第1節班媽型，班官型，鼓動家型，領袖型，導師型。
壹、班媽型：主要靠愛心來工作，給自己的定位是學生的準媽媽。壹切都圍繞師生關系旋轉，各種活動主要靠愛來推動。
二、班官型：主要靠監督檢查評比等管理方式來工作，自我定位是學生的上級，學生的管理者。班官細分：比較公正的是清官，偏袒好學生，偏袒家長有勢力的學生為昏官，恩威並施表揚批評，兼用的是好官，壹味批評懲罰、請家長的是酷吏。有時像警察，有時像法官，有時像救火隊員，有時像牧師，偶爾像和藹可親的長輩。
三、鼓動家型：主要靠煽情來工作。和班媽型的班主任都訴諸情感，區別是前者的情感訴求更寬闊，不限於母愛和親情。鼓動家型特點：語言感情強烈，表情豐富，動作誇張，很多學生看他的眼神都是燃燒的。
四、領袖型：主要靠活動來工作，自我定位是帶領者組織者統帥。比較容易出現的問題是，學生的個性可能受到壓抑。
五、導師型：主要靠思想影響和人格魅力來工作，自我定位是學生人生的指導者。他們有自己獨立的教育思想，個性非同壹般，人格魅力果然有特殊思路，會用班幹部能把學生迷住，使之甘願為老師赴湯蹈火微信往往高到令學生迷信的程度，這樣他們就可以擺脫所有很多事情，只要認真維護甚至遙控就行了。有思想對人生對自己的成長之路有相當深入的思考，往往認定自己的成長之路值得推廣，於是就有意無意地在學生身上復制自己的成長過程，推己及人。類似教主與信徒的關系。鑒別：他們想法做法與眾不同，堅信自己正確和他的學生接觸，妳會發現他們比較會思考，但往往是沿著老師的思路，用老師的習慣語言對老師無限敬仰。
第2節。科學家型。“維持會長”型。“債主”型，書生型。
六、科學家型：主要靠科學來工作，自我定位首先是學習者和研究者，其次才是學生的領導者和組織者。他們對學生第壹是尊重，第二才是愛，遇到問題總是采取研究的態度進行診斷，然後拿出解決方案對學生對他們來說學生不但是朋友而只研究對象，對他們來說工作時候本身也是壹門科學和藝術之間的對象，那麽自己來說自身也是研究對象，他們很註意經常反思和樹立自己的思路。與學生的關系類似成人與成人的朋友關系，溫暖理智平和。缺點：現行體制中不太容易被評為優秀，說不定還會遭到壹些非議，比如管理不嚴不負責任，態度冷靜對小學不太適用。
七、“維持會長”型：主要靠權力和空洞縮腳來工作，自我定位：是學校領導布置的各項任務的機械執行者。
八、“寨主”型：主要靠權力和權術來工作，自我定位是站住，我的地盤我做主，剛畢自用獨斷專行，順我者昌，逆我者亡，吐個唾沫就是丁壓制，不同意見，專門照顧自己人，作風是專制主義的。
九、“書生”型：思路又容易走極端，從這個極端白上那個極端開始熱情而忙了找不到路而又茫然，或者會十分焦慮，心灰意冷。老教師而保持青年人的天真和熱情，不斷超越自我新教師而腳踏實地的不虛浮，切切實實搞研究，又不輕易放棄理想，這兩種人才是教育的希望之所在。
第4章班主任工作的重點和邊界。
第1節 “校園無小事”，班主任工作失去重點
校園無小事，作為提高教師教育意識，鼓勵教師認真工作的壹般性號召是可以的，對這個口號做機器的理解，甚至把它當成壹個科學的結論就有問題了。
1.教育與管理，教育是重點。
2.學生精神境界的提升與完成教育教學任務，前者是重點。
3.素質與學習成績，素質是重點。
4.班集體與個別生班集體是重點。
