：讓微笑成為職場與職業習慣
微笑如壹縷溫和的陽光，能融化冰冷與漠然，能穿透牴觸與封閉。如果說壹把鑰匙開壹把鎖，微笑則是壹把開啟別人心扉的“萬能鑰匙”。在職場中，壹個人的微笑成為壹種職業習慣時，職位的提升也就離他不遠了。
笑容是壹種令人感覺愉快的面部表情，它可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創造溫馨和諧的氛圍。因此，有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。
在職場中，不要讓負面情緒表現在臉上，用微笑面對每壹位同事，用微笑面對每壹位客戶，用微笑去面對身邊的每壹個人，這樣，妳身邊的朋友就會越來越多，和每壹個人相處也會越來越愉快。
李菲新任壹家廣告公司的辦公室主任，她的職務兼具行政管理、後勤管理、人事管理三大職能，工作的繁忙和細瑣程度自不用說。李菲的前任無論從學歷、經驗還是從工作態度和魄力上來講都不比她差，甚至有些方面還超出了李菲，但最終工作做了不少，卻得不到同事和上司的認可，大家都覺得她很傲慢，最後被迫離職。總結前任失敗的教訓，李菲得出壹個結論，那就是無論工作有多累多忙，都要保持壹張笑臉。辦公室工作本來接觸人就多，而且還會經常接觸壹些領導，如果整天都是冷冰冰的面孔，給領導的印象肯定不好，也會直接影響其他人的工作情緒，甚至影響到工作士氣。
李菲明白，廣告業的競爭很激烈，廣告業務員的工作壓力都很大，他們最希望的是自己的工作能夠得到公司的支援和理解。如果他們在與各種各樣的客戶周旋之後，能夠在公司見到壹張親切、充滿鼓勵意味的笑臉，心裏壹定會充滿濃濃的溫情。
於是，無論工作有多重、多繁瑣，李菲也從不會表現在臉上，總是壹如既往地保持壹副親切的笑容。因為她的微笑，她擬定的“績效考評措施”在公司內部得以順利實施，公司的業務量也明顯上升了，她也成為公司裏人緣最好的人。
面對不同的場合、不同的情況，用微笑來對待他人，可以反映出壹個人高超的修養和待人的至誠，這樣的人非常容易被別人接受。微笑表明妳心情愉快、充實滿足、樂觀向上、善待人生，這樣的人才會產生吸引別人的魅力;微笑表明妳對自己的能力有充分的信心，顯示了妳不卑不亢的態度，使人產生信任感，容易被別人真正地接受;微笑反映妳心底坦蕩，善良友好，使他人在與妳交往中自然放松，不知不覺中縮短了心理距離;微笑說明妳熱愛本職工作，樂業敬業，它可以創造壹種和諧融洽的氣氛，讓同事和客戶倍感愉快和溫暖。
為此，我們可以從現在開始，每天回家有時間就對著鏡子練習微笑三分鐘，找出自己感覺最迷人的那壹笑，並不斷反復練習;面帶微笑地和家人說話，主動面帶微笑地和街坊鄰居打招呼;面帶微笑地給予別人默許和肯定。這樣壹來，用不了多久，妳會發現大部分人都是和藹可親的，都會還給妳更燦爛的笑容，並會壹點點化解妳心中的那些煩惱!當然，真正的微笑應發自內心。滲透著自己的情感，表裏如壹，毫無包裝或矯飾的微笑才有感染力。
：職場上的17條忠告
1、要跳槽，註意低調。別今天有跳槽的想法，明天全公司的人都知道了;但是，合適的時機給領導提個醒，避免領導措手不及，交接好工作，人走，但咱職業道德還是要的。
2、決意跳槽，老板升職加薪的挽留請不要接受。老板，我要辭職。哎呦，小夥不錯哦，好好幹啊，別走啦，年底給妳升職、加薪，可以迎娶白富美了——妳以為真登上人數巔峰了?但事實是，這在大部分中小企業的老板眼裏已經是“不忠”的行為，留著妳只是暫時木有合適的人替代妳;要是真看重妳，早幹嘛去了?就算留下了，以後難以得到重用。
3、簡歷，請突出重點。通常來說，篩選壹份簡歷也就三五秒時間，簡歷上哪怕有那麽壹絲絲閃光點也會吸引HR多停留幾秒，尤其是知名企業，對妳過往任職單位、職位、核心技能、專案經驗比較在意，只要看到這些，基本電話溝通的機會是有的，七七八八壹大堆，往往會被忽略。
4、應聘，目的性突出些。常常見到部分候選人人給公司郵箱發簡歷，發過來就是壹坨，搞了半天都不知道妳到底要應聘什麽職位，還得靠HR去YY。so，苦口婆心建議下，如果是投遞到郵箱，郵件主題往往可以寫：“姓名+學校+專業+應聘職位”應屆生、或者“姓名+企業任職經驗+應聘職位”這樣壹目了然。
5、附件簡歷或作品，請盡可能小，盡可能小，盡可能小——重要的事情說三遍永遠不過分。很多時候收到應聘者簡歷或者作品的附件，這是什麽鬼?20M、50M---哦不，足足有100M於是乎，妳能想象HR守護著那臺破舊電腦下載妳那份附件時心中無數 *** 奔騰的場景麽——妳能想象同事給妳傳了幾個小時沒有傳送成功老是提醒斷線時看妳的異樣眼神麽?
