西江溫泉依山旁水，且處在華南三大板塊的斷裂帶上，特殊的地理氣候、地質構造及水文條件，孕育了高品質的溫泉水。
西江溫泉自地下502.3米噴湧而出，水溫高達82攝氏度，晶瑩剔透，故有“吐玉”之美譽。泉水具有防病治病神效，經中科院廣州分析測試中心分析檢驗，西江溫泉度假村的溫泉水質品味居廣東第壹，而且溫泉水中蘊含的礦物質和微量元素達56鐘之多， 其中氟、氡、偏矽酸三項的含量超過國家醫療礦泉命名標準，可命名為氡泉、氟泉、矽泉。且各種礦物質及微量元素均呈離子狀態溶於水中，極易被人體吸收。經現代科學研究，氡對癌癥有特殊療效，是風濕病及皮膚病的克星。而氟和偏矽酸則是美白肌膚的靈丹妙藥。
西江溫泉度假村占地面積100多畝，地下熱源達5平方公裏。露天泉湧100多處，月流量近10萬立方米，其中壹個泉眼，每小時流量60立方米。該度假村的溫泉水溫最高達80度以上，可將雞蛋燙熟，所以在諸多泉池裏有個湯雞蛋小池，可以邊泡溫泉邊剝燙熟的雞蛋來吃。
西江溫泉屬於典型的碳酸氫鈉溫泉，碳酸氫鈉泉俗稱“美人湯”，有去汙垢、去脂肪、潤白肌膚和美容等作用。西江溫泉的第二個特點是氡含量高，每升含氡量超過600個BQ， 比國家醫療礦泉命名標準高出五倍多（國家醫療礦泉命名標準為111BQ/L）。溫泉水用作健身理療治病，在中國有近千年的歷史。西江溫泉度假村的溫泉有藥物健身池、藥物理療池、健身泉酒池、牛奶美容池等。經廣州分析測試中心檢測，西江溫泉的水質屬廣東最好，為國內罕有的珍稀溫泉——氟泉。
西江溫泉度假村熱帶海島式園林設計，壹池壹景。不同的池景，不同的心境，不同的溫度，不同的感受。可謂小橋流水，曲徑通幽。區內樹林覆蓋率達98%以上，空氣中負離子含量每立方厘米達8萬以上，被譽為“天然大氧吧”、“都是人綠色的夢幻”。