第2節。“沒有教不好的學生，只有不會教的老師”——班主任工作失去邊界
正確認識自我。老老實實承認學校的作用只是壹小部分，別人還會苛求妳嗎？不寬大不縮小，任老師是認定自己的作用範圍，老老實實做力能勝任的工作，這才是科學態度。
1.學生的學生學習成績不能片面問責班主任。
2.問題學生應分三級處理。輕度、中度和重度。輕度由班主任教育，中度留學需要政教處和心理教師重度送工讀學校。
3.問題家長的工作社區和公安機關應該介入。
4.學科的課堂紀律和學生成績不能片面要求班主任負責。
5.非關班級管理的事物不能隨便交給班主任。如報到、買保險、訂雜誌之類的事情。會造成學生的垂直思維，缺乏橫向聯系能力，眼界狹窄。
第5章班風建設——班主任工作三大塊之壹。
第1節班風是什麽？
班風是壹個班級以價值觀為核心的，有特色的氛圍，行為方式習慣等。
班風的內涵有以下幾個要點：1.輿論方向，以好學為榮，以厭學為恥。2.紀律。不應要求過嚴過細。3.學習氣氛。真正好的學習氣氛是自覺學習，主動學習，有興趣的學習，高效率的學習，而且學習不能局限於課本。
4.人際關系。指師生關系和生生關系。班主任看待學生之間關系任務視角，而學生看待人際關系是私人視角。
5.環境。
6.代表人物。
7.“行為品牌”：活動習慣禮儀等。
第2節班風是怎樣形成的？
班風類型：班主任主導型，學生主導型，學校主導型。
壹、班主任主導型 1.道德型主導，靠自己的道德楷模形象影響學生，處處以身作則。2.管理型主導，有嚴格的規章制度，處處評比，賞罰分明。3.權術型主導。心計，封閉，寨主型班主任的思路。4.活動型主導。從學生情況出發而不跟著學生跑，引導學生常常不露痕跡，充分發揮學生自我管理的作用，能把住大的關節。
二、學生主導型。
1.好學生主導。2.問題生主導。3.沈默的大多數主導。4.小群體整合。班風是不同的友伴群較量的結果。
三、學校主導型。缺乏有能力的班主任，缺乏有能力的學生，師生都缺乏特色和個性，跟著學校的規章制度走，跟著學校的檢查評比走，沒有特點，沒有激情，缺乏凝聚力，但也不至於4分五裂，隨大流。
第3節班風診斷
顯性班風當然要看，重點是了解隱性班風，那才是真實的風氣。
官方診斷，分成常規診斷和特色診斷兩個層次，常規診斷了解，壹般情況，特色診斷，了解班級特點。 常規診斷，首先把班風從紀律和品德、學習、人際關系三個主要維度各分成幾個層次；第2步把人們對某個班級的印象分成三級：最初後來再後來；第3步把上述兩個方面結合起來，就可以確定半分類型了。
第4節如何引導班風——輿論
關於班風引導基本理念。第壹，所謂引導班風，指的是在原有辦公基礎上使它有所提高，並非必須使它達到某個標準狀態。第二引導班風只解決班風的主流，不能期望全班眾口壹詞，萬眾壹心，團結的像壹個人壹樣那種整齊劃壹的思想是有害的，事實上也做不到，做到也是假的。第三，班主任的個性有可能對班風產生相當影響，尤其是班主任個人魅力突出或學生年齡小，更是如此呀，致某些學生。第四引導不是萬能的，引導只是培育班風的壹種手段，培育班風常常要綜合使用了很多其他手段，才能選用合適的手段。
第5節如何引導班風——紀律
蘇霍姆林斯基：造成青教育少年的困難的最重要的原因在於教育實踐，在他們面前以赤裸裸的形式在進行，而處於這個年齡期的人按其本性來說是不願意感到有人在教育他的。《教育的藝術》
