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如何加強痕跡管理

 痕跡是事物在產生、發展和消亡過程中所留下的印跡。痕跡管理顧名思義就是讓所有的管理都留下印跡,每壹個步驟、每壹個環節都要留下痕跡,保證以後有據可查,而這種痕跡是在事物發展中自然留下的痕跡。下面是我為大家整理的如何加強痕跡管理。歡迎閱讀。

 如何加強痕跡管理 篇1

 壹、處理好痕跡的度

 區分工作的主要部分和次要部分,縣級公司主要工作是強化安全管理、強化煙葉面積,強化科技措施,強化煙葉收購等等,專賣管理的主要工作是強化安全管理、強化煙葉銷售、專賣案件管理、強化對零售戶的服務等等,在工作中對重點工作強化痕跡管理,做到細致、準確、無誤,對次要部分的痕跡管理可以“弱化處理”明確工作流程,工作不能眉毛胡子壹把抓,要分清年度工作重點,季節工作重點,分清主次既可以減輕基層的工作強度,又可以集中精力做好關鍵的工作,提高工作效率。

 二、強化痕跡管理教育

 強化員工的痕跡管理意識,在做壹件事之前必須考慮“事前有因,事中有監督,事後有果”,由員工自己確定根據所辦事情的大小、輕重、緩急等狀況決定痕跡的強度,同時上級檢查痕跡也要拓寬痕跡的範圍,不能狹義的認為痕跡就是“紙質文檔”,除了紙質文檔,電子文檔、照片、光盤、煙農或是零售戶的走訪等等都可以作為痕跡材料,這樣既可以減少紙張浪費,又可以避免痕跡造假,全面了解基層的工作情況。

 三、領導加強協調

 對於工作中出現的新任務和上級交辦下來的臨時性任務,領導要加強協調工作,新工作任務做到合理分配,臨時交辦任務個人無法在限定的時間內完成的,必要時組建專班,在壹定的事件內集中壹定的人力物力做好階段性工作的突擊,對於牽涉到幾個部門的工作,要做好部門之間的協調,做好目標意識教育,明確大目標和小目標。企業利益和個人利益之間的關系,讓每個員工做到“實現自我,樂於奉獻”的良好個人素質。

 四、正確實施目標管理

 脫離目標管理的痕跡管理是盲目的,不可想象的,目標完成是我們工作的本質要求,也是企業取得良好效益的關鍵,脫離目標談痕跡管理是沒有意義的,痕跡管理只有圍繞目標管理才有意義,為了壹個目標思考做事的方法和過程,用最優的路線,用最少的環節達到最好的效果,全體員工形成壹個團隊,為了壹個統壹的目標聚合在壹起,高效的完成目標,取得好的收益,每壹個人才會發揮自己的能動性和主動性,心往壹處想,勁往壹處使,達到上級滿意,公司滿意,服務對象滿意、自己滿意的多贏結果。

 如何加強痕跡管理 篇2

 壹、強化痕跡化管理的意識

 采取多種形式對全員進行相應規章制度的培訓,促使大家認識到管理留痕是對企業負責,更是對自己負責,在強化痕跡意識的同時,普及管理要求和和崗位技能,規範留痕操作,形成管理流程清晰、職責明確、要求具體的管理機制,使參與管理的人員在深刻認識 “為什麽要留痕?怎樣留痕?”後,摒棄自傳習慣,形成工作安排痕跡化、目標控制痕跡化、職責履行痕跡化、 監督管理痕跡化和考核獎懲痕跡化,在管理的每壹個節點、每壹個環節、每壹個時段都留下痕跡,並形成穩定的合力,逐步提升企業的精益化管理水平。

 二、要完善制度建設

 規章制度是管理的依據,是痕跡的源頭,也是評估管理質效及其痕跡的標尺。只有完善的規章制度才能形成全面的管理痕跡。企業的制度、標準、細則,計劃、規定、年度目標等,作為開展各項工作的源頭,應力求全面、科學、合理,進而使全部管理工作有章可循、有據可依,形成“凡事都有標準,凡事都有依據,凡事有人負責”的制度管控體系,既可指導管理工作有效地開展,又可以遵循形成規範、科學的痕跡記錄。另壹方面,企業還要對管理痕跡進行定期梳理、診斷、評估,並反向推動各項規章制度優化完善,實現管理制度與痕跡地相互提升。

 三、整合其它管理手段,強化考核,提升痕跡化管理水平

 要將痕跡化管理融入各崗位標準和管理要求,如檔案管理等,整合相關崗位的標準與要求規範痕跡的載體、格式等具體規定,尤其要重視借助信息化手段,強化痕跡管理。目前,各企業的辦公、生產、財務、物資管理等均已信息化。要借此將各崗位標準要求和痕跡規定嵌入相關信息管理系統,持續優化改進,強制規範執行人的留痕行為,提高痕跡質量。

 同時,要根據管理項目的性質,采用隨機考核(單項任務)與定期考核(月度、年度)相結合的方式,及時對管理及其形成的痕跡進行檢查、評估與考核,完善各類痕跡模板,形成良性機制,持續推進痕跡化管理。

