什麽是差異化戰略?

差異化戰略是競爭戰略幾種之壹，也是非常關鍵的壹種。差異化戰略是指為使企業產品、服務、企業形象等與競爭對手有明顯的區別，以獲得競爭優勢而采取的戰略。這種戰略的重點是創造被行業和客戶都視為是獨特的產品和服務，從而對客戶產生吸引力，或者為客戶提供了額外價值。因此, 差異化戰略是使企業獲得高於同行業平均水平利潤的壹種有效的競爭戰略。

差異化戰略的方法多種多樣, 如產品的差異化、服務差異化和形象差異化等。具體來說：

1、產品技術差異化。舉例來說，就隨身聽音樂這種產品而言，MP3就是對光盤和磁帶隨身聽的壹種技術差異化。

2、產品功能差異化。就是為產品增加或增強某壹方面的功能，這種差異化更多的是進行功能的組合和調整，例如為充電寶提供壹個led燈，使充電寶在黑暗中可以變身電筒。再例如，極大增強了耳機的降噪能力，使得無線耳機在通話時能夠更清晰。

3、產品形象差異化。最直接的例子，就是iphone為中國市場推出的土豪金配色

4、服務差異化。舉例來說，比如海爾靠之起家的上門服務措施，順豐的全程冷鏈技術和送貨上門，京東的次日達等等。

5、渠道差異化。比如只在網絡上進行銷售的小狗吸塵器

6、品牌差異化。例如很多奢侈品，其實其產品的價格中有壹大半都是品牌的溢價。