(2)在銷售推廣過程中，逐步掌握汽車銷售技巧，學會與客戶接觸和溝通，培養和提高處理客戶異議的能力；
(3)通過實踐，可以加深對汽車專業在國民經濟中的地位和作用的認識，鞏固專業思想，激發積極性。
(4)更快地適應社會，提高自己的綜合素質和與人交往的能力；
(5)了解實習公司汽車的品牌、價格、性能，掌握各種汽車的主要賣點。
(6)通過“六點入門”的實踐，可以進壹步加深對汽車結構的理解，掌握各部件的工作原理，進壹步了解汽車新技術的工作原理和應用。
四、實習的主要內容
1.實習所在的4s店或銷售公司介紹。
江玲汽車銷售服務有限公司是壹家成立於1997的民營股份制企業，位於臨海市靖江南路85號(104國道旁)。是江鈴汽車集團在臺州地區唯壹授權的壹級代理商，是集整車銷售、零配件供應、特約維修、信息反饋為壹體的專營公司。現設有銷售部、市場部、管理部、維修中心、備件部、信息反饋部。公司擁有壹流的標準化汽車展廳、現代化汽車維修車間、大型汽車零部件中轉庫和壹批訓練有素的高素質人才。公司貫徹以客戶滿意為導向的經營理念，為客戶提供購車、保險、上牌、信用消費、維修保養、零配件供應、緊急救援、預訂投訴、三包理賠等壹站式優質服務。公司主要銷售江鈴寶典皮卡、開雲面包車、福特全順、陸風雙門越野車、陸風四門suv等主要車型，同時還承擔江鈴所有車型的售後服務。為方便客戶購車，完善銷售網絡，現有的方林汽車城全順專營店、溫嶺金典、天泰新世紀、仙居萬達、三門分公司、臺州江鈴全順汽車銷售服務有限公司等6家自有或合作的經銷商公司通過了ISO 9001: XX質量管理體系認證、5s現場管理、福特serverXX認證，每年都被臺州市公路運輸管理處授予汽車維修“優質文明示範企業”稱號。
2.根據“九步銷售法”詳細描述銷售促進過程
我於今年2月進入江玲汽車銷售有限公司。在公司的前兩個月，由於銷售經驗不足，銷售流程不熟悉，公司安排我先集中學習。銷售顧問在接待客戶的時候，我就站在旁邊，學習如何接待。同時不斷鞏固自己的業務知識。雖然這段時間有點長，但是4月底我就開始正式接待客戶了。這裏，我就以其中壹個為例來說明壹下。
1.接待
這是銷售的開始。在接待客戶之前，您應該檢查您的儀器和工作文件夾，並為銷售做好準備。我的第壹個客戶開車去展廳看車。首先我要去門口迎接他，然後致歡迎詞，在展廳裏互相認識，遞交名片，然後拿到休息區，讓客戶先喝杯水休息壹下。
咨詢
在接待的同時，可以向客戶咨詢購車的目的，通過交談進壹步了解客戶的需求(配置、性能、動力、用途)，進而分析需求，確定客戶的類型。
3.車輛介紹
這是銷售過程中最嚴肅的環節，直接影響客戶的心理需求。
1) 45車前兩米
傳統上，歐系車註重傳統與現代的結合，在前臉造型上也有所表現，尤其是與標致其他車型相比，其固有的氣質更讓人感到品牌的驕傲，307前擋風玻璃面積為1.46m2，保證了良好的前方視野。
“跟我來
跟我回家:關閉點火開關後，向上擡起燈光組合開關操縱桿，大燈近光燈約1分鐘後自動點亮熄滅，為夜間停車後的汽車提供延長照明。
2)在汽車的正前方
發動機罩:307的發動機罩采用鋁合金材質，相比傳統的鋼板材質，大大減輕了重量，提高了強度。發動機罩由簡單可靠的支柱支撐。主要考慮的是發動機罩的開啟角度小於90o，必須保證其可靠性，否則會影響發動機艙內必要的維護等操作。發動機蓋上沒有日系車常用的隔音墊。這部分隔音墊的作用主要是降低怠速時傳遞到車外的發動機噪音，對我們要關註的車內噪音水平完全沒用。307的四缸發動機在怠速時非常安靜。同時這個隔音墊會影響發動機艙內的散熱。
