1.移動文件和文件命名
①打開考生文件夾下QUEN文件夾，選定XINGMING.TxT;②選擇編輯壹剪切命令，或按快捷鍵Ctrl+X;③打開考生文件夾下WANG文件夾;④選擇編輯壹粘貼命令，或按快捷鍵Ctrl+V：⑤選定移動來的XINGMING.TxT;⑥按F2鍵，此時文件的名字處呈現藍色可編輯狀態，直接編輯名稱為SUl.DOC，按?Enter?完成操作。
2.創建文件夾和設置文件夾的屬性
①打開考生文件夾;②選擇文件壹新建壹文件夾命令，或按單擊鼠標右鍵，彈出快捷菜單，選擇新建壹文件夾命令，即可生成新的文件夾，此時文件夾的名字處呈現藍色可編輯狀態，編輯名稱為SUl.DOC;③選定新建成的文件夾;④選擇文件壹屬性命令，或按單擊鼠標右鍵彈出快捷菜單，選擇?屬性?命令，即可打開?屬性?對話框;⑤在?屬性?對話框中勾選?隱藏?屬性，並單擊?高級?按鈕，彈出?高級屬性?對話框，從中勾銷?可以存檔文件?選項，單擊?確定?按鈕。
3.復制文件
①打開考生文件夾下WATER文件夾，選定文件BAT.BAS;②選擇編輯壹復制命令，或按快捷鍵Ctrl+C;③打開考生文件夾下SEEE文件夾;④選擇編輯壹粘貼命令，或按快捷鍵Ctrl+V。
4.刪除文件
①打開考生文件夾下KING文件夾，選定要刪除的文件THINK.TxT;②按Delete鍵，彈出確認對話框;③單擊?確定?按鈕，將文件刪除到回收站。
5.創建文件的快捷方式
①打開考生文件夾下DENG文件夾，選定要生成快捷方式的文件ME.XLS;②選擇文件壹創建快捷方式命令，或按單擊鼠標右鍵彈出快捷菜單，選擇?創建快捷方式?命令，即可在同文件夾下生成壹個快捷方式文件;③移動這個文件到考生文件夾下，並按F2鍵改名為MEKU。
三、漢字錄入題(略)
四、文字處理題
本題分為兩小題：第1題是文檔排版題(對應Wordl.doc)，第2題是表格題(對應Word2.doe)。
第1小題
首先在?考試系統?中選擇答題壹字處理題壹Wordl.doc]命令，將文檔?Wordl.doe?打開。
(1)替換錯詞
當考生在編輯Word文檔的過程中，如果文檔中某個詞語輸入錯誤，可直接用?替換?功能將其替換，具體操作如下：
步驟1選擇編輯壹替換命令，彈出?查找和替換?對話框
步驟2在?查找和替換?對話框的?查找內容?中輸入 ?地求?，在?替換為?中輸入?地球?。
步驟3單擊?全部替換?按鈕會彈出提示對話框，在該對話框中直接單擊?確定?按鈕即可完成對錯詞的替換工作。
(2)設置標題段的格式
選擇標題文本，選擇格式壹字體命令，在彈出的?字體?對話框的?中文字體?中選擇?黑體?(西文字體設為?使用中文字體?)，在?字號?中選擇?三號?，在?字體 顏色?中選擇?紅色?，在?效果?中勾選?陰影?。
步驟2單擊?確定?按鈕返回到編輯界面中。單擊工具欄上面，設置標題段居中對齊。
步驟3繼續，選擇格式壹邊框和底紋命令，在?邊框和底紋?對話框中?底紋?的?填充?裏選擇?藍色?。
註意：在?應用範圍?欄中應選擇?文字?，否則設置好的底紋將應用於整個段落。
(3)設置正文各段的格式
正文是Word文檔中最重要的部分，這裏主要考核正文各段的'字符格式和段落格式，具體操作如下：
選擇正文中的第4段文字，按住鼠標左鍵不放將其 拖動到第3段文字之前，.松開鼠標左鍵即完成段落的移動。
步驟2 選擇所有的正文文本(標題段不要選)，單擊工具欄上的宋體五號設置字體為?楷體GB2312?、字號為?五號?。
步驟3保持文本的選中狀態，單擊鼠標右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇?段落?命令，在彈出的?段落?對話框的?左?中輸入?1.5字符?，?右?中輸入?1.5字符?;在?特殊格式?中選?首行縮進?，在?度量值?中輸入?2字符?，單擊?確定?按鈕即可完成設置。
(4)頁面設置
頁面設置就是設置紙張的大小，文本的排列方法等，其具體操作如下：
步驟1選擇文件壹頁面設置命令，在彈出的?頁面設置?對話框的?頁邊距?中的?上?和?下?中輸入?2.5厘米?，在?左?和?右?中分別輸入?l.5厘米?。
步驟2在?紙型?對話框的?紙型?中選擇?l6開(18.4x26厘米)?，在?頁邊距?的?方向?中選擇?橫向?，最後單擊?確定?按鈕完成頁面的設置。
(5)插入頁碼
選擇插入壹頁碼命令，在彈出的?頁碼?對話框的?位置?中選擇?頁面底端(頁腳)?，在對齊方式中選擇?居中?(註意題目要求是：中部位置)。最後單擊?確定?按鈕即可完成頁碼的添加。
第2小題
首先在?考試系統?中選擇答題壹字處理題Word2.doc]命令，將文檔?Word2.doc?打開。
(1)設置標題並轉換表格
首先在?考試系統?中選擇答題壹字處理題壹WORD2.DOC命令，將文檔?WORD2.DOC?打開。
首先選定標題文本，然後對其進行設置，再選擇後4行文字將其轉換並設置表格內文本的樣式，其具體操作如下：
步驟1選擇標題文本，單擊工具欄上的的 宋體五號設置字體為?仿宋_GB2312?、字號為?小四號顏色?為?紅色?並居中對齊。
步驟2選擇正文中的最後4行文本，選擇表格壹轉換壹將文字轉換成表格命令，在彈出的?將文字轉換成表格?對話框中選擇文字分隔位置為?制表符?，直接單擊?確定?按鈕轉換表格。步驟3選定全表，單擊工具欄上的l宋體 五號，|，設置表格中的字體為?宋體?，字號為?小五?。
(2)設置表格屬性
步驟1 選擇表格，選擇表格壹表格屬性命令，在彈出的?表格屬性?對話框的?表格?的?對齊方式?中選擇?居中?;在?列?中勾選?指定寬度?，設置其值為?5厘米?。步驟2選中整個表格，單擊鼠標右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇?邊框和底紋?命令，在彈出的?邊框和底紋?對話框的?線型?中選擇?雙窄線?，在?顏色?中選擇?藍色?，在?寬度?中選擇?l.5磅?，這時，我們在?預覽?區發現整個表格的內外兩類框線都被設置成籃色、1.5磅雙窄線了。
步驟3下面在我們設置內框線之前，必須要做的壹項重要操作是：單擊?邊框和底紋?對話框中的?自定義?按鈕。
步驟4下面開始設置內線：在?線型?中選擇?單實線?，在?顏色?中選擇?紅色?，在?寬度?中選擇?0.75磅?，將鼠標光標移動到?預覽?的表格中心位置，單擊鼠標添加內線。