第壹步：講事實
描述問題的實際情況，也就是我們所看到的事實，壹定要實事求是
第二步：談感受
說出此問題給我們所帶來的感受，可以是正向的，也可以是負向的。
談感受需是自己在冷靜理智狀態下的感受，
而不是自己憤怒、激動的感受，也不是籠統的指責、訓斥或認錯。
第三步：提建議
針對問題，說出自己認為切實可行的意見及建議。
這就是親子溝通三部曲，是不是很簡單呢？
為了便於大家理解和運用，我們來做壹個案例探討
討論孩子偷拿父母的錢，被妳發現了，妳要跟孩子談話用這三個步驟，怎樣做？
用心教導
如果按照親子溝通三步法應該怎麽去溝通呢？
1、 講事實：我看到我錢包裏的錢少了，我聽到妳親口承認是妳拿了。我感到很震驚，很生氣，也很難過。我很擔心妳的這個行為。
2、 談感受：媽媽找妳來談，妳偷拿爸爸媽媽錢的事情，妳是不是覺得有些緊張，也感到有點害怕。妳很擔心，我們會用打和罵的方式來教訓妳。
3、 提建議：這件事，妳想怎樣解決呢？我們需要找到解決的辦法。
比如：1、誠懇地道歉；2、擬定還錢計劃；3、寫檢討書；4、如果下次再出現這樣的行為，怎麽辦？5、妳每個月需要多少零花錢6、用什麽樣的方式得到零花錢，才是父母所允許的。
有效溝通的基本技巧不是武斷地給孩子下結論、貼標簽，而是與孩子溝通、講事實
不是指責、打罵孩子，而是與孩子談自己的感受、心情；
不是全盤否定孩子、命令他服從自己，而是提合理的建議，讓孩子自己做出正確的選擇。
第二個簡單實用的溝通技巧
二、4D1K溝通法則
運用“4D1K＂溝通法則，可以很容易和孩子溝通。
因為只有遵循孩子的大腦接受模式，他才會跟妳走，聽妳話。
第壹D，好的…不論是孩子還是家人，在與我們溝通時，不管他們說出對的還是錯的想法、建議，我們首先需要回復對方：“好的。”
這是與對方溝通的第壹步，
讓對方感覺到我們在認真傾聽，同時也是對對方所說出內容的初步反應。
對方會認為妳在認真聽他所說的，並且得到了初步認可
心情會非常愉悅，就會願意繼續眼您進行溝通。
第二D，妳的…重復對方的想法，讓孩子、家人再次確認自己的理解是否正確。
也就是先初步肯定認同對方，這樣才有繼續溝通的可能。
第三D，我的... 在和諧的氛圍中，提出自己的想法、意見，發送給孩子
第四D，咱的…對方傾聽、思考“我”剛才發出的信號的同時，我們再接著說出“咱的目標”，再次發出信號，引導孩子、家人考慮整體，引導對方思考。
第五K，可以嗎？
在上述四步都講述完成後，提出自己新的建議方案，
孩子感到充分被尊重，認真思考之後，認為建議合理，多數都會樂意接受且去執行。
這就是4D1K溝通法則，妳學會了嗎？
看起來很簡單，關鍵是我們要運用到實際生活中去
有句話：沒用=沒有用
毛主席說：實踐是檢驗真理的唯壹標準
不管多好的方法和技巧，如果我們不去運用，如果對我們的生活沒有幫助
那麽也就沒有學習的必要
最後我想分享壹個小故事
有壹個鎖頭很結實，壹把斧頭過來說，我能把他撬開
但是撬了半天鎖頭巋然不動
壹把小鑰匙走過來說看我的，輕輕壹擰就開了，
斧頭很不理解，我花了那麽多力氣沒有撬開，妳才這麽小妳怎麽就把它打開了呢？
鑰匙說了壹句名言：因為我懂它的心！懂心不用費力鎖就開了
我們教育孩子不也是壹樣嗎？
妳是要做斧頭還是鑰匙呢？
每個孩子都是壹個不同的鎖，妳要打開這把鎖，需要心的鑰匙。
教育是“開心門”的過程，妳“改”了，孩子就“變”了。
這就是“開門原理”，是改變孩子的核心原理，也是家庭教育過程中最重要的原理之壹。
要想改變孩子，先要改變自己。
運用“三步親子溝通法”或“4D1K溝通法則”和孩子做壹次深入溝通。