應急處理程序:(5分鐘準備)
(進入模擬艙後，乘務員會檢查安全帶是否合適，確認分離器處於手動位置，將救生衣和安全帶放在手邊。)
(L1門行李架上有壹個載貨麥克風，R1門和R2有醫藥箱，每個門有壹個滅火器。)
1，PS:請各崗位乘務員檢查應急設備和艙門狀況，分離器在手動位置。L1號門，L2門。
SS:l 1門所有設備狀態良好，分離器處於手動位置。
2.PS:向機長報告，機艙設備處於待命狀態，準備就緒。妳能讓乘客上車嗎？隊長回答是。
PS:向機長報告登機完畢，手續齊全。妳能關上門嗎？隊長回答是。
3、關門廣播:(同時廣播SS巡視艙:請關閉手機，請關閉手機)
女士們，先生們，早上好！門已經關上了。為了避免幹擾駕駛艙內的飛行儀表，請關閉所有手機和電子物品，這關系到大家的安全。
L & amp我們飛機的艙門已經關閉，所有個人電子設備如手機必須完全關閉。謝謝大家！
4.操作分離機:請各就各位，準備操作分離機。請將分離機從手動模式切換到自動模式。L1門操作完成後，L2……...請相對檢查兩扇門。向船長報告分離器已經運行。
5、播報歡迎詞:(空乘人員向乘客鞠躬並做安檢:請系好安全帶，請系好安全帶，說出來)
女士們先生們，歡迎妳們乘飛機去。飛行距離公裏，飛行時間小時分鐘。我是本次航班的乘務員，我們的機組人員非常樂意與您同行。我們將隨時為您提供熱情周到的服務。現在我們的飛機馬上就要起飛了。請坐好，系好安全帶。旅途愉快！
地勤人員:歡迎您乘坐飛往。到之間的距離是100公裏.我是今天航班的乘務長。我們馬上就要起飛了，請確認您的安全帶系好了。希望妳享受這次飛行。(廣播結束後，PS巡視機艙，要求關閉電源，關閉窗簾。)
6.PS:向船長報告，客艙所有準備工作已經完成。(乘務員回到他們的座位。)
7.機長宣布起飛，PS:女士們先生們，我們的飛機馬上就要起飛了。請再次確認妳的安全帶是否系好了。我們的飛機馬上就要起飛了，請確保您的安全帶系好了。
8.(飛機平飛後——系好安全帶，關燈，發報紙。如果發生火災，SS將撲滅火災，並將火源位置報告給PS)。
PS:報告機長，機艙左側起火，乘務員正在滅火。沒有人受傷。
乘務員要有遞滅火瓶的動作，同時安撫乘客，換座位)
PS:報告機長，用了三個滅火瓶，滅火失敗。(機長叫PS進入駕駛艙，叫他降落在水面上。)
9.打電話給乘務員。PS:請到L1號登機口。(傳送指令，分工，核對手表，同時機長廣播)
10，廣播通知乘客:(開始計時)(SS調整乘客座位，選擇三名幫助者，並向幫助者說明幫助方法)
女士們，先生們:我是乘務員，我代表機長廣播。請保持安靜，做好以下準備。地勤:我是妳們的乘務長，繼續機長的廣播。請保持冷靜，做好以下準備。
11，廣播介紹出口。(黨衛軍分區)
女士們先生們，請註意，飛機的左右兩邊都有緊急出口。請按乘務員指示的方向下車。當指定的門不能出口時，請盡快轉移到其他出口。
L & ampg:請註意:飛機兩邊都有緊急出口，請按照乘務員的指示找到出口。如果那個出口不能使用，請迅速移動到另壹個出口。
12，收集利器。請脫下妳的領帶，高跟鞋，把妳的眼鏡放在妳的行李包裏，脫下妳的高跟鞋…...)