 如何加強痕跡管理 篇3

 壹、健全各項記錄表格

 我們物業服務人員整天忙忙碌碌,要是沒有做好記錄,日復壹日、年復壹年也不知道我們究竟做了些什麽事情,日常管理記錄表格可以將我們的管理“痕跡”記錄下來;另壹方面健全各項管理記錄和表格也是為了發生事故後便於追溯,找出事故責任人和防止同樣事故的再次發生,也是作為規避責任與風險的壹種自我證明方式。

 常用的.必要記錄表格有下面幾種類型:

 1、驗收記錄

 各類設施設備交接驗收記錄表格,包括鑰匙的移交清單等。設備驗收時存在的問題記錄在相應的《工程缺陷》表格中,並經施工方和業主方確認,以便整改以後的再驗收或者設備出現故障時的責任追究。

 2、運行記錄

 運行記錄可以分為項目的運行記錄和設備的運行記錄二部分。項目運行記錄包括如《業主(或租戶)的入戶登記表》、《業主(或租戶)用電記錄表》、《客戶信息受理記錄》、《現場施工人員登記表》等等除設備運行以外的記錄表。設備運行記錄包括物業設施設備在運行中的正常或異常,各類表計的讀數記錄表格等。如:《變電所值班運行記錄》、《空調機房值班運行記錄》、《中央控制室值班運行記錄》、《突發事件記錄及處理結果》等。

 3、巡檢記錄

 隨著新項目越來越多自動化、智能化設備的應用,很多的設施設備處於自動運行、無人值守的狀態,這就需要我們加強巡檢,提早發現故障苗頭、及時解決故障問題。如:《水泵房巡檢記錄》、《消防設備巡檢記錄》、《電梯日常巡視記錄表》等等。

 4、訪客登記

 建立訪客登記制度,對進入本物業管理區域內的訪客實施有效的管理和服務。關鍵和重要部位都應該設有《來訪人員登記錄》,如:服務前臺、配電房、中央控制室等

 5、工作日誌

 各個部門(每個管理員)都要建立部門(自己)的《工作日誌》,把這壹天完成的主要工作,成績和存在的問題等記錄在案。把設備驗收記錄、運行記錄、巡檢記錄和訪客登記以外的事件記錄在《工作日誌》之中。

 6、設備臺賬

 各項目通過建立臺賬,使得設備的基礎管理、設備使用、維護管理、設備的故障管理、設備的維修管理、設備的安全管理等壹目了然,通過我們的管理,以靠近或者實現建築物所配套的設施的70年使用壽命的目標。

 二、完善現場標識標牌

 我們的現場管理不只是搞好清潔衛生就可以了。曾遇到的壹位業主是這樣說的,在現場不留下管理“痕跡”,有沒有物業公司管理壹個樣,說明妳們的物業管理不到位,我們要做到讓進來本區域的人壹看就知道這裏有物業在進行著有效的管理。要做到這壹點其實並不難,這就需要我們完善現場的各類標識標牌。

 1、制度上墻

 各部門、各崗位有崗位職責、各設備房有管理制度都要做成標準式樣懸掛在辦公室和相應的設備房內。

 2、設備編號

 給設備編號並且制成銘牌貼在設備上。如:1AL1-4照明配電箱、高區1#水泵、3#噴淋泵等等,讓使用者壹目了然。

 3、水管流向

 生活水、消防水、空調水主要管路的流向用“↓”表明水的流向。

 4、運行狀態標識

 運行和檢修的設備都要掛上相應的運行狀態標識,如:“開”、“關”、“常開”、“常閉”、“自動”、“禁止合閘,有人作業”等等。

 5、設備管理和衛生包幹都有責任人

 設備上和衛生包幹區域的責任人上墻(或貼在設備上),並且要落實檢查制度。

 6、區域設置警戒線

 危險地帶用黃黑相間的斑馬線或者隔離欄設置為警戒線,無關人員不得進入警戒線內。如變壓器室、高低壓配電櫃等。

 7、進入現場施工人員應佩戴“施工證”

 進入我們管理區域的現場的施工人員都應該知道本區域施工的相關規定和註意事項,簽訂“施工協議”,核發“施工證”,並要求佩戴接收檢查。

 8、標識和提示語

 開關、調節器等給予標識或者提示。如:“配電室”“請隨手關燈”等等。

 9、臨時維修指示牌

 在設施設備進行維保或者維修過程中,在設備醒目處設置“維保工作進行中”、“維修中”等指示牌,提示用戶本機暫停使用並註意安全。

 如何加強痕跡管理 篇4

 如何加強“痕跡管理”,應從幾下幾點入手:

 壹是加強思想作風建設。通過開展兩學壹做、反四風等主題教育學習,由領導幹部帶頭,進行整改落實,深化黨員幹部的務實精神,樹立正確的政績觀。

 二是完善考核評價體系。在目標考核中註重基層群眾的口碑和工作實績,而不是只看紙面文章。需要上級機關優化考核評價體系,重形式更重內容,重結果更重過程多,多考慮基層實際。

 三是開展專項監督監察。對“痕跡主義”開展專項監督檢查,全面擦除不合理“痕跡”,對過度留痕造假的幹部,嚴肅追責問責,對現有工作流程開展大清查,督促政策有效落地,工作自然留痕,而不是凡事留痕。