6、細節增加好感。別誤會，不是讓HR愛上妳，只是說某些細微的舉動會增添印象分，當然妳覺得分夠高就免了。比如，提前了解下公司、面試如果遲到提前電話溝通或者簡訊告知、交流的時候相互尊重有時候HR也很多小白，對業務啥都不知道就去面試，自黑下等等，實際壹點的講，現在人才到處都是吹吧妳，做招聘的都快吐槽死了，缺了誰公司壹樣轉啊。如果沒有夠高的顏值，那麽好歹技能牛壹點;如果沒有夠牛逼的技能，那麽多展示展示您的綜合素養。
7、盡可能不要中午休息時間打電話。曾經無數次，上午忙瘋後，中午美美的進入夢鄉，這時候壹個晴天霹靂來了，這又是什麽鬼，而且聲音經久不息。接過後，耐著心情：餵，您好?XXX人力資源部，請問有什麽事情嗎、?“哦，妳們這招人嗎?”“您好，請問想應聘什麽崗位?”“妳們這邊都招些什麽人啊”頓時滿滿都是淚啊，大哥，您就這麽忙麽?非得大中午來扼殺我們的腦細胞?
8、誠信很重要，背景盡可能真實。主要是從業經驗、職位、薪水、學歷等問題。這些個問題盡可能別作假，小公司作假沒用，能給的就那麽多;大公司作假沒用，妳作假了都能查出來，圈子就那麽大，還給妳誠信不合格，得不償失;當然，對於背景，妳可以基於壹定基礎上去吹牛，只要牛皮不被吹破。
9、如果被心儀的公司拒絕了，厚臉皮多勾搭幾次也無所謂。有時候，不錄用妳可能很多種原因，可以多勾搭HR幾次，我相信，大部分HR都會比較喜歡這樣的候選人，就選暫時提供不了崗位，也會把妳納入人才庫或者推薦給同行;評論中有朋友問如何勾搭或擔心HR反感怎麽破?其實也簡單，預約妳面試的時候有座機，合適的時間打過去就OK;HR招聘人員其實是公司對外展示形象之壹，壹般來說都會比較有愛有耐心的，同時各位也可以將此作為考察公司的標準之壹。
10、決定進新公司前，問清楚妳的疑惑，這是妳的權力。包括薪資、福利、休息休假、培訓機會、晉升空間等等，避免入職幾天就覺得這不好那不好的。那誰，入職了還在問公司試用期買不買社保的妳過來，我保證不打妳的臉
11、不要單看薪酬數字，要有整體薪酬概念。大部分候選人還是單單看簡單的壹個數字，還忽略了公司的提供的各種福利，包括作息、休息休假、各類福利、晉升空間和平臺再不濟，計算時薪也好啊
12、可以吃虧但不能壹直吃虧。
1主動做事情、主動溝通、主動承擔
比如入職新單位，在處理好自己工作時可以問問其他同事是否有需要幫助的;
在遇到不懂的問題時，主動去問老同事、領導，這是在妳查詢資料、思考基礎上去問，以工作為由去問，不要任何負擔;
遇到領導額外分配的任務時，可以主動承擔，這是成長、學習、表現的機會，要做就做的漂亮;遇到問題時，能主動承擔責任，沒有領導會喜歡沒有承擔的人。
2職場，要有自己底線、學會拒絕
老同事留壹堆事情給妳做的時候，學會合理拒絕，否則成為習慣後，妳自己也習慣這種角色了。
總之，職場上偶爾吃虧至少表明這人能擔當、有胸懷，有重用的機會;但壹直吃虧只會淪落被欺負、打雜的角色。
13、進入職場前三到五年，能多學盡量多學，這之後學習的機會成本會翻倍增加。剛剛畢業三五年內，有很多機會接觸到各類場合、知識，自由時間多，可以多學習;三五年後，大多數人都已成家立業、拖家帶口，再想安心、有大把時間來學習已經比較困難了。
14、選擇可能比努力重要。包括平臺、領導、行業、職能崗位甚至是妳的圈子，這都會影響著妳的發展，而立之年後，這種影響會愈發的明顯。
15、換崗窮三月，換行窮三年。這是真理，選對壹個行業，然後在這個行業內沈澱，積累自己的專業技能、職業口碑。
