1. 透過Windows進行疑難解答
a. 點選[開始](1),並點擊[設置](2)。
b. 點選[更新和安全](3)。
c. ?點 選 [疑難解答](4),並點選[Windows更新](5)及[運行疑難解答員](6),以解決妨礙您更新 Windows的問題。
d. 系統將會開始檢測相關問題並解決。
e. 若系統無法識別問題,或是問題無法解決,請點選[關閉疑難解答]。
2. 透過Windows 10更新助手
更新助手可協助您更新至最新版本的Windows 10。
a. 前往Microsoft下載更新助手工具程序,點選[立即更新](1)即可開始下載Windows 10更新助手工具程序。
**小提醒: 請記住您所下載的位置在哪裏。圖片是以當前版本為示意,實際請使用Microsoft所提供的最新版本。**
b. 下載完成後,雙擊鼠標左鍵以執行[Windows 10更新助手](2)。
c. 點選[立即更新](3)。
※ 註意: 由於需透過網絡搜尋更新,請確保您所在的區域有可用的網絡並將筆記本電腦連上因特網。
d. 更新助手會先檢查您的筆記本電腦是否可兼容,確認可兼容後再點選[下壹步](4)。
e. 此時計算機會開始下載並安裝Windows 10更新。
3. 系統還原
上述方式若不能有效解決,建議您將個人資料備份後,進行系統還原。