中信健康倡導“綠色健康、科技健康、人文健康”的核心理念，以人為本，用心鑄造品牌，積極探索現代科學信息技術在健康管理行業的應用，搭建海量健康數據收集和管理互動平臺，打造中信健康“i-Healthcare”雲健康，為廣大客戶提供全方位、個性化的動態醫療健康服務，把大健康落到實處，立足健康服務領域、持續創新、成為中國健康產業的領跑者!
企業使命——有效提升人們生活品質，延長健康壽命，護航美好人生!
中信健康通過為社會各界人群提供從出生到終老貫穿壹生的健康體檢、保健、醫療、養生、養老的壹體化服務產業鏈，為消費者提供優質、可靠和獨具特色的個性化醫療健康服務，有效提升人們的生活品質，延長健康壽命，為健康保駕護航!
企業願景——立足健康服務領域，持續創新，成為中國健康產業的領跑者!
中信健康擁有強大的實力和發展後勁，科技手段和管理模式上持續不斷的創新，將大力推進健康管理的迅速崛起。公司未來將不斷開發影響行業發展的關鍵性技術，實現行業可持續發展，實現技術領先、標準領先，提升和規範行業質量水平，引導行業健康發展。
核心價值觀——包容、創新、專業、***贏
品牌宣傳語——雲儲數據，助您管理健康
雲健康技術的核心在於強大的數據處理系統。通過標準化數據分析，以雲數據庫為核心，以遠程健康監測為特點，全方位全天候關註用戶健康。通過各類專科、綜合院線業務合作，為會員提供全面專業的健康管理服務，幫助顧客零時差處理健康風險。
服務理念——(五心理念) 熱心、誠心、精心、專心、恒心
熱心：要積極主動，滿含熱情的服務，熱心服務必能創造多種可能。
誠心：要態度誠懇，真心誠意的服務，誠心服務必能激發心靈感應。
精心：要細致周到，超出期待的服務，精心服務必能不斷提升質量。
專心：要專心致誌，專業規範的服務，專心服務必能體現企業潛力。
恒心：要始終如壹，持之以恒的服務，恒心服務必能保持持續發展。
經營理念——以客戶為中心 以業績為導向
客戶是企業壹切價值創造的源泉。中信健康要樹立“客戶第壹”的觀念，通過面向客戶、研究客戶、細分客戶等方式，最大限度地滿足並超越客戶要求。
業績是企業經營的終極目標，更是衡量企業、部門和員工業績的重要尺度。企業將樹立平衡長期效益和短期效益的關系，倡導符合風險控制，提升客戶價值的科學效益觀。