為了您的安全，請脫下您的高跟鞋、領帶、項鏈和尖銳物品，並將您的假牙和眼鏡放入行李袋中。
請脫下高跟鞋、衣領和尖銳物品。把假牙和眼鏡放在行李裏。
13，執行抗沖擊姿勢。(水上有救生衣)
女士們，先生們:請坐直椅背，系好安全帶。我們會給妳展示壹個抗沖擊的姿勢。(SS此時對乘客喊話:看著我，向我學習。。第壹，第二)
女士們先生們:請將您的座椅完全豎直，並系緊安全帶。我們將向妳展示如何勇敢面對沖擊。(SS喊:跟我來！)
第壹種:上身挺直，下巴收緊，雙手抓住扶手，雙腳蹬地。
首先，保持上半身直立，繃緊；用妳的兩只手牢牢抓住妳座位的扶手；堅定地踩在地板上。
第二種:雙臂伸直交叉，緊緊抓住前座椅靠背，頭向下彎曲，雙腳用力蹬地。
第二，伸展雙臂，交叉放在妳面前的座椅靠背上，雙腳堅定地踩在地板上。
女士們，先生們:現在機組人員將向妳們介紹救生衣的使用方法。g，我們現在來解釋壹下救生衣的用法。(黨衛軍對乘客喊:拿出救生衣)
救生衣存放在妳座位下的口袋裏。
使用時，穿在頭上。要穿上背心，把它套在頭上。系緊並扣緊帶子。然後系好皮帶扣，把帶子拉緊系在腰上。
然後打開充氣閥，但不要在機艙內充氣。充氣不足時，請拔出救生衣上部的兩根充氣管，用嘴充氣。
充氣時，用力拉下拉環，但不要在客艙內充氣。如果妳的背心需要進壹步充氣，向背心兩邊的管子裏吹氣。
機長壹聲令下，妳就要采取反沖擊的姿勢。飛機未完全停穩時，請保持防撞擊姿態。當飛機停止時，請根據乘務員的指示進行緊急疏散。(請註意機組人員穿紅色救生衣)(此時SS去機艙讓乘客盡量采取安全姿勢)
當“系好安全帶”或“禁止吸煙”的標誌閃爍時，或者當機長發出命令時，妳將做好準備應對撞擊。請保持在準備撞擊的位置，直到飛機停下來，然後按照乘務員的指示走向緊急出口。(請註意，船員將穿紅色救生衣。)
(廣播結束後，SS走進機艙，問:可以采取安全姿勢嗎？系好安全帶，不要充氣。妳明白妳的退路嗎？)
14，PS:所有空乘人員自行確認。(PS:自己確認，穿上救生衣，巡視船艙。
PS:報告船長:客艙壹切準備工作已經完成。(超時時間:5分鐘)
15，當機長宣布還剩500英尺時，乘務員喊了兩遍“系好安全帶，別動，系緊安全帶”。
當機長宣布開始防撞時，乘務員大喊:“使勁推，彎下腰，撐著”，直到飛機停下。
行李箱門出:(機長宣布撤離或者應急燈亮，表示飛機已經停穩)。
1，解開安全帶，喊“解開安全帶，打開安全帶。”
2.觀察門外情況，確認分離器已預先定位，打開門，拉動手動充氣手柄，將門密封2秒。
3.指揮乘客跳躍滑行。大喊:“壹個接壹個，跳滑，救生衣充氣，跳，壹個接壹個！充氣升降背心”
4.乘務員最後檢查了壹下機艙，喊道:“有人嗎？回答我，這裏有人嗎？”拿著貨單離開飛機。
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緊急處理程序:(未準備)
(進入模擬艙後，乘務員會檢查安全帶是否合適，確認分離器處於手動位置，將救生衣和安全帶放在手邊。)
(L1門行李架上有壹個載貨麥克風，R1門和R2有醫藥箱，每個門有壹個滅火器。)
1，PS:請各崗位乘務員檢查應急設備和艙門狀況，分離器在手動位置。L1門，L4門。
SS:l 1門所有設備狀態良好，分離器處於手動位置。
2.PS:向機長報告，機艙設備處於待命狀態，準備就緒。妳能讓乘客上車嗎？隊長回答是。
PS:向機長報告登機完畢，手續齊全。妳能關上門嗎？隊長回答是。