隔音:影響車內噪音的主要部分是發動機尾部，也叫防火墻的隔音處理。可見部分有很大的隔音墊，幾乎覆蓋了整個防火墻表面。此外，內腔還有註蠟和發泡填充材料。這些材料的使用使得307的車內噪聲水平在不同的速度範圍內都有出色的表現。
3)右側+乘客座椅
采用307高強度復合材料的前翼子板，在提高強度的同時有效減輕重量。同時，翼子板由於彈性極佳，在壹般強度的沖擊下可以恢復變形，在高強度的沖擊下可以脫落，最大限度降低維修成本。而且由於彈性好，對第三者也起到了保護作用。
制動方面:307采用前通風盤式/後盤式制動，配備bosch8.1 abs系統+電子制動力分配系統+eva緊急制動輔助。
307手套箱容積為17.5升，內部設有專門位置，用於存放或固定不同物品。手套箱可以通過內部的旋鈕開關打開或關閉，從而實現制冷或保溫的功能。手套箱蓋打開時有減震作用，防止下落過快的物品掉落。手套箱蓋可以用鑰匙鎖上。
307的油箱蓋需要用鑰匙打開，打開後車鑰匙不能拔，以免油箱蓋丟失，因為加滿油後不蓋油箱是極其危險的。這種設計體現了標致對安全的重視。
4)後排座椅
車窗:307的後窗面積很大。出於安全考慮，後窗玻璃只能降到1/3左右；同時考慮到後座經常有小孩，壹般情況下後窗玻璃無法獨立控制。經司機同意後，可先按下司機門上的集控開關，再用後門上的車窗控制開關控制。
童鎖:307後門童鎖的設計要求使用鑰匙，避免撥片的頻繁誤操作。
座椅折疊:307後排座椅可以按照4/6的比例向前折疊，進壹步擴大了車內的儲物空間。同時，由於後排頭枕的逗號式設計，折疊座椅不需要拆卸頭枕，操作非常簡單。
頭枕和安全帶:307在後排三個位置配備了安全頭枕和三點式安全帶，兩側安全帶也有所限制，體現了標致對所有乘客同樣的安全標準。
5)在車輛後面
307的後備箱容積為620l(水容積法)，是同級中最大的，這個級別的主要用戶群體對後備箱的使用要求最高。後備箱內部很規整，方便放各種大小的物品。八個掛鉤分布在後排座椅的地板、背部和頂部，行李可以通過後備箱地板網分開或固定。
行李箱蓋:307行李箱蓋開啟與中控鎖系統相連。後備箱蓋采用氣動撐桿和鉸鏈，非常容易打開和關閉，這樣的設計完全不會占用後備箱空間；因為開啟角度為113o，所以即使氣動支柱出現故障，仍然可以保持開啟，不影響操作。
尾燈:307采用火焰造型、led設計的整體式尾燈，功能包括:示寬燈、剎車燈、轉向指示燈、倒車燈(右側壹個)、後霧燈(左側壹個)。後擋風玻璃上方還有壹個高位剎車燈。後備箱開在尾燈後面，有兩個塑料閥門。用硬幣轉動尾燈燈泡上的螺絲，方便維修或更換尾燈燈泡。
6)駕駛室
主動安全擱腳板:同級國產車率先為駕駛提供舒適性，確保安全性。發生碰撞後，它們主動變形，保證駕駛員腳部的安全，屬於被動安全裝置。
中央顯示屏:中央顯示屏的位置充分體現了對安全性的考慮。在查閱各種信息的同時，減少了駕駛員離開道路的時間，提供了良好的駕駛輔助。提供多種信息:室外溫度、日期、時間、音頻信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門。
開放狀態等等。重要性用圖形符號顯示，壹目了然。
中控防盜:超嚴密的防盜系統，在整個國內汽車行業處於領先水平，體現了技術的領先，更體現了對用戶的關懷。中控鎖:遠程鎖車，遠程關閉車窗和天窗，遠程找車；防盜系統:發動機防啟動、車外報警、超級鎖功能、車內氣流報警(可通過設置取消)。
