第壹課:精細管理學習體驗
我參加了徐明達的精細管理培訓班。通過徐老師的形象和生動的案例分析,我接受了壹次愉快而深刻的精細化管理知識教育。拓寬了我的思維和視野,受益匪淺。以下是我學習後的壹些親身經歷:
壹、轉變觀念是推進精細化管理的核心。
觀念是我們對事物的認識,在不同的時期和階段對事物應該有不同的想法。但是由於傳統的思維定勢,轉變觀念容易寫在紙上,說起來容易做起來非常難,改變長期以來形成的固定思維模式是壹個艱難而痛苦的選擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心。
觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是從精益求精的科學態度、嚴謹務實的工作作風、認真負責的工作責任心來做好我們的工作。要實現這壹目標,首先必須從思想認識上徹底改變傳統的管理思維方式,樹立現代管理理念。從規劃的角度來說,先進的管理意識和科學的管理理念需要有先進的理念和科學的水平來支撐,才能引導人們與時俱進;從執行和實施的角度來看,要改變傳統的隨意性、經驗性、粗放式的管理模式和理念,轉變為“外科醫生式”的管理模式。要完善制度,強化管理,提高執行力,確保精細化管理的實施效果。關鍵在於落實和效果。
學習“精細化管理”是絕對必要的。Fine可以體驗個人精明細致的工作作風,培養個人嚴謹紮實的工作作風。精細不是小氣,而是壹種深度和拓展。可以培養人的深層文化,延伸到個人的內在氣質和工作習慣,為以後的工作和生活做鋪墊。通過學習,我意識到自己應該在工作中擺正位置,合理定位自己,做好自己的事情。如果把企業比作壹個類似“人”的系統,把總經理或領導比作“頭”,把中層管理人員比作“身體”,把基層人員比作“四肢”,如果壹個企業,每個人都能合理“定位”,知道自己的位置,做好工作,發揮自己的“專長”,就壹定能遊刃有余。
制定好工作計劃。根據本年度的工作職責和任務,相對制定年度工作計劃。把年度計劃分解成月,月分解成周,周分解成天。每周每天都要對自己的工作做到心中有數,忙而不亂。不要忘記重要的事情,不要拖別人的後腿。每天上班前認真檢查當天工作的完成情況,擬定明天的工作計劃。第二天提前十分鐘上班,檢查當天的工作計劃,調整心情,盡快進入工作狀態。每天的計劃壹定要分清輕重緩急,當天必須解決的問題放在第壹位,與工作鏈相關的放在前面,不能拖下壹個環節負責人的後腿。對於每壹個工作計劃,都要在完成後及時總結反思。做好了,表揚自己,看看有沒有更好的方法做得更好。如果沒有完成好,就要分析原因,尋求改進方法。
第二,創新理念是推進精細化管理的必然途徑。
精者,去粗取精,不斷提煉,不斷總結,認真篩選,從而找到問題的準解;細,細致入微,窮其根源,由粗到細,由表及裏,從而找到事物的內在聯系和規律。可見,“精細化”是精細化的必經過程,“精細化”是精細化的自然結果,因為精細化管理的特點是不斷自我完善。要完善自身,就要轉變觀念,不斷創新。創新是管理的永恒主題。只有不斷更新觀念,才能不斷創新工作思路,在創新中不斷否定自己,不斷進步。觀念的改變只能應對當下,觀念的創新才能把握未來。
第三,關註細節,精準要求,是提升效率的必然舉措和選擇。
“天下大事必做於細,天下難事必做於精。”世上所有的難事都始於精準的要求,世上所有的大事都始於小事。做好每壹件簡單的事情都不容易。做好每壹件平凡的事,都是不平凡的。在當前激烈的市場競爭中,效益的好壞很大程度上已經由細節決定。當我們投入大量資源的時候,只能賺取百分之幾的利潤,任何壹個細節上的失誤,任何壹個流程上的不嚴謹,都有可能徹底吞噬掉這個利潤。其實在現實中,細節也通過各種方式影響著我們的工作質量。我們沒有理由不重視工作的細節和準確性,局部細微的弱點最終會導致全局的崩潰。為了在我們的管理工作中體現企業自身追求利潤最大化的特點,必須註重細節,精益求精。能做大事的人太少了。大多數人只會做壹些具體的事,瑣碎的事,單調的事,可能太平淡或者瑣碎,但這就是工作,是成就大事不可或缺的基礎。所以我們要按照壹絲不茍、壹絲不茍、精品化的要求做好我們的管理工作。我們要改變浮躁、品鑒、半途而廢的缺點,提倡凡事要精,小事要細,精,實。通過精細化管理,建立精細化運行機制,完善精細化管理體系,實施精細化職能管理。樹立周密安排、精準決策、智慧管理、精打細算、目標細化、責任細化、工作細致、註重細節的理念。倡導宏觀正確、責任明確、措施準確、細節精準的工作作風,精耕細作,做足做細,為我們的品牌和效益提升而努力。
總之,通過此次培訓課程,我對精細化管理的深度有了系統全面的認識,深刻洞察到精細化管理在現實工作和生活中對個人、企業乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來,與同事們壹起,充分發揮大家的作用,為企業的發展打好基礎!
