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物流案例:易通物流信息系統案例

(1)項目背景

該系統是中小型物流企業信息化的成功案例。易通交通信息發展有限公司易通物流分公司是壹家快速成長的第三方物流企業。公司於2000年6月開始正式運營+01。經過三年的運營,其業績每年翻壹番。目前已達到年營業額2000多萬,運輸貨物400多萬件,配送到300多個城市。易通物流公司的快速發展不僅得益於第三方物流市場需求的發展,也有賴於信息系統的支持。

易通物流對信息系統的需求經歷了壹個從單壹到全面,從模糊到清晰的發展過程。壹般來說,伊通物流信息系統的應用分為四個階段:

1,初期系統只解決運單的錄入和匯總數據的統計查詢;

2.逐步覆蓋委托、集貨、發貨、倉儲、運輸、配送、收貨各個環節的數據錄入和統計查詢;

3.實現調度、倉儲、運輸監控功能的完善和在線功能的實現;

4.進壹步的數據挖掘和系統對接。

(二)伊通物流信息系統結構

本系統分為四個部分:物流管理子系統、車輛運輸管理子系統、倉儲管理子系統和企業門戶網站。

1,物流管理子系統

委托基本信息輸入支持電話、傳真、互聯網等多種形式;

歸檔客戶信息,包括客戶業務信息、客戶信用、客戶投訴、客戶基本信息、合作狀況評價等。;

業務流轉過程中相關數據的錄入,包括入庫相關信息、在途相關信息、費用信息,分別由不同崗位的負責人完成,便於問題的問責。

2.車輛運輸管理子系統

管理駕駛員和車輛的基本檔案;

車輛固定成本和可變成本的管理;

交通安全管理;

駕駛效率管理(運單管理)。

3.出入庫管理子系統

貨物入庫數量、時間和完整性的記錄;

貨物出庫的數量、時間和完整性的記錄;

支持倉庫網絡配送條件下的商品統計和匯總;

支持不同權限的客戶查詢不同倉庫和品種的庫存商品;

在線查詢服務實現以上功能。

4、企業門戶

EIP物流企業門戶作為物流企業對外宣傳和與客戶溝通的工具,主要提供在線查詢、在線委托和在線交易。

(3)系統特點:

1,系統:

采用B/S+C/S模式和N層架構,全面支持互聯網和移動通信。

模塊化設計,每個模塊可以根據不同的客戶需求靈活配置。

界面友好統壹,任何用戶稍加培訓即可輕松上手。

高數據處理能力和完善的數據備份機制保證了數據的有效和準確。

支持集群技術和窄帶(電話線)條件下的離線處理、數據傳輸和實時應用。

簡單集中的系統維護保證了系統的穩定安全運行,降低了系統的維護成本。

2.應用

源於物流企業的實踐,結合中國的實際情況,蘊含了成功物流企業的先進管理理念和運作模式。

完善的物流業務管理能力,支持多種成本核算方式、單品管理、賬單跟蹤和歷史動態業務數據查詢。

支持工作流管理和部門間(如生產、銷售和服務)的全面協同工作。

全程無紙化,物流服務企業、貨主、供應商之間可以通過該系統順暢、快速地獲取所需數據和信息。

開放接口,易於構建和管理國內外其他應用系統的動態數據交換。

(D)應用經驗

第壹件事就是先用。根據易通物流的實際應用,如果公司壹開始就有完善的物流體系,半途而廢的可能性在95%以上。因為信息系統是企業業務的神經系統,它與企業的筋骨(即業務和管理水平)相適應,任何壹個方面的先進和落後都會阻礙企業的發展。易通公司信息技術應用事業部為希望接入信息系統的企業提供企業診斷和限價咨詢服務。根據業務情況、企業規模、管理水平、計算機基礎應用水平等。提出了信息系統應用壹期投資的價格上限,超過這個價格上限,企業將面臨巨大的價格風險。壹期投資的應用效果評估是事先定好的。達到壹期目標後,管理層堅定信心,總結經驗教訓,再考慮二期投資。

②數據積累和挖掘是企業提高管理水平的基礎。沒有準確數據的長期積累,就沒有科學的管理。有了壹年以上的精準數據積累,就可以進行各個層面的數據挖掘和分析。根據管理水平的不斷提高,為自己的企業設定壹系列考核指標,並根據指標隨時監控企業的運行情況,從而提前預測形勢的發展,及時采取措施,趨利避害。

(3)良好的軟件表達是系統成功應用的保證。信息系統的應用要求人們改變原來通過紙張閱讀和傳遞信息的形式,所以要盡量適應操作者尤其是管理者的習慣,把各種信息以最簡單直觀的形式顯示出來。

(五)應用效果和效益

由於系統的完美應用,易通物流相關崗位的人力投入減少了50%以上,出錯率降低了80%以上,整體效率提高了46%。此外,系統的統計分析功能使公司管理層能夠及時、準確地看到整個業務的發生、流動和財務狀況,從而為管理層的決策(戰略決策、階段休息決策和應急決策等)提供重要的數據支持。).此外,該系統對業務流程的再造和實施具有重要的指導和保障作用,提高了企業的競爭力。

專家評論

本系統是由伊通運輸信息發展有限公司伊通物流分公司開發應用的物流信息系統,具有低成本、簡潔實用的特點,並隨著企業的發展不斷完善。目前,在信息跟蹤服務和數據挖掘應用方面已經進行了有益的探索,這表明小企業的客戶也會有高級需求,只有采用更適用的解決方案,才能滿足他們的客戶。公司利用該系統實現了整個物流流程的壹體化,在圖書市場物流配送領域實現了快速增長,也成為了該領域小企業信息化應用的成功案例。