隨著壹段時間的工作學習，相信妳壹定收獲了不少，那麽妳知道如何總結心得體會嗎？下面是由我為大家整理的“銀行工作心得體會範文（精選4篇）”，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。
篇壹：銀行工作心得體會範文時光飛逝，不經意間，我在x銀行已經屆滿壹年。我也從“新工”成長為壹名“老工”。在x銀行企業文化日積月累的耳濡目染中，我感到我對於企業文化的感悟如同企業文化本身——言之有盡，思不盡，視之有竭，探不竭。
企業文化是企業的靈魂和精神支柱，是企業發展的重要組成部分，是企業常興不衰的必由之路。企業文化是壹種創業，創企業的百年大業。
毫無疑問，在多變激烈的市場環境中，壹個缺失文化的企業，是壹個失翅的企業。而失翅的企業是飛不高的。飛不高的企業勿論做大做強。
x銀行“工於至誠，行以致遠”的價值觀涵蓋了“誠信、人本、穩健、創新、卓越”五方面的基本價值取向，是對x銀行多年來企業精神、文化理念、經營方式和價值追求的凝煉表述。“誠”就是“忠誠、真摯、守信”，證明了對員工品行修養的標準，體現出社會對服務的要求，傳達了對社會公眾的莊嚴；“遠”就是“長久、高遠、遠大”，彰顯出永不停息、創新超越的精神，昭示了力爭成為行業典範的自我定位。在核心價值理念的基礎上，工行還提煉構成了包括“發展、效益、風險、服務、品牌、團隊、學習、人才”等八個方面的基本理念作為核心價值的外延。
其壹，誠信是企業生存和發展的基石。如果壹個企業對內對外都講信用，就會贏得創業和發展的機遇。企業內部真誠相待，能夠構成強烈的凝聚力，眾誌成城，戰無不勝；企業對外誠實守信，就會構成巨大的吸引力，人們就會願意與之打交道、談生意。
其二，誠信是的競爭手段。企業競爭，既要比拼服務的質量和價格，又要比拼企業的管理和服務。這些，除了外在的表現以外，更重要的是內部蘊含的信譽。
壹個企業有競爭力，關鍵取決於員工，員工有沒有競爭力，工資水平是核心要素之壹，這是“原始的核動力”原始核動力下降了，企業的市場地位就會每況愈下。要想使員工愛企業，企業首先要愛員工，以人為本，回報至上。壹個愛護消費者的企業，必須要愛護自己的員工；壹個註重競爭力的企業，必須要把員工收入的增長，列為第壹優先的財務指標，才能上下同心，最終實現同步增長。
企業文化簡單來說就是壹種理念，壹種精神，壹種目標。這種理念體現著我們員工的壹種創新的思維行為，它體現著我們企業不斷的創新。企業精神首先是企業家的精神，以及在企業家精神的感召下，全員壹種良好精神狀態。目標就是凝聚力，目標是的凝聚力。為加強群體的凝聚力，首先要從情感入手，從而到達價值觀的高度認同，最終實現發展目標。各級組織要同員工不斷溝通，幫忙員工解決困難。
企業文化是壹種形象，企業文化要抓傳統提升與精神張揚，企業文化要堅持。企”要“人”在，靠“薪”更靠“心”。健全企業工會、社團和各種切合實際的職工自我教育機制，以真誠的關心激發廣大職工的上進心和事業心，大家才會覺得工作有勁頭、人生有奔頭。“企”要“人”在，要“薪”還要“心”。將以人為本的理念當作企業興盛的催化劑、凝聚人心的粘合劑，不斷創新企業文化，企業才會永續發展、長盛不衰。
篇二：銀行工作心得體會範文從剛開始的懵懂無知，到現在的遊刃有余，能夠獨立的為客戶辦理業務的櫃員，甚至經過不斷地學習，我已經成為了壹名銀行優秀員工。此時我也深刻體會到了團隊合作的精神，意識到不斷學習進步鍛煉業務能力的重要性。這些都是無形的精神財富，是我成長過程中的積累，伴隨著我成為壹名更好的銀行員工。下面是我這段時間工作的壹些體會與感想。
首先是認真學習、愛崗敬業。從第壹天進入銀行工作起，我就感受到了__銀行積極進取、奮發向上的工作氛圍。對於我來說，這裏的壹切都是新鮮的，都是需要我們去學習的。時光流逝，工作慢慢變得枯燥無味，但是這沒有打消我的積極性，對工作的熱情。每天忙碌的工作使我的生活變得無比充實，偶爾忙裏偷閑的學習更是讓我感到興奮與快樂。在這段時間的工作中，我將工作細化到每壹步，合理安排時間，有不懂的事情就及時請教老員工。在工作之余，我還努力學習與銀行有關的金融知識，爭取每天都有進步。
其次是細致工作、真誠服務。在櫃臺工作要求每個人必須細致細心，時刻警惕，將失誤減小，降低損失。在平時的工作學習生活中積累經驗，將發生在身邊的細小的案例認真記下，提醒自己不要發生這種錯誤。這就要求我們嚴格按照銀行的制度辦事，不能馬虎大意。
雖然我面對客戶只是壹個小小的窗口，但是通過這壹個窗口客戶就能看見銀行的整體素質，客戶對銀行的印象好不好就在我們的日常工作中，我們是不是具有良好的服務意識，是不是真的為客戶著想，因此對待客戶時要真誠，學會換位思考。
最後深入學習企業文化。壹個企業是否能夠長遠的發展，不僅僅是觀察效益這單壹的壹方面，還要看看其是否具有特色的企業文化。在銀行工作的這段時間，我觀察到每壹位員工都以自己是x銀行的壹員而驕傲，以銀行的利益為重。因為我加入的時間短，聽老員工所說，在銀行的業余活動、各項比賽比較多，如果有多余時間和精力的還可能會拿個獎項，雖然獎品不是特別豐厚，但是可以促進員工工作的積極性，激發員工的工作熱情。雖然我現在的感受不是特別深，但是在這樣的環境中工作我也會更加向上，為銀行的發展貢獻自己的壹份力量，為自己是x銀行的壹員而自豪。
篇三：銀行工作心得體會範文x年，我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了x支行，在那裏我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來x支行已經壹個年頭了，在這短短的壹年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在x支行，我從事著壹份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說，普通的櫃員何談事業，不，櫃臺上壹樣能夠幹出壹番輝煌的事業。卓越始於平凡，完美源於認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的壹個起點。作為壹名員工，我深切感受到自己肩負的重任。櫃臺服務是展示__系統良好服務的“禮貌窗口”，所以我每壹天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己用心的工作態度羸得顧客的信任。