經驗二:企業精細化管理的經驗
自從公司開展“精細化管理”活動以來,對我的啟發很大。“精細化管理”推動崗位專業化晉升是“創先爭優”的延伸和深化。為了更好地將本次活動“虛擬”成現實,根據公司的安排,公司各部門、各單位、各團隊都制定了詳細的學習計劃,制定了各自的學習內容和要求,通過學習提高了公司員工的素質,同時大家在學習的過程中對精細化管理有了新的認識。
進行精細化管理,“精、細”二字重要。“精”是“精”的前提,“精”是“精”的目的。兩者相輔相成,缺壹不可。“精細”強調的是工作過程中的每壹個細節,而“精細”關註的是每壹個環節的工作質量,共同構成了精細化管理的主要內容。企業要以精細化管理為重點,在精細化管理上下功夫。壹方面要把工作做細,細節決定成敗;另壹方面,我們必須做好工作,力求完美,以實現壹流的目標。
精細化管理是壹種科學系統的管理模式,是全員、全方位、全過程的管理模式。整體性要求每個員工的工作都要精益求精;綜合說明涉及公司整個生產經營管理的各個層面和領域;整個過程要精細化、精細化,管理要貫穿每壹個工作的每壹個環節、每壹個細節。為此,實施精細化管理必須多管齊下,* * *壹起,循序漸進,循序漸進,穩步向前。
第壹,努力營造員工認同精細化管理的氛圍,是實施精細化管理的基礎和前提。
員工的認同是企業執行力的源泉。沒有批準的決定和指示只能是壹句口號和空話。因此,實施精細化管理的首要任務是提前引入這壹理念,並盡快讓員工理解和認可。員工要充分認識到,精細化管理絕不是把簡單的工作復雜化,增加不必要的工作量。而是要采取落實責任、量化細節、加強監督等措施,使各項工作壹步步走上規範化的軌道,從而有效減少重復工作帶來的額外工作量,提高工作效率和質量,同時有效降低企業成本,增強市場競爭力。
二、全面落實“四件事”要求,是實施精細化管理的基本內容。
精細化管理在對細節進行劃分和量化的同時,要圍繞“事事”二字,即必須落實“事事有人負責、事事有章可循、事事有人監督、事事有據可查”的要求。
什麽事都有人管。也就是說,每壹項工作、每壹個環節、每壹個細節都要有人管,這是落實責任制的基本內容,也是精細化管理的最基本要求。精細化管理中落實“事事有人負責”的責任制非常重要。因此,確保“事事有人負責”是實施精細化管理的第壹要務。
凡事都有規律可循。也就是說,每壹項工作、每壹個環節、每壹個細節都要有制度可循、有標準可查,這是“精細”的主要內容,也是“精細”的本質要求。當責任落實了,細節量化了,工作人員就會面臨細節量化後操作所需的標準化流程和執行標準的問題。“凡事有章可循”是實現“以過程控制保證全面質量”的基本要求。
壹切都受到監督。也就是說,每壹項工作、每壹個環節、每壹個細節都要進行檢查監督,這是監督主體對責任主體的必要補充和提升。“事事有人監督”是實現精細化目標的必要保證。
壹切都有據可查。也就是說,每壹項工作、每壹個環節、每壹個細節都要有必要的過程記錄和數據留存,這是事故發生後進行問題調查、閉環管理和持續改進的基本要求。如果什麽都沒有做好記錄,壹旦出現質量問題,就無法分析原因和整改問題;同時,必要的過程記錄和數據留存也是總結經驗和持續改進的基礎。所以精細化管理也必須“有據可查”。
三、妥善處理“兩個關系”,是因地制宜、有效實施精細化管理的關鍵內容。
第壹,要處理好細節和整體的關系。實施精細化管理,必須“既抓細節又抓整體”,必須“兩手都要硬”。只有處理好兩者的協調,才能保證精細化管理對企業發展起到積極的推動作用。
第二,要處理好精細度與企業實際情況、員工技術業務水平的關系。精細化管理的標準和程度必須根據企業的發展階段和員工的技術、業務水平來確定。同時,“精細化”程度與企業實際情況和員工技術業務水平的內在聯系也決定了企業精細化管理是壹個漸進的過程,是壹個“沒有最好,只有更好”的持續改進過程,而這個過程必須建立在企業不斷發展和員工技術業務水平不斷提高的基礎上。
