解決辦法則是卸下電池來完成重啟，但是越來越多的壹體式機身設計則限制這種方式，很多用戶有選擇了耗幹電池的方式對付重啟。但是這種方式極為耗時，並且極其傷害電池續航性能。與主流平板設備壹樣，Surface RT也可以使用長按電源按鍵的方式強行關機。
在長時間使用優酷應用程序時，結果應用程序崩潰導致操作系統死機，由於這時候無法使用Charmbar上的電源功能，因此將Surface RT放置壹旁等待操作系統進入待機狀態，再通過電源按鈕點亮屏幕，利用正常運轉的鎖屏登陸界面上內置的電源按鈕來重新啟動設備，進而解決死機問題，否則重新登入操作系統之後繼續之前的應用程序將再次進入死機狀態。
Surface RT搭載Windows RT操作系統死機的情況可能多種多樣，因此解決死機的問題方式可能也不盡相同。