16、學歷看似不那麽重要，其實也重要。不是學歷論，也不要拿某某某能力突出、學歷不高這樣的個例來反駁我。反駁這種觀點我只有壹句話----能力突出為嘛連個學歷都拿不下來?職位越高，妳的高度、眼光、角度越重要，這是需要經過系統學習、培訓才能有所提升的;否則，越往上發展越受限;妳可以縱觀周邊知名企業，中高層職位學歷層次怎麽樣妳就知道答案了。
17、尊重妳的領導。就算妳再怎麽看不上，也請尊重他。可能他學歷不如妳、技術不如妳、背景不如妳，但請記住他能做上目前這個位置是有壹定道理的HR、老板用人眼瞎另算。就算再不濟，職場多壹個朋友也好於多壹個敵人。
：30條職場潛規則
初入職場，我行我素是最要不得的，不然壹旦公司裁員，首當其沖的絕對是妳。跟我壹起學學入職壹個月妳就必須諳熟的30條潛規則吧，少走些彎路才是最重要的。
1、穿壹套正裝上班
上班不是出去跟朋友happy，穿職業點總是好的，在妳沒摸清楚公司的整體穿衣風格以前，壹套得體的正裝無疑是妳的不二選擇。
2、有壹個屬於妳自己的工作筆記本和壹個U盤
筆記本用來記錄妳的問題、困惑和學習心得，U盤用來存放那些熱心腸同事拷貝給妳的各種學習資料;好記性不如爛筆頭，多記、多存總不是壞事情。
3、每天提前15分鐘到公司
早起的鳥兒有蟲吃，早到的新人有糖吃;更重要的是，這會讓妳養成凡事積極主動並快人壹步的習慣。
4、不要在辦公室裏吃早餐
不管妳早餐是喜歡吃豆漿加油條、煎餅卷大蔥或者是韮菜餡包子，妳都得在辦公室之外解決它們，畢竟辦公室不是飯堂，不需要那麽多銷魂的味道。
5、記準確公司的詳細地址，並能夠根據周邊的標誌性建築給別人指路
不要等接到客戶電話詢問公司地址的時候，妳還沒法說出公司的準確地址，更無法給別人做有效指引，那就丟人丟大了。
6、要知道途經公司的有哪幾路公交和地鐵
這不僅是為了方便妳自己可以用便捷的方式到達公司，也是為了方便有人詢問如何來公司的時候，妳能夠快速給出最便捷的那種方式。
7、記住公司的客服電話和官網網址
壹入公司門，即是公司人，如果妳連公司客服電話和官網網址都記不住，還怎麽好意思說妳已經是公司壹份子了?
8、不要用公司電腦上外網
除非工作需要，否則不要用公司電腦上外網，更不要把妳的QQ、微信和微博全部掛上來，不知道的還以為妳是在開新聞釋出會呢;也不要說我看別人也在玩都沒事，因為別人是別人，妳是妳。
9、不要在開會的時候玩手機
就算開會時候沒有把手機統壹收起來，也不要去玩，少玩兩分鐘死不了人，別任性地跟郭美美似的。
10、下班以前關掉妳所有的辦公裝置
不要自己的電腦還開著機，妳人就已經跑到溫柔鄉了;如果妳是最後壹個離開辦公室，記得關掉辦公室裏的空調和燈。
11、不要傳播任何捕風捉影的訊息
不管妳是聽說同事張三被狗咬了，還是李四和王五去開房了，都不能跟祥林嫂壹樣的到處瞎逼逼，這時候記住壹句話：沈默是金。
12、不要打聽同事的工資
同事的工資跟女人的年齡壹樣，都問不得，如果他真想讓妳知道，是會主動告訴妳的。
13、上完廁所記得沖幹凈，同時把廁所地面拖幹凈
其實寫下這條的時候我自己都笑了，而且以前我也覺得這是個並不需要提醒的事，直到有壹次我親眼看到壹個新員工因為沒有把廁所沖幹凈而被HR罵的狗血淋頭的時候，我意識到其實這也是個事，而且在大部分管理者的意識裏，廁所的潔凈程度與公司的管理水平呈正比，所以格外重視，因此，弄幹凈它吧。
14、學會使用傳真機和印表機，並會更換印表機色帶
這好像是職場基本功，但我之前就發現有同事入職幾個月了竟然還是不會換色帶，最後弄的手忙腳亂，所以，提前學會，就可以減少後期的忙亂和尷尬。
15、隨時保持妳的電話暢通
上班不是捉迷藏，不要輕易玩失蹤，讓別人幹著急聯絡不上妳;也不要說什麽我手機沒電了之類的借口，妳連讓手機隨時保持暢通這樣的小事情都搞不定，還怎樣讓別人放心地把更重要的事情交給妳去辦?