所以最好的教育應該是最隱蔽的，總擺出壹副教育人的架勢，其實是最不懂教育的。
所謂張弛紀律就是文武之道，壹張壹弛減，壹緊雙益松，再減壹緊再松壹松，用各班頻率的方法不停的給班主任念緊箍咒和外行，唐僧如果不停的念緊箍咒，孫悟空受得了嗎？肯定逆反嘍。領導應該學學唐僧的智慧。
接手亂班怎麽辦？
1.制定新規則。2.提出新目標。3.組織新穎活動。4.取得小成功。5.殺壹儆百，打擊面壹定要小拿出真憑實據。6.重新組織隊伍。班幹部隊伍要選好基本群眾隊伍，選好對象，找他們談話開會穩住陣腳，不跟著歪風邪氣跑。
第6節如何引導班風——學風
應試化的辦法，最突出的特點是學習，差的學生會有壓抑感，真正好的辦法，註重每個人的全部價值，不單看應試價值。當學生學會更好的生活的時候，他們往往也就會更好的考試了。
第7節如何引導班風——人際關系
班級人際關系的引導，關鍵掌握兩個原則，第1師生關系要註意平等和互相尊重，不可片面要求學生與班主任的個人看法，個人情感保持壹致。第2個原則引導生生關系，班主任在各個小群體之間要保持中立，盡量秉公辦事，不要固定，站在某個小群體的立場上，不要代表少數學生的利益。
班級人際關系的目標是和諧。
第6章，班級日常管理——班主任工作三大塊之二
第1節教育與管理
管理姓教不姓管。教育本身是科技含量很高的，很需要創造性的壹種職業。教育的根本目的不是為了管住學生，而是幫助他學會管住自己。最苛刻的辦法不是是他立刻讓我滿意，而是讓他自己確實有所成長。教育是辦公，著眼於孩子的正式成長，管理則是急活，要求立竿見影。急於事功的人不適合做教師，他們應該從事其他行業。
第2節管什麽？
絕大多數班主任幾乎全部精力都放在了班級日常管理，其實科技含量最低的日常管理，對班主任專業能力要求最低的是日常管理。班風引導需要班風診斷能力，活動策劃能力和相當的人格感召力，問題生診療需要有科學的思維方式。想用強化日常管理的辦法解決辦法，班風建設，抓好問題生診療班級日常管理才能順利。
班主任日常管理項目
每日要做的工作：考勤，早讀，收作業，早操，課前準備，課堂紀律，眼保健操，課間活動，午飯，自習，值日，放學。
每日隨時要做的工作：學生情緒，學生個人衛生，學生健康狀況，紅領巾，校服，衣著，發型，文明禮儀學，生之間矛盾，丟失錢物，陌生物品，學生與科任老師關系。
階段性工作壹：升旗，值周，班會，黑板報布置，教室物品管理，節日慶祝活動，參加學校組織的各種競賽。
階段性工作二：選派學生幹部，運動會，組織期中期末考試，成績統計，學生評語，評選三好生，家長會。
自主性工作：班級日誌，班費，與家長個別聯系，家訪，班級活動。
想要學會管先要學會不管班級管理，關鍵要有減法意識，能不管的就不管，能少管的就少管，能讓學生管的班主任就不出門，班主任的鋼壹定要用在刀刃上，要做得脫身，關鍵不被眼前發生的事情牽著鼻子走，評估輕重緩急。
有以下幾種情況可以考慮“不為”：
1.班主任工作邊界之外的事情可以不為。
2.普通學生能做的事情小組長可以不為小組長能做的事情，班幹部可以不為班幹部能做的事情，班主任可以不為學生和班幹部都做不到的事情，千萬不要學生去圍班主任必須親力親為。
3.估計會做無用功，則不為。
4.芝麻事件，可以不為。
5.情況不明，暫時不為。
