現代的物物交換以需求決定價值為原則,重在實現物盡其用。金融危機下壓縮生活成本的要求使得原本非盈利的交換平臺迅速商業化,物物交換網站成為互聯網行業中新的增長點。
前幾年以曲別針換別墅的故事讓許多人第壹次接觸到個人網上物品交換的概念。與原始的滿足生活需要的物物交換不同,現代的以物易物並不追求等值交換,而是提倡需求決定價值,重在提高物品的利用效率,利用網絡技術將閑置物品的使用價值進行有效整合。然而金融海嘯以來,既不需要支出真金白錢又能夠實現物盡其用的交換網站開始重受垂青,而其性質也從最初的非贏利向商業化發展,成為互聯網行業中受益於金融危機的壹個細分增長點。 作為非盈利交換平臺典型代表的Freecycle成立於2003年,單純地以促進舊物資的循環利用為目的,主要從事的是個人之間的以物易物。會員首先把自己不需要的物品當作禮物發布到本地群組的郵件列表,壹旦有其他會員對此物品感興趣,則可以直接回復信息給發布者免費索取。出於環保的目的和節省成本,在Freecycle進行的物物交換僅限於以城市為單位的社區內。因此,Freecycle更像是壹個免費大賣場,會員把自己不需要的物品都堆放在壹起,然後按區域各取所需。
這壹創意在上線的前兩年為Freecycle吸引了180萬會員,遍布全球的社區數量達到3200個。而Freecycle的成功推廣也讓物物交換的概念重新流行起來,這壹現象經由金融危機的推波助瀾而愈發明顯。2007年,Freecycle每星期的新增會員數量為2.5萬人,進入2009年這壹數字突破了4.5萬人。以此粗略計算,在金融危機爆發後,Freecycle每天新增的會員人數比危機爆發前增加了50%,而到了2009年,增速進壹步提升至80%。Freecycle已經在全球建立了4801個社區,***吸引657萬名會員。社區內,會員羅列的閑置物品包羅萬象,涵蓋了代金券、校服、自行車、洗碗機和電視各個門類,每天轉手的物品多達2萬件。 近兩年,美國通過以物易物的方式實現交換的物品總金額年均高達1900億美元,巨大的市場需求促使商業化的個人交換網站紛紛崛起,他們在運作上基本與Freecycle類似,不僅有簡單的以物易物,還可以直接把交換的物品當二手商品出售。同時,除了摘掉了“非盈利”的帽子之外,商業化的交換網站也出現了明顯的細分和差異化特征,如以時尚服裝類物品交換為主的Swapstyle和交換二手汽車的carswappers等。
2007年7月在美國上線的Swaptree則以圖書、CD、DVD以及視頻遊戲為主要交換物品,會員在網上不僅列出自己擁有的物品,也同時標明希望交換得到的物品,然後由Swaptree的系統進行統壹的匹配協調。
以2到3美元的開銷再加上對個人失去使用價值的物品就可以交換到市場價格為數十美元的圖書和音像制品,上線第壹年,Swaptree就大受急需勒緊褲腰袋的美國中產階級歡迎,當年促成10萬筆交易,並且每隔3-4個月,網站上陳列的可供交換的物品數量就會增加壹倍,有待交換的物品總量已經高達200萬件,而會員人數更是在2008年壹年之中激增10倍以上。Swaptree的逆市成長為其在2008年9月贏得了第三輪330萬美元的融資,而三輪融資的總金額則高達560萬美元。不過,迄今為止,Swaptree的主要收入來源仍然局限於互聯網模式的“萬靈丹”—廣告。 事實上,早年的交換網站曾火熱壹時,但導致曇花壹現的根本原因在於缺乏穩定的盈利模式。交換網站的再度興起在很大程度上取決於經濟環境的惡化,然而,如果僅僅依靠單壹的廣告收入,能夠實現盈利的交換網站依然寥寥無幾,即便是Swaptree也仍處於燒錢的階段。Freecycle能從2003年壹直堅持,依托的是它的慈善機構性質,日常運營都是依賴誌願者的免費服務和從會員手中獲得的捐助。在個人交換網站的現行模式之下,會員數量是其生存的基礎,只有網站的高流量才能吸引到更多的廣告投放。壹旦經濟回暖,以物換物的方式是否還能壹如既往地受到如此多的追捧無疑是壹個巨大的不確定因素。
同樣是提供免費交換服務的平臺,國內最大的閑置物品處理網站舍得網目前提供包括預訂服務和網站內抵押貸款等7項增值服務來增加收入,嘗試擺脫單壹依靠廣告收入的模式。成立不到兩年時間,舍得網就聚集了200萬註冊會員,成功交易量超過100萬筆,並先後獲得空中網400萬元投資和美國海納亞洲創投基金(SIG)400萬美元的註資。依托其所打造的增值服務,舍得網有望在獲得SIG的註資壹年時間內實現收支平衡。
除此以外,交換網站能否長久發展的另壹個關鍵點在於是否能建立壹套行之有效的交易保障制度。大多數交換網站都是網上聯系,然後進行線下交易活動,交易的過程完全脫離作為第三方的交換網站的監督,不僅雙方信用缺乏有效監管,且交易的安全性也無法得到保障,使欺詐行為時有發生。即便交換網站引入類似淘寶和eBay的評價系統,但二手商品的特性也讓如何正確評估物品的真實價值成為壹個相當棘手的問題。