1、現在正處於整個旅遊市場的恢復期，遊客的出遊還是非常小心警慎的，從服務上，要多為遊客考慮，提醒遊客要戴口罩；從管理上來講，要做好安全管理，消毒防禦管理等，總之，要跟遊客壹個感覺是，我們景區是最棒的，最有社會責任心的，讓遊客對園區產生信任是鎖客的關鍵！2、面對開園後，寥寥無幾的客流，景區不能灰心，遊客越少，服務更要做好，讓先來的客人有個好的遊玩體驗，這樣他們才會幫景區宣傳，好的遊玩體驗是鎖客關鍵之壹！3、李老師知道現在每個旅遊企業都很難，即使開園，可能會虧的更兇，但是，面對這樣的情況，旅遊企業更加要做出各種優惠政策，用各種促銷手段鎖客，包括超低價甚至於免門票，包括送禮品等，這個時候壹定要懂得中國的傳統的”舍""得"精神，只有跟遊客跟多實惠，遊客才會積極的參與，才會牢牢的鎖定目標客戶！4、開業後，營銷渠道壹定要暢通，通過發達的網絡渠道營銷宣傳鎖定客戶，是最快最有效的！5、分析疫情，預判時間。我們需要每天關註國家及地方發布的官方信息，並積極和上級部門聯系，獲得正確的消息，自己根據企業自身情況在符合復工的條件下，做好預判並把準備工作做到前面，只要復工，快速的達到自身的生產能力。6、產品分類、產品預售。在準備期間，分析以往數據並結合國家頒布的實時有關行業的消息，設計產品並預售。現在大家都在家裏，網絡效果比之前更好，這時壹定利用好自己的私欲流量，並合理投放其他宣傳渠道，控制成本。左壹：著名品牌營銷專家 李華老師 左二：著名咨詢專家 許元德老師 右壹：著名咨詢專家 王海兵老師7、開源節流、保證現金流。這段時間，每家企業的現金流顯得格外重要，所有在保證員工應得報酬的情況下，及基本開支下，暫停其他開支。預售產品收的現金，也要根據疫情預判時間做計劃支出。8、對預售客戶的維護。在完成產品預售後，不是就不管客戶了，可以發送壹些行業實時動態、鼓勵話語、產品的好處等消息去維護客戶，不要讓妳原本預售獲取的資金因為顧客退款再次變得困難。大家都知道現在網紅帶貨很厲害，隨便壹場直播就可以幾百萬的銷售額，但妳不知道的是退貨比例，其實很多人是沖動消費，所以壹定要去維護妳的客戶。對於旅行社來說，要在這段時間裏整理壹下公司不足之處，為日後正常運營後提供更優質的產品。然後，在線上推出旅行預訂產品，做好優惠活動，吸引客戶。可以制作精美的風景抖音短視頻，可以讓潛在客戶看到，有意向疫情之後去旅遊。對於導遊服務人員來說，要在這段時間學習更多的專業知識，可以多學習導遊知識提升壹下導遊證的等級。在疫情沒有收入的前提下，可以找壹些優質的土特產供應商在微信裏賣點特產。