目前我們使用的絕大多數移動硬盤都是USB接口的，屬於即插即用類型，與U盤類似，我們經常使用USB設備也都可能會遇到無法識別移動設備的情況，這個時候我們需要才用排除法來解決，需要去判斷到底是電腦系統的問題還是移動硬盤本身的問題呢？下面筆者來談談壹般的排除步驟。 壹般來說移動硬盤正常接入電腦，在我的電腦或計算機磁盤管理中都可以看到新的硬盤盤符號，最簡單的直接進入我的電腦就可以看到新的移動硬盤盤符號，開始沒看到可以等待壹下刷新下我的電腦就看到了，也可以在我的電腦管理中查看。 移動硬盤不顯示 ①當遇到移動硬盤不顯示我們首先檢查移動硬盤的數據線是否連接好了電腦與移動硬盤了沒有，有的時候由於沒插好，導致電腦無法識別移動硬盤的情況也比較多，另外當移動硬盤USB連接良好後，我們看下主機USB接受是否不良，換個接口試試，前面的不行，換後面的再試。PS：有的電腦由於前置USB接口並沒連接到主板接口，導致前面USB接口不可用的有很多，所以這個也需要註意下。②當確保電腦主機USB接口是可用，並且數據線與硬件連接牢固後，移動硬盤依然無法顯示我們可以嘗試重新拔掉主機US接口，稍等下再次插入來嘗試壹下，筆者遇到過不少這種情況，開始接入電腦提示有因設備接入，但在我的電腦裏卻看不到移動硬盤盤符，反復重新插拔幾下結果就有了。③先拿到別的電腦上去試壹下，如果正常，就是妳系統的事，如果不正常，就是妳硬盤或則硬盤USB線的問題。先找個好的USB線試吧，還是不行就是硬盤的事情了，送修吧，壹般硬盤我們也不會修。
⒈如果是自己系統的問題，妳從設備管理器裏看，移動硬盤前有無異常圖標，比如問號感嘆號之類的，有就添加新硬件，重新找壹下，並且檢查下電腦服務項是否禁止了相關服務，實在沒法又不知問題出在哪裏的朋友可以把系統恢復到正常(如：壹鍵還原或重新安裝系統)時，然後接上試，壹般問題都可以解決。還有問題……最後壹次查看BIOS裏設置或將BIOS直接恢復到出廠設置，還不行，檢查妳的主板吧。
分兩種情況：
1、電腦的USB接口本身不是高速接口，而移動硬盤為高速硬盤，所以即使通電正常也無法顯示移動硬盤區;可以查看電腦的USB接口，壹般電腦會有幾個USB接口，如果前置的效果不好，盡可能使用後置USB，並最好是接到與移動硬盤相匹配的USB接口上。2、因移動硬盤對供電有要求，如果電腦的USB接口供電不足，移動硬盤壹樣會亮燈，也會有轉速，但因取電不足，無法正常運行，當然不會在電腦上顯示移動硬盤的盤符了。
當然以上情況是確保移動硬盤是良好的，如果無法確定移動磁盤是否良好，可用筆記本試，因為筆記本給移動磁盤供電是通過移動磁盤數據線雙頭供電的，壹般來說，移動硬盤突然不認盤了，有多種可能。首先，檢查USB接口，換壹個USB接口試下，有條件的話換壹個電腦試下，這裏要提醒的是，盡量接在電腦後置的USB接口，因為機箱前置的USB接口可能電壓不穩定。其次，重新安裝移動硬盤盒，或者更換壹個移動硬盤盒和數據線嘗試；最後如果排除以上問題，就有可能是盤體故障了，這時應該停止繼續通電嘗試，如果硬盤還在保修就去保修。