壹、要堅定信念，加強職責感。隨著社會的不斷發展與進步，擁有更多機遇的同時，相應的矛盾也逐漸凸顯出來，而群眾工作作為反映群眾呼聲和願望的重要渠道在此時就顯得尤為重要。黨員幹部應時刻牢記我黨“執政為民”的根本理念，從根本上認清脫離群眾的危險性，本著對黨負責、對群眾負責、對自己負責的態度，透過群眾工作把群眾引導到以理性合法的方式表達利益訴求、解決利益矛盾的軌道上來，有效地化解社會矛盾，從而更好地維護廣大人民群眾的根本利益，更好地推進和諧社會建設;另壹方面能夠暢通群眾提出意見和推薦的民主渠道，廣開言路，匯集實用的意見和推薦，真正的做到“問計於民”，推動決策的科學化、民主化，增強決策的活力，實現經濟社會又好又快發展。
二、要掌握關鍵，實現新跨越。加大聯系群眾力度，進壹步了解民情：在群眾工作中，黨員幹部不應只是喊喊口號、做做樣貌、走走過場。而是就應“天天向下”，深入基層、深入群眾，為群眾“把好脈，治好病”。唯有帶著感情貼近群眾，取信於群眾，方能掌握重點、突出關鍵，群眾工作才具有針對性和實用性;加大問題解決力度，進壹步化解民怨：鄧小平以前說過：“就怕聽不到人民的聲音，最可怕的是鴉雀無聲”。漠視民意，必將招致民怨。化解民怨，必會贏得民心。所以，黨員幹部要爭做群眾的“好朋友、親兄妹”，善於傾聽他們的呼聲，找到群眾的怨氣所在，有針對性地壹壹化解掉;加大宣傳引導力度，進壹步凝聚民心：群眾工作有時會遇到阻礙，完全是因為很多與群眾不了解或不完全了解黨與政府的政策、方針及所做的工作有關。究其原因，在於宣傳引導不到位。為此，我們要準確把握群眾的思想脈搏，學會用群眾的語言宣傳群眾、引導群眾。
三、要創新機制，用心探索新路徑。做好新形勢下的群眾工作，重點是抓好社會管理創新工作，因此，我們既要繼承傳統，又要勇於創新。要認真研究群眾工作的規律和特點，用心探索社會管理創新工作的新路子，努力提高群眾工作的整體水平。信訪工作作為黨的群眾工作的重要組成部分，是最直接、最現實的群眾工作。因此，我們需要牢固樹立信訪工作是黨的群眾工作重要組成部分的理念，把群眾工作的理念和要求貫穿到信訪工作的各個方面，認真落實領導信訪接待日制度，完善領導幹部包鄉聯點下訪制度，繼續開展各種專項整治活動，從源頭預防，力爭事事要解決，不留“隔夜仇”。
做好群眾工作，密切聯系群眾，與群眾“同呼吸，***命運”是我黨前進道路上最有力的支援與武器，任何時候都丟不得。唯有和群眾打成壹片，不斷創新，才能從容應對當前復雜多變的社會形勢，國家方能長治久安，不斷進步。