有可能是內存卡出現病毒，可以把內存卡插到電腦上進行檢測，具體步驟如下：
1、需要把妳的內存卡插到讀卡器上，然後將讀卡器插入電腦。
2、同時按“win”鍵和r鍵調出運行窗口。
3、在運行窗口中輸入“chkdsk G:/F”。（註：G就是SD/TF卡的盤符，按實際情況輸入）
4、被病毒感染導致的手機內存卡格式化不了，具體表現為：手機內存卡放在電腦上可以讀取，放在手機上不能讀取，且放在手機上無法格式化。出現這種問題壹般是因為手機內存卡中的system文件夾被病毒感染或者已經損壞，導致無法順利格式化，而解決這種問題的方法也比較簡單的。
5、找到並刪除system文件夾，但直接刪除肯定會出現錯誤提示，因為必定有壹個無法刪除的陌生文件。把system文件夾中的陌生文件後綴名改為txt，此時再進行刪除操作，陌生文件就可以順利刪除了。
6、當陌生文件被刪除，就可以進行格式化操作了。經過以上操作內存卡仍無法讀取，基本判斷內存卡有故障，可借助軟件 SDFormatter（網上搜索並下載，如圖中操作）進行更低級的格式化操作。
手機本身都有壹定的內存容量，為了滿足人們對於手機內存的個性化需求，現代的許多手機品牌型號都設置了外接存儲器，也就是我們通常所說的手機內存卡。手機內存卡可以用來存儲歌曲，電影，電子書，遊戲軟件等數據信息。現在市面上常見的內存卡分為MMC、SD、MiniSD、Memory Stick、SM等幾種。