是的，在x銀行員工中，櫃員是直接應對客戶的群體，櫃臺是展示x銀行形象的窗口，櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而應對各類客戶，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復壹日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到__銀行人的真誠，感受到在x銀行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：壹是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習；二是持續良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為壹名壹線的員工，註定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士壹樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復壹日年復壹年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓於平凡之中，平凡的我們壹樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們壹樣能夠創造出壹片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶帶給必須的方便，靈活、適度地為客戶帶給個性化、快捷的服務。
完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶帶給更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我用心刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶帶給及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿誌，精力充沛，因為敢闖敢幹，活力四射，因為有太多的夢想和期望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意誌，更要耐得住平凡，立足於平凡，淡泊名利，勇於奉獻！
這天，我們正把如火的青春獻給平凡的__銀行崗位，中國__銀行正是在這青春的交替中，壹步壹步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動妳的事業，不要讓妳的事業來推動妳”。這天我正是為推動我的事業而來，這源於我對人生價值的追求，對金融事業的壹份熱情。因為我明白作為壹名成長中的青年，只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作用心性、主動性和創造性，在開創x銀行完美明天的過程中實現自身的人生價值。
篇四：銀行工作心得體會範文在工作中，通過自己不斷的學習，再加上各位老師的幫助，使我提高了業務技能，且能夠按照正確的儲蓄業務操作規程辦事，同時把最方便最可行的方法運用在業務操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他。工作中，堅持“五無”“六相符”，做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。為了迅速適應新時期金融工作的需要，我也積極參加社內每階段組織的各種學習，並記好筆記，寫好心得，做好總結，提高自我的政治思想覺悟和幹事創業的責任感和事業心。工作之余，我也努力做好存款組織工作，用良好的口碑使身邊的每壹位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛在工作中，我認真聽取領導意見，嚴守安全保衛制度和守庫制度，從無出現脫崗、離崗現象。
經過半年多的工作時間，我在本職工作上有了壹定的進步和提高，但在壹些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來自身存在的問題，我認為：
1、自己學習到的業務技能還不夠全面，同時還會出現壹些錯帳情況。壹些不常見的業務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質、政治素質還有待提高，在遇到工作較忙較累的時候，心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題，今後的努力方向是：
1、加快自己熟練操作各種業務技能的步伐，利用業余空閑時間多向領導和同事請教，將各種業務操作流程爛記於心，認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。堅決做到業務操作0錯率。客戶滿意x%。
2、新壹年的工作裏，我將繼續努力。壹定要保持優點，克服不足。認真配合領導和同事完成各項工作，確保信用社各項業務的順利開展。