副駕駛座安全氣囊關閉:充分保護前座兒童，用戶維護成本的降低是次要的。操作簡單，關閉後會有相應的提示(儀表盤和中央顯示屏)。
4.試車
把全車介紹給客戶後，客戶可能會對妳印象深刻，但不會馬上跟妳簽單。所以，即使妳在介紹車的時候已經把車介紹的很好了，那也畢竟是嘴上說說而已。建議客戶試駕，既能進壹步體驗車的性能，享受對車的操控，又能給客戶帶來簽單(推銷單)的沖動。所以，試駕壹下吧。
5.報價談判
客戶已經基本確定要這輛車了，配置和性能也了解了。然後他坐下來協商報價。這是銷售過程中最難的壹步。每個4s店都有自己的展廳報價，客戶往往不會僅僅滿足於此。有要價過高的客戶，也有試探性客戶。為此，我們必須通過與客戶交談，了解他們心目中可以接受的價格。只要我們掌握了它，它就會變得容易。討價還價是壹個漫長而耐心的過程，需要不斷積累自己的談判技巧。
簽署合同
客戶已經接受了妳的報價，然後就要準備銷售合同了。根據客戶自身信息，先在合同中填寫客戶的姓名、地址、聯系方式等相關信息，此外，還應在合同中寫明車型的具體信息，如:手動擋還是自動擋，1.6l排量還是2.0l排量，按揭還是全款，是否交定金等。最後讓客戶確認合同中的信息，然後讓客戶簽字，銷售顧問簽字。
7.交易
交易和簽字是同時進行的。合同生效以來，只要客戶支付購車的所有費用，交易就結束了。
8.交付
這是客戶最開心最期待的環節，但也是最重要的環節。交車的時候就該準備了:交車清單、用戶手冊、專家建議、全國經銷商聯系方式、保養保修手冊、天線、鑰匙(含備用鑰匙、牙碼、密碼條)、點煙器等。交車的時候要仔細向客戶說明各個部分的用途，有點像之前的六位介紹，只是細分到了各個部分。這個環節至少需要30-40分鐘。最後妳會送壹份送禮，合影留念，鳴禮炮。
9.售後服務
在交付的同時，記得向客戶介紹售後部門的服務顧問。這樣會給妳以後的工作和對客戶的專業售後服務帶來很多便利。交車三天後回訪客戶，誇客戶有自己的車，提醒客戶進來介紹老客戶，為客戶制定回訪計劃。
動詞 （verb的縮寫）實踐總結
以前從來沒有覺得自己在銷售方面會有什麽問題。我也是學校的積極分子。身邊的人也說我現在專業沒報錯，對自己也沒有懷疑。但是，到了公司之後，我才知道我以前是多麽的自負。我對專業知識了解不多，壹些基本的禮儀也不懂。剛開始實習的時候，壓力真的很大。以前覺得自己很健談，好像失去了與人溝通的能力。我不敢當著客戶的面說什麽，怕他們的問題問我。雖然現在想想，那種恐懼真的存在過。有壹段時間，我只是想。我逐漸對自己產生了壹種瘋狂和悲傷的狀態。年輕的我已經不在了。還好我沒有沈淪，只是適當調整了自己，重拾了自信。我相信，雖然我懂得不多，但我能給自己充電，讓自己發光。而且，我發現我做到了，我真的感受到了壹句話的含義，就是”。
另外，要做好汽車銷售，不僅要對自己的車有充分的了解，還要對競爭品牌的車有充分的了解。以前覺得沒這個必要，實習結束後覺得很重要，讓我們“知己知彼，百戰不殆。”
總的來說，我認為銷售是經濟學、消費心理學等學科的結合。如果妳想在銷售中保持中立，妳必須能夠將這些充分結合起來，並通過實踐升華自己，這樣妳才能成為壹名優秀的銷售人員。
銷售沒那麽難，但是做壹個好的銷售員很難。這涉及到許多問題。我知道我不是很勝任，需要更多的訓練和練習。但是，我不能在實習中充分展示自己的能力。我需要更多的訓練和學習。我相信我將來會成為壹名優秀的推銷員。