6.個別事情處理起來會影響大局，暫時不為。
7.沒做好準備不為。
8.像節能節水壹樣節約語言，省下來時間用於思考。
第3節誰來管
班級管理者分成三級。壹級管理者是班主任。主要管理職責：選定二級管理者和三級管理者和學生***同商定他們的管理職責和工作方法；監督23級管理者的工作；確定二三級管理者確實處理不了的疑難雜癥。
二級管理者是班委主要職責，做好自己份內的工作，監督幫助三級管理者的工作，處理小組長解決不了的問題，自己解決不了的報告班主任。
三級管理者是小組長，主要職責是做好份內工作，提醒本組同學做該做的事情，不做不該做的事情。
組長可以分為兩類，常務校組長，專項小組長專項向組長專門負責壹個單項工作。常務副小組長是照顧全盤的和保底的，他要保證本小組的工作都能完成。
班委也可以分為兩類，常務班委，專項班委。
壹個優秀的班主任應該調動壹切積極因素，讓班裏每壹個同學都感覺我對集體有貢獻，我不是多余的。
對小幹部的選拔培養和使用，要註意：1.不要拿小幹部當國家幹部。2.不要拿小幹部當親信。3.不要期望值太高。4.不要求全責備。5.不要輕易用詔安法。6.不要輕易撤換小幹部。
為什麽很多班主任搞不好幫妳管理重要原因之壹是本該讓學生去做的事情，他100個不放心偏要自己搶來做，本該親自去處理的問難題，他就幻想小孩子幫他解決。
第4節怎麽管
壹、管理需要智慧。
二、管理要以人為本。
三、管理要準備多種方案。
四、管理離不開妥協。
佐藤學：沖突與妥協，沖突與妥協，沖突與妥協……如此循環往復，可以說是課堂生活的特征，可以認為課堂是從事日常教學完成某些活動實現某種價值的場所，不過在這個過程中，也是遭遇重重困境，窮於應付，並且不得不做出某種妥協的場所教與學，這壹活動是通過無數的沖突與妥協才得以實現的，它絕不是作為理想環境中的純粹的過程展開的。《課程與教師》
因為和學生較勁兒，像莽撞的指揮官自動的進攻，不知道撤退往往是敗退，還不如撤退。
五、遇事要探究原因，分類解決。
六、增強管理的藝術性。
第7章問題學生診療——班主任工作三大塊之三
第1節問題生的界定及分類。
壹、什麽是問題生。
品德、學習態度、習慣、心理等方面存在較為嚴重的問題，而且用常規教育手段不能解決其問題的學生才是問題生。
二、問題生的分類。
1.橫向分類從問題類型上分：不良行為習慣型，厭學型，心理障礙型，品德型，好學生型。
2.縱向分類從問題嚴重程度上分：輕度，中度，重度。
第2節問題生診療的步驟及方法。
1.問題生與班風。從抓班風穩定基本群眾入手，不要跟在問題生後面被他們牽著鼻子走。
2.問題生診療與班級日常管理。壹般班主任在壹個學期之內，診療的問題上最好不要超過三個，而且不能同時作為重點，否則精力是就不夠了。
問題生診療的步驟及方法：
1.鑒定誰是問題生誰不是問題生。觀察研究壹個月看常規教育方式能不能使其進步，如果不能就是問題生。
2.確定誰是問題生之後鑒定問題程度。
3.看問題生對班集體的破壞程度和問題，本身的危險程度，以決定工作的輕重緩急。
4.診療的前提是全面了解情況。
5.提出假設，初步確診。壹個優秀老師必須做到這樣，妳的壹發生問題，他腦子裏就像打開壹個電腦文件壹樣，彈出有關這個問題的多種可能性原因，壹條壹條擺在那裏有這樣壹個參照文件，教師就可以把眼前的學生和這個文件描述壹壹比對，如果發現有吻合之處，該生可能就屬於哪這壹類學生自然就可以初步確診了。
