壹、查詢文書編號的途徑
車主或當事人可以通過公安部推出的交通安全綜合服務管理平臺，即12123平臺，進行查詢。首先，需要在平臺上註冊並登錄賬號。然後，在平臺的事故處理或相關欄目中，找到與事故對應的文書編號。這壹編號通常是唯壹的，用於標識特定的事故記錄。
二、使用文書編號查詢事故詳情
在獲取文書編號後，車主或當事人可以通過平臺提供的功能，輸入該編號進行查詢。平臺會根據編號檢索到相應的事故記錄，並展示事故的詳細信息，包括事故發生的時間、地點、涉及的車輛及人員、事故責任認定、損害賠償等關鍵信息。這些信息有助於車主或當事人全面了解事故的經過和結果。
三、註意事項
在查詢事故詳情時，車主或當事人需要註意保護個人隱私和信息安全。避免在不安全的網絡環境下操作，以防個人信息泄露。同時，對於查詢到的事故信息，應妥善保管，避免被他人不當利用。
綜上所述：
通過12123平臺查詢文書編號，車主和當事人可以便捷地獲取事故的詳細信息。在查詢過程中，需要註意保護個人隱私和信息安全，並妥善保管查詢到的信息。這壹功能為當事人提供了了解事故詳情的有效途徑，有助於他們更好地處理交通事故相關事宜。
法律依據：
《中華人民***和國道路交通安全法》
第七十三條規定：
公安機關交通管理部門應當根據交通事故現場勘驗、檢查、調查情況和有關的檢驗、鑒定結論，及時制作交通事故認定書，作為處理交通事故的證據。交通事故認定書應當載明交通事故的基本事實、成因和當事人的責任，並送達當事人。
《道路交通事故處理程序規定》
第六十五條規定：
道路交通事故認定書應當在制作後三日內分別送達當事人，並告知申請復核、調解和提起民事訴訟的權利、期限。
《中華人民***和國民法典》
第壹千壹百八十四條規定：
侵害他人財產的，財產損失按照損失發生時的市場價格或者其他合理方式計算。