戰術信息是指與中層管理者做出資源應如何進行分配，以及如何有效的使用這些資源等決策相關的信息。（是指與企業的中層管理者做出可用資源應該如何進行分配，以及這些資源應如何有效的利用等決策相關的信息。）
戰略信息的特點：
對信息使用者的知識水平要求高。
信息獲取通常內外結合的方式。
提供中長期的信息決策。
所涉及的問題與企業整體問題相關。
既有定量信息，又有定性信息。
通常基於特定情況。
戰術信息的特點：
信息的來源通常是企業內部。
對信息使用者的知識水平要求低。
通常提供中長期的決策。
通常描述和分析企業部門或者區域活動。
通常基於常規信息。
只有定量信息。
決策過程：決策過程開始於活動的計劃，結束於對活動的控制。計劃可能由企業的高層或者中層管理者實施，控制由企業的基層或者監管人員實施。
計劃——實施——控制——修正。