16、了解公司的規章制度，尤其是跟工資掛鉤的部分，更要先弄懂
壹下子弄懂公司所有規章制度肯定是不可能，但跟錢掛鉤的部分要弄懂，不要等到月底這裏被扣那裏被扣，還不知道是咋回事，那就吃了啞巴虧。
17、看懂妳的工資條
不要忙乎了壹個月，到月底還不知道自己那麽點工資是怎麽來的;獎金怎麽算的，罰款怎麽扣的，要逐條弄懂;別跟自己的血汗錢過不去。
18、掌握妳所在部門關鍵KPI的基本含義
妳不必壹下子弄懂所有KPI的來龍去脈，但關鍵KPI的基本含義是要弄懂的，因為它決定著妳工作的方向，以及到月底妳拿獎金的多少，別兩眼壹抹黑，每天瞎忙活，卻不知道為何而戰。
19、隨時保持妳的桌面整潔
這有利於妳保持高效率和好心情，也更容易給別人留下好印象。
20、發郵件的時候記得給郵件及附件命名
郵件溝通不是猜謎遊戲，郵件和附件不命名，容易讓人看的壹頭霧水，大大降低了工作效率，郵件命好名字才會讓收件人更方便高效地讀完它。
21、熟練使用公司內網並知道從那兒下載學習資料
公司動態和學習資料壹般都會通過公司內網來公布，因此妳可以通過那兒去找到妳想知道和學習的，這樣就不用甭管什麽弱智問題都去問老員工，畢竟妳問多了人家也會煩。
22、記住同壹辦公室所有人的名字
或許妳無法跟辦公室裏的每個人都深交，而且這也不大可能，但也不能在同壹辦公室呆了壹個月以後，卻還不能叫全人家的名字，那就會很尷尬。
23、拜壹個好師傅
壹個好師傅會是妳的職場領路人，更會幫助妳快速掌握公司的業務情況和人際關系;有些公司會為妳安排壹個導師，有些公司卻不會，這就需要妳主動發現公司有那些靠譜的能人，並拜入門下。
24、記住兄弟部門的聯絡電話並知道他們的老大是誰
公司業務上，少不了跟兄弟部門打交道，知道他們的老大是誰並混個臉熟，壹旦需要部門協作，就會高效很多。
25、不懂就問，不要硬撐
作為新人，妳可以犯錯，更可以多問，忌諱硬撐，不懂裝懂、明明搞不定偏說自己行，最後搞出來壹大堆不必要的麻煩，結果還得讓別人來給妳擦 *** ，就得不償失。
26、匯總好妳的問題，等別人閑暇的時候，再去請教
妳可以多問問題，但不能不分時機地問問題，因為其實大家都很忙，都有自己的事情要做完;提前匯總好妳的問題，等別人閑的時候再去請教，既高效又把給別人帶來的麻煩減少到最小。
27、拿到任務以後，先動起來，在行動中尋找解決方案
壹般來說，妳的工作更多會是執行類工作，所以不要總是問為什麽這為什麽那，先去幹，幹著幹著妳就會明白為什麽要這麽做，也會找到更多的解決方案。
28、隨時給妳的上司匯報妳的工作進度
已完成的工作，匯報結果;未完成工作，匯報進度及所需支援;大部分上司都喜歡妳隨時匯報進度，而不是僅僅只會埋頭苦幹。
29、匯報工作的時候先講結論和重點
匯報工作不是侃大山，妳得先挑結論和重點來講，如果領導對妳講的內容感興趣，他是會主動來跟妳侃大山的。
30、認清楚誰才是公司真正的大Boss
曾見過壹個入職兩三個月的員工，跟老板走個面對面結果卻並不知道那就是老板。不要說妳沒什麽機會見到老板，現在資訊網路那麽發達，稍微用點心，去記住壹張臉其實並不難;老板可以不知道妳的存在，妳不可以不知道老板的存在呀。
以上就是我為大家精心整理推薦的，希望大家能夠喜歡。