統計。
對於壹般零售店來說，上萬種商品的經營毛利分析、單品銷售數據、滯銷商品、商品庫存、周轉率等基本經營信息都沒有。POS系統的引入主要是為了解決上述零售管理的盲點。
POS系統不僅可以提供準確的銷售信息，還可以通過銷售記錄掌握店內所有商品的庫存情況，供采購部門參考或與EOS系統鏈接。
POS結算
通過POS系統結算應經過以下步驟:
Pos機結算
(1)當地易貨代理商或特約客戶的易貨收銀系統將買方會員的購買或消費金額輸入POS終端。
(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據和買家的會員號(密碼)。
(3)結算系統將輸入數據發送至中心監管賬戶。
(4)廣告易貨收銀系統處理的結算數據確認後，由買方會員簽字。買賣會員和易貨代理或特約商戶各保留壹份收據存根，易貨代理或特約商戶將收據存根郵寄給易貨公司。
(5)易貨公司確認買方收到貨物或媒介服務後，結算中心將分配易貨額度。完成結算過程。
流媒體
壹、產品介紹
第二，交付的概念
三、硬件介紹
壹機雙出:壹臺主機同時執行兩個不同的程序，收銀員可以收銀結賬，同時消費者可以通過廣告屏清楚地看到消費明細。
雙屏更方便:內屏是收銀操作屏，外屏是廣告屏。顧客的消費明細可以在軟件結合內屏的收銀明細下顯示，讓顧客在等待結賬的時候可以觀看商家播放的廣告。
下載播放廣告利潤提成:商家在線下載播放同壹地區、同行業的相關廣告，後臺會自動按時間收費，把利潤給商家。
多功能融合:在建立快速精準的辦公的同時傳播企業的文化和品牌，結合業務實現多功能融合的理念。
零成本雙利:商家在銷售商品的同時還獲得廣告的利潤提成，真正實現了零成本雙利。
可觸性:提高服務質量和服務水平。顧客可以通過觸摸來評價銷售人員；收銀員也可以輕松便捷地為消費者進行前臺收銀工作。
互操作性:廣告屏幕結合收銀機內部屏幕軟件的詳細信息，讓客戶可以清楚地看到自己的消費細節。
協同:業務窗口服務與後臺數據相結合，增強辦公適應性，前臺與後臺信息同步，實現前臺服務與後臺的完美管理。
統壹:通過獨特的業務辦理門戶形象，與客戶無距離溝通，從而建立獨特的公共辦公室形象統壹。
第四，關鍵技術
結合自有媒體內容的技術優勢，實現不同區域、不同行業的精準廣告投放，二維精準定位用戶目標並有效推廣，並通過網絡遠程控制實時更新，智能管控所有廣告數據。
1.廣告播放系統采用雙屏顯示技術，可以在不影響正常業務的情況下投放廣告，從而獲得廣告效果。
2、智能廣告播放列表，不僅可以播放廣告主的廣告，還可以播放公益廣告。
3.自動播放機制，整個廣告下載和更新過程無需人工幹預。
4.精準的廣告系統和靈活的廣告列表。理論上可以精確到各個業務窗口播放的具體廣告。
POS機操作流程圖
動詞 （verb的縮寫）POS流程
解碼技術
服務器解碼
就是在pos機前面連接壹個撥號器，目的是改變電話線號碼，這樣數據發送到銀聯或者銀行系統後就可以看到妳註冊的POS機的號碼，這樣就可以在其他地方或者任何地方使用固定的POS，然後通過透明傳輸把信息發送到銀行。壹般來說，服務器設置簡單，主要利用其透明傳輸技術來修改電話號碼。
Pos解碼器
它是壹個手掌大小的盒子，可以用於所有固定pos機的解碼。妳需要在POS機裏面有壹條固定電話線，壹條綁定銀行，壹條不綁定，然後加壹個撥號器就可以轉賬了，妳的機器全國都可以用。因為這個設備成本不高，所以解碼的成本比較低。因為是固話傳輸，信號損耗小，其次因為有綁定號碼給銀行發送數據，所以沒有風險。總的來說價格壹般，信號穩定。這個階段用的比較多。
後臺解碼
也就是妳需要進入機器後臺，更改參數。這種方法首先要求機器本身有後臺通道，然後妳需要獲取輸入後臺參數的密碼和口令。但有些機器即使進入後臺也無法更改，只好用其他方式解碼。
最簡單的方法，但是解碼者沒有真本事是很難的。這種解碼的缺點是需要改變POS機的參數。妳可以簡單的想壹下POS機改變參數的危害。
Psam和sam卡
這家銀行在機器裏放了壹個密鑰設置，裏面包含了系統的所有參數。新機器有這個設置。沒有專業知識和專業設備是沒辦法解碼這個的。壹般只有銀行的人才能破譯。
總之，POS機本身的參數壹定不能改，否則相當於撿了芝麻丟了西瓜。其次，解碼後的控制權要掌握在自己手裏。如果別人能隨時關掉妳的解碼，更重要的是，如果妳能讀到妳的信號，遇到惡意分子，那損失就慘了。如果銀行系統升級什麽的，妳的POS就完了。更重要的是，不能輕易把POS給別人，否則後果不堪設想。
成本調整
根據國家發改委通知，2016年6月9日起，銀行卡刷卡手續費正式調整。原費率最高的餐飲，手續費由2%降為1.25%。
根據調整後的方案，刷卡費率整體下調幅度為53%至63%。
按照新標準，從2065438+2006年6月9日起，配餐率由原來的1.25%降為0.6%。
百貨商場刷卡手續費由0.78%降至0.6%，超市刷卡手續費由0.5%降至0.38%。
公益類還是0%。
房產和汽車原來都是10元每輛，現在參照餐飲娛樂收費標準，單筆費率上調。
漏洞事件
利用POS機預授權套現信用卡，大規模爆發，銀行、銀聯、第三方支付公司引發預授權風險事件。涉及套現金額約20億元，涉案商戶資金已被凍結。我行已收集相關套現資金，努力將事件可能造成的風險損失降至最低。[1
相關問題和答案: