什麽是價值主張?
尤其是新產品,代表著壹種全新的事物,給顧客帶來全新的認知和消費需求。但由於概念過於抽象,不利於觀眾理解。
所以,妳需要說明妳的品牌會給客戶帶來什麽價值。
比如我們黨剛成立的時候,因為* * *生產主義是從西方傳入的全新概念,國內大部分人都不明白* * *生產黨是什麽意思。
剛開始只是在壹些進步知識分子中流傳,普通勞動人民無法理解,所以壹直發展緩慢。
直到毛澤東提出“打土豪,分土地”的價值主張,連不識字的人都明白了:哦,原來* * *產黨是為了幫助窮人翻身,從地主手裏奪回地權。
雖然我們黨在創業的道路上經歷了很多挫折,但正是因為這種清晰的價值主張,像壹個磁性的核心,牢牢地吸引著群體成員的心,與他們壹起努力。
妳想想,如果我們黨沒有這樣的宣傳,為什麽會有那麽多窮人跟著?
如果我們黨直到解放前都沒有堅持這個思想,只是後來改變了口號,還會有那麽多人堅定地跟著* * *產黨走嗎?
所以價值主張很重要,也就是壹個品牌的核心理念和價值出發點。沒有這個,文案就沒有靶心,怎麽穿透?
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構建價值主張的三個原則
構建價值主張的秘訣與人腦的認知規律和記憶規律有關,要掌握三個原則:
1,第壹原理
a、人對事物有先入為主的偏好。
誰先提出同樣的東西,別人就認為這個概念是他自己的。比如任何發明專利都是給第壹個發現的人,第二個發現的人就不值錢。
這就是產品的獨特價值。為什麽江能火起來就是這個套路。這種方法被徹底理解,並可以立即用於您的業務。
b,人只記得第壹件事,不記得第二件事。
不信問妳天下第壹峰,妳立馬回答。如果問第二個高峰,相信很多人不知道。
我們記得奧林匹克冠軍。誰會記得亞軍?當妳給壹個產品下新定義的時候,誰先想出來誰就是第壹。
比如:怕上火,喝王老吉。其他涼茶也有這個功能嗎?但因為王老吉是第壹個說出來的,所以成為了當時中國涼茶第壹品牌。
所以,如何給目標客戶壹個同行還沒說的購買理由,妳先抓住,妳是第壹。請把這句話記在心裏,用了馬上就能看到效果。
2、唯壹性原則
人腦很容易記住獨特的東西,因為獨特的東西就是獨特的。流行的東西,人腦是不會主動記住的。
所以我們在為產品打造價值主張的時候,要盡量做到獨壹無二,不要和別人的價值主張雷同,這樣別人才會記住。
因為它是獨壹無二的,客戶會把妳的產品當成唯壹的解決方案;
舉個例子
如果我賣內衣,我的價值主張只針對剛生完寶寶的新媽媽,那我是不是全國幾百個內衣品牌中唯壹的壹個?
表面上看起來目標群體很小,但實際上,遍布全國的準媽媽和新媽媽群體足以讓妳的企業成為上市公司。
3、壹致性原則
人類的大腦天生追求壹致性。如果有些東西不壹致,大腦的認知就會混亂,就會幹脆選擇忽略。
為什麽價值主張應該是獨特的?因為價值主張決定了客戶對妳產品的認知。如果壹個品牌有幾個價值主張,會讓顧客的認知紊亂,失衡。
比如我們都知道的恒大地產公司。
然而,很少有人知道恒大冰泉。恒大花了很多錢做廣告,效果還是不好。估計離退市也不遠了。
原因很簡單,因為客戶心裏會想,做房子的公司生產的礦泉水靠譜嗎?
事實上,如果恒大重新註冊壹個品牌,有了這幾千萬的廣告費,早就砸了壹個新品牌。不好的地方在於用了恒大這個地產品牌,造成客戶心中的認知混亂。
舉個例子
20多年前,有壹種飲料叫健力寶,它的價值主張是“健康活力”。當時是中國飲料第壹品牌,在中國的銷量壹度超過可口可樂。
可悲的是,後來董事長換了,新飲料“第五季”推出,價值主張是“酷”。結果,龐大的商業帝國迅速崩潰!
價值主張是所有營銷活動的核心,是廣告文案的靶心。如果這點都不清楚,那廣告投出去,錢才是浪費!
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如何構建系列產品的價值主張?