對於精細化管理的企業文化建設,必須強化“認真做事,精益求精”的工作理念,倡導“以認真的態度認真做事,在認真做事的基礎上把事情做好”的精細理念,讓“認真”成為員工對待工作的第壹態度,成為推動精細化管理更上壹層樓的動力。因此,對於精細化管理來說,培養員工的“認真”態度,強化員工的“卓越意識”,營造精細化管理的企業文化氛圍是關鍵因素。
精細化管理是企業適應激烈競爭環境的內在需求,是企業超越自我、超越競爭對手、謀求基業長青的必然選擇,也是企業進壹步創新管理、提升核心競爭力必須跨越的壹道門檻。
經驗三:精細化管理學習體驗
最近參加了單位組織的精細化管理培訓班,聽了老師的講座。通過壹個個鮮活生動的事例,我接受了壹次愉快而深刻的思想和管理知識的教育。進壹步啟迪了思維,開闊了眼界,也品味和感悟了很多。以下是我學習後的壹些親身經歷:
首先,我深刻理解精細化管理是壹種意識,是壹種理念;是壹種認真的態度,也是壹種優秀的文化。老子說:“萬事皆難,故必易;天下大事,必在細處。”還提到,要想有所成就,就要從簡單做起,從細微處做起。企業也是如此。在現實工作中,做大事的機會很少。大多數人在大多數情況下只能做瑣碎單調的事情,或者是平淡或者是瑣碎。但這就是工作,這就是生活,每個個體都成為不可或缺的基礎。工作中,壹件小事往往會導致全盤否定,會出現100-1=0的現象。所以在現代管理中,細節決定實體發展的成敗。
其次,從我自己的角度來說,我通過學習認識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位自己,做好自己的事情。如果企業壹定是壹個類似“人”的系統,把總經理或領導比作“頭”,把中層管理人員比作“身體”,把基層人員比作“四肢”,如果壹個企業,每個人都能合理“定位”,知道自己的位置,做好工作,充分發揮自己的“專長”,就壹定能遊刃有余。第三,就企業而言。認為應加強該企業的文化建設。完善自身管理機制。隨著市場經濟的高度發展,精細化管理的重要性在精細化管理在企業中的應用越來越明顯,尤其是在社會分工越來越細、職業水準越來越高的社會趨勢下。如上所述,精細化管理是壹種意識、理念、態度和文化。因此,在企業中實施精細化管理,就是要在工作過程中的每壹個細節上精益求精,做每壹件事,哪怕是小事,都要以高度負責的態度,不斷培養紮實嚴謹的工作作風。凡事有人負責,時時檢查,時時計劃,時時總結,杜絕管理漏洞,消除管理盲區,讓企業在競爭中步步取勝!
總之,通過此次培訓課程,我對精細化管理的深度有了系統全面的認識,深刻洞察到精細化管理在現實工作和生活中對個人、企業乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來,與同事們壹起,充分發揮大家的作用,為企業的發展打好基礎!
經驗四:精細化管理學習體驗
市場生態環境發生了很大變化,房地產企業面臨轉型調整。向土地要效益的發展思路導致企業管理者過於關註企業外部。巨大的土地增值收益足以保證房地產開發公司的生存和快速發展。公司內部管理往往粗放,不科學。只有部分公司提出了精細化管理的目標,只有少數公司將精細化管理的理念轉化為相應的流程、策略和制度,只有少數公司執行得很好。從土地上求效益的觀念要從根本上轉變到管理上來。
精細化管理是指將規則系統化,運用程序化、標準化、數據化的手段,使組織管理的各個單元準確、高效、協同地運行。
在實施精細化管理的過程中,突出的障礙在於以下幾個方面。
壹、中庸思維模式形成的企業文化土壤不利於精細化管理。在中國長期形成的人治大於法治的社會環境下,?