6.評估家庭教育能起的作用。
7.拿出診療方案。
8.必須根據治療效果的反饋來評估自己的診療，並隨時準備修正治。
第3節問題家庭的分類指導。
壹、怎樣評估家庭教育在問題生診療中能起的作用？
1.家長對孩子是否失控？2.家長的責任心。3.家長的誠實度。4.家長是否虛心。5.家長的悟性。6.家長的意誌力。7.家長的時間。8.家長的教育觀念。9.家長在家中的地位。10.家長之間是否壹致。
二、問題家庭的分類指導。因家施教。
1.溺愛型家庭。2.放任型家庭。3.縱容型家庭。4.管制型家庭。5.冷漠家庭。6.無規則家庭。7.高期望家庭。8.垂直家庭，孩子極其缺乏同齡人橫向交往的家庭。9.矛盾家庭。10.傾斜家庭。11.傾斜家族。
第4節問題生診療案例。
結語，做壹個快樂明哲的班主任。
回憶全書內容：首先談到班主任的6種角色要求。然後闡述班主任影響學生的10種手段。把班主任分成了9類，理清了班主任工作的重點和邊界，分別闡明了班主任工作三大塊班風，班級日常管理問題生診療。
教育有三種方式，管孩子，哄孩子，幫孩子本書簡歷介紹，推薦的是第3種方式。
壹句話概括本書的內容，那就是主張班主任實現思路和工作方式的轉軌，從只會交替使用管和緩哄的方式轉變的，逐步更多采用幫的方法上來管孩子時孩子是教師是指指揮者哄孩子，教師鼓動著幫孩子，教師研究者。管孩子時教師希望孩子害怕，恐懼是動力，哄孩子是教師，希望孩子欣喜，興奮是動力，二者都主要訴諸感情，比較情緒化，幫孩子則不然幫孩子是教師，希望孩子冷靜清醒動力是智慧，幫孩子是壹種平靜的理性的交流。預計很多年後，幫的方式有可能成為教育方式的主流，而管和紅將推為輔助方式，那時候我國的教育才可以說是現代化了。這是這將是壹個長期的艱苦的換腦筋的過程，最大的障礙不是別人就是我們自己。
兩個故事。如果總是壹遍壹遍的復制自我，收獲的多半就只是疲憊和焦慮，永遠做不成快樂明哲的班主任，快樂的前提是明哲。
壹種極其強大的習慣勢力，引導老師們回避自我，訴諸外陰，用環境解釋自我，都是體制惹的我都是考試造的孽，老師們特別喜歡沿著這樣的思路想事情。只會適應環境的是動物的特點，我們是人類，我們有主觀能動性與主體性，我們可以在壹定程度上選擇自我，設計自我，實現自我，在壹定程度上反作用於環境，主主體性的缺失是我國教師心理的最大問題。
比較普遍的現象是教師教師教書時間越長思維越僵化，頭腦越簡單，在社會其他行業的人看起來自然就是傻了，如何避免這種精神退化呢？壹定要讀書不斷尋找比自己更聰明的人和他們交流，以努力自己的頭腦，保持自己思維的活力，讀書就是與智者對話都比較難懂的書，因為容易走的都是下坡路。
壹個人除了完成日常的教育教學工作外，能抽出多少時間來供自己學習，將決定他未來的命運。壹位心理學家的話：頗有成就者選擇的是自己真正喜愛的工作，他們花2/3還要多壹點的工作時間幹自己喜歡的工作，只花不到1/3的時間去幹那些自己不喜歡幹的瑣事，他們喜歡內在的滿足，而不只是外在的報償，如齊心齊齊和權力的，當然最後往往能得到壹切。
當班主任不但光榮，而且是壹件很有趣味的事情。
解說員蒙娜麗莎這幅畫不但是藝術品，而且是達芬奇的科研成果，教育的最高境界，藝術與科學的完美結合。