壹個人同時操作幾個項目,或者公司操作多個項目怎麽辦?方法很簡單,就是針對每個產品或項目,單獨設計壹個價值主張。
如果是大公司,不要用同壹個品牌的價值去鼓吹銷售不同屬性的產品,否則會造成巨大的廣告浪費,或者直接毀了公司。
在這方面,寶潔公司是頂尖的廣告專家。它將為每個新產品創建壹個品牌,然後創建不同的價值主張。
為什麽寶潔用飄柔、潘婷、海飛絲三個品牌的洗發水,做三個不同的廣告?
飄柔註重柔順。
潘婷專註於頭發護理。
海飛絲專註於去屑。
按照大部分營銷人員的遊戲,把柔順、護發、去屑這三個價值點包裝到寶潔品牌洗發水裏有多好,要省多少廣告費?
很多人寫廣告文案,生怕客戶不知道自己的產品價值高,優點多,羅列了壹大堆產品的各種功能。結果客戶不買賬。
大多數老板都怕別人不知道自己品種多而全。事實上,妳很難賣掉它們。?
比如在淘寶開服裝店,新手怎麽賣,買多種衣服?我覺得品種越多越好。這是常規思維嗎?
如果是的話,妳如何寫妳的廣告文案?
因為功能和品種太多,壹個都不能少,所以廣告文案最後變成了產品介紹書,根本抓不住客戶。
寶潔是真正的廣告專家。看它介紹的每個牌子的洗發水,都只打了壹個價值點。
比如飄柔只註重柔順。妳馬上就想起來了嗎?例如,如果妳有頭皮屑,妳會立即想到海飛絲嗎?
所以營銷和產品選擇最重要的第壹步就是提煉產品的核心價值主張,然後產品的所有價值點都圍繞這個主題展開,這樣妳就可以通過廣告吸引精準的目標客戶。
價值主張屬於戰略方向,決定產品的定位和目標消費者;達成交易的想法是壹種戰術方法。產品的戰略方向壹旦確定,就不能隨便改變,而銷售方式卻可以千變萬化。
營銷的本質是把結果和壹個獨特的解決方案賣給客戶,這是所有營銷的出發點。
如果妳連這個都不明白,然後只是在廣告文案裏給客戶羅列了壹大堆產品的好處,妳很難打動客戶,原因有二:
1,妳的東西再好,我暫時也不需要;
2.雖然我需要解決這個問題,但是市面上類似的東西太多了。我想找性價比更高的產品。
所以,做營銷,首先要解決兩個問題:
1,產品賣給誰,幫助哪壹群人解決問題;
2.為什麽這些人非要從妳這裏買,而不是找別人解決問題?
很多人做營銷,就像用機關槍射山谷,根本沒有靶心,或者用網在海裏撈,然後期待奇跡出現。
壹個真正的營銷高手,要用狙擊槍瞄準精準的目標群體,瞄準客戶的核心需求,這樣營銷才省時省力。
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價值主張是文案的靶心
今天無論做什麽生意,都要先確定壹個主題,這個主題就是定位。然後用簡短的口號表達主題,傳遞給潛在客戶。這就是價值主張。
價值主張決定了項目的戰略方向,決定了壹個項目能不能長期做下去,能不能做出品牌。
價值主張相當於產品的基因,貓的基因永遠不會長成老虎。因為價值主張決定了企業未來的發展方向和產品的基調。
而且,當妳有了明確的價值主張後,是否能立刻找到精準的目標群體?包括後期的宣傳,是不是更省力,客戶滿意度更高?
不同的價值主張針對不同的人群。會和同齡人競爭嗎?壹點也不。是不是每個公司都可以在重新構建價值主張後,找到產品差異化,獲得合理利潤?
所以做任何生意,首先要定位確定主題,然後包裝品牌理念,構建品牌價值主張,這是壹切營銷的起點。
如果不構建獨特的價值主張,後面的營銷活動就沒有方向感,廣告也是大運氣。
價值主張是文案的靶心,無論吸粉文案、文案修煉、文案篩選、文案收尾,都不壹定要有固定的靶心。
否則,妳傳遞給客戶的信息總是在變化的。他怎麽能相信妳的產品能解決他的問題?他怎麽能相信妳的產品可靠,妳的人可靠?
文案有了靶心,妳寫的廣告內容就有殺傷力,有市場;總結和提煉價值主張的兩個原則:
要麽行業第壹,要麽行業唯壹;如果妳能成為第壹,那就努力成為第壹。如果妳不能成為第壹,妳必須成為唯壹。
爭第壹,獨當壹面,力爭既第壹又獨當壹面。價值主張的作用是占領客戶的大腦認知,建立獨特的品牌識別。