壹般情況下，自己不喜歡的東西，別人也不會喜歡；自己討厭的東西，別人也有可能討厭；自己喜歡的東西，別人也許接受不了。所以不能把我們自己的喜惡強加於別人，非要他人和我們壹樣，可以說是強人所難。
某女買了件時興的上衣，回去之後她在鏡子面前照了半天，發覺自己的膚色不合適這件衣服，於是某女非要把自己買的衣服推銷給朋友。朋友向來和某女的審美觀不太壹致，再加上她確實覺得這衣服不符合自己的氣質，於是推辭。某女為了讓朋友要這件衣服，用盡了手段。兩人最後鬧得不歡而散，壹對好朋友因壹件衣服而各奔東西。
別人罵妳，妳心中必定不快，所以妳就不要隨便罵人；妳不願被人欺騙，那妳最好不要去欺騙別人；妳最討厭別人在背後對妳指手畫腳，那妳就不要在背後去非議別人、對別人說長道短。這就是“己不欲，不施人”。
人們習慣於從自身的角色出發，站在自己的立場上來理解和看待別人，所以不同程度地存在著自我中心式思維。人們習慣於把交往中的矛盾歸罪於對方，雙方各執壹詞，互不相讓，自然難以達成相互理解，因為人們習慣於“己所不欲，卻施於人”。
富勒說過，“向別人扔汙物的人，把自己弄得最臟。”
幾千年來，人類在對待人際關系中始終都遵循這樣壹條定律：種瓜得瓜，種豆得豆。妳如何對待別人，妳種的是善因還是惡因，妳強加於人的是自己的喜或惡，最後都會報應在妳的身上。
妳可以將自己的喜好強加於別人的頭上，可不久妳會發現，妳自己也被別人強加了他們的喜好，盡管妳覺得這很難受，可妳有什麽辦法呢？
狼和狽是壹對好朋友，他們經常合夥去幹偷吃雞鴨的勾當，所以才有狼狽為奸的故事。壹次他們偷了農夫的雞，喜歡喝雞血的狼建議喜歡吃肉的狽也喝喝雞血，狽不樂意，於是狼與狽大吵壹架，分道揚長而去。
其實，只要學會“角色互換”，就可以很好地解決這個“己所不欲，卻施於人”的問題。
所謂“角色互換”，就是站在對方的立場上，把作為主體的自我當作客體的自我來審視和評價，只有這樣才能公正地理解別人，也能較客觀地對待自己。
壹個人做酒店裏的侍應生，總覺得來吃飯的人對他百般挑剔，真是難伺候；可他作為普通人去飯店裏吃飯，則會以顧客的身份嫌侍應生不夠盡職盡責。這正是只從自己立場上考慮問題的結果。
壹個人對待上級的命令，可能會覺得上級不了解情況和不體諒群眾困難，可他對待自己的下屬時卻又往往站在領導的立場看問題，認為下屬應服從自己的意願，這正是因為只站在自己立場上看待問題而產生的態度。
角色互換的作用正是可以克服以自我為中心的缺點。
人際交往中的角色互換，可包括以下兩個方面：壹是設身處地地替對方著想。這樣可以通情達理地諒解對方的行為和態度。有些人常自以為聰明，對他人的某些行為好發議論，“我要是他，絕不會這麽幹。”說這些話的人，實際上有三種可能：
1．他確實比別人有高明之處，但未必沒有不如別人的地方。
2．他喜歡做“事後諸葛亮”，屬於“馬後炮”，只有當別人的行為取得結果後，他才去做正確的選擇。
3．他並未考慮對方的處境。擱著自己，也許還不如別人。
只有意識到別人的難處，才能很好地理解別人，改善交往效果。
角色互換的第二個方面，就是以對待客體是我的態度來對待他人。當妳對別人做出某種行為或表示某種態度時，應當首先考慮到可能給對方心理上造成什麽樣的影響，如果會給對方造成痛苦，就要考慮如何改變自己的行為。角色互換中可以使妳體驗到對方在此情景下的感受，防止出現傷害對方感情的舉動。
與人交往要具有心胸寬廣、忍耐性強的心理品質。有些人氣量狹小、心存報復、或開惡意玩笑捉弄他人，散布謊言中傷他人，其結果是既害他人，也使自己陷入孤立。所以要建立良好的人際關系，就應做到“己所不欲，勿施於人”。應嚴格要求自己，在工作中應身先士卒、壹絲不茍、兢兢業業；在日常交往中以禮待人、遵守諾言，若與他人產生矛盾，要首先檢討自己，多為對方著想。對他人要謙遜有禮，理解他人，體諒他人，做到“有理也讓人”。這樣妳就可以團結更多的人，建立壹個良性的人際關系，創造更多的成功機會。