3、關門廣播:(同時廣播SS巡視艙:請關閉手機，請關閉手機)
女士們，先生們，早上好。門已經關上了。為了避免幹擾駕駛艙內的飛行儀表，請關閉所有手機和電子物品，這關系到大家的安全。
L & amp我們飛機的艙門已經關閉，所有個人電子設備如手機必須完全關閉。謝謝大家！
4.分離機的操作:請乘務員到自己的位置，準備操作分離機。請將分離機的操作從手動改為自動。L1閘門運行完成後，L2……...請相對檢查兩個門。向船長報告分離器已經運行。
5.客艙安全設備演示:
女士們、先生們:現在機組人員將向您介紹救生衣、氧氣面罩、安全帶的使用方法以及緊急出口的位置。
L & amp我們現在將解釋救生衣，氧氣面罩，安全帶的使用和出口的位置。
救生衣存放在妳椅子下的口袋裏。
使用時，穿在頭上。要穿上背心，把它套在頭上。
系好帶子，系緊。然後系好帶扣，把帶子拉緊系在腰上。
然後打開充氣閥，但不要在機艙內充氣。充氣不足時，請拔出救生衣上部的兩根充氣管，用嘴充氣。
充氣時，用力拉下拉環，但不要在客艙內充氣。如果妳的背心需要進壹步充氣，向背心兩邊的管子裏吹氣。
氧氣面罩存放在妳的椅子上面。遇到緊急情況，口罩會自動脫落。氧氣面罩脫落後，立即熄滅煙霧，然後用力拉下面罩。請在鼻子和嘴上戴上口罩，在頭上套個袋子正常呼吸。
妳的氧氣面罩在妳頭上的壹個隔間裏，如果需要氧氣，它會自動下降。當它這樣做的時候，熄滅香煙，把面罩緊緊地拉向妳，開始氧氣的流動。將面罩套在鼻子和嘴上，將松緊帶b套在頭上。幾秒鐘之內，氧氣流就會開始。
有兩條安全帶可以扣在妳的椅子上。飛機滑行、起飛、顛簸和降落時，請系好安全帶。開鎖時，先打開鎖，拔出連接件。
為了您的安全，您的座位兩側有兩條安全帶，可以扣在壹起系在您的腰上。當飛機滑行、起飛、顛簸和著陸時，請系好安全帶。要松開，擡起扣板。
這架飛機有六個緊急出口，分別位於飛機的前部、後部和中部。客艙通道和出口也有應急照明指示燈。緊急情況下離開時，請按指示路線撤離。妳座位後面的口袋裏有說明。請盡快閱讀它們。
這架飛機上有六個緊急出口。它們位於前部、後部和中部。緊急疏散時，請跟隨樓層和出口的應急燈疏散。如需更多信息，您可以在您前面的座椅袋中找到安全說明卡。
6、播放歡迎辭:
女士們先生們，歡迎妳們乘飛機去。飛行距離公裏，飛行時間小時分鐘。我是本次航班的乘務員，我們的機組人員非常樂意與您同行。我們將隨時為您提供熱情周到的服務。現在我們的飛機馬上就要起飛了。請坐好，系好安全帶。旅途愉快！
地勤人員:歡迎您乘坐飛往。到之間的距離是100公裏.我是今天航班的乘務長。我們馬上就要起飛了，請確認您的安全帶系好了。希望妳享受這次飛行。(廣播結束後，PS會巡視機艙，關閉電源，拉上窗簾))
7.PS:向船長報告，客艙所有準備工作已經完成。(乘務員回到他們的座位。)
8.機長宣布起飛，PS:女士們先生們，我們的飛機馬上就要起飛了。請再次確認妳的安全帶是否系好了。我們的飛機馬上就要起飛了，請確保您的安全帶系好了。
9、突發火災。PS:報告機長飛機左側起火，SS:大家都不要動，系好安全帶，彎腰用力壓。(大聲喊，每人喊兩次)
10，應急燈顯示飛機已經停了。
11，解開安全帶，喊“解開安全帶，打開安全帶。”
12，觀察門外情況，確認分離器前置，打開門，拉動手動充氣手柄，密封門2秒。
13，指揮乘客跳滑。大喊:“壹個壹個，跳，跳，壹個壹個！”"
14，乘務員終於檢查完機艙，大喊“有人嗎？回答我，這裏有人嗎？”拿著貨單離開飛機。