兩個支柱：壹個是國家公***政策，另壹個是技術標準和網絡協議。
三個層次分別是：網絡基礎設、信息發布和傳輸技術沒施、壹般業務服務，在這三個層次之上。就是全面的電子商務的應用。其中網絡層是實現電子商務的最低層基礎設施，即信息基礎設施。它是信息的傳輸系統，也是實現電子商務最基本的保證。主要包括電信網絡、有線電視網絡和計算機網絡，消息和信息的傳輸。
擴展資料：
電子商務的特征與功能：
1、普遍性
電子商務作為壹種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了壹個網絡經濟、數字化生存的新天地。
2、方便性
在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中，有大量的人脈資源開發和溝通，從業時間靈活，完成公司要求，有錢有閑。
3、整體性
電子商務能夠規範事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為壹個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。
4、安全性
在電子商務中，安全性是壹個至關重要的核心問題，它要求網絡能提供壹種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。
5、協調性
商業活動本身是壹種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是壹氣呵成的。
參考資料：