1
1億賣家被封。
亞馬遜掀起大地震。
過去兩個月是中國跨境電子商務最黑暗的時刻。
4月底，被稱為“亞馬遜三大宗師”的帕哲訊首先遭遇批判性攻擊。他的606款暢銷商品下架，大量資金被亞馬遜凍結，損失慘重。
要知道，這是壹家年銷售額近50億的大麥公司，亞馬遜說封了。
驚訝之余，誰也沒想到，壹場大規模的封號潮才剛剛開始。
5月9日，“華南四小”之壹的澳際，其亞馬遜商店大量鏈接丟失，賬戶被封。那時候只要打開敖吉的亞馬遜網站，點擊商品鏈接，就會出現壹只狗。
6月16日，星輝股份發布公告稱，深圳市澤寶創新科技有限公司旗下RAVPower、Taotronics、VAVA三個品牌所涉及的部分店鋪於當日被亞馬遜平臺暫停銷售。
僅僅過了半個多月，7月6日晚間，上市公司天則信息也發布公告稱，旗下電商“優樹”約340家網店被封，654.38+0.3億元資金被凍結。
壹夜之間，品牌營收從4500萬下降到654.38+0萬，654.38+0.400員工離職。
據不完全統計，從4月份開始，已經有十幾個有頭銜的大賣家，涉及40多個品牌，其中大部分是3C的產品。深圳很多大頭賣家，如“華南城四少”、“阪田五虎”，包括Patoson、奧基、通拓、Ape、澤寶等公司，都遭遇了大量亞馬遜商品鏈接被下架的情況。
壹份在跨國界流傳的被封鎖的“名單”
招募了壹批人頭販子後，禁令繼續。據業內估計，更多的賬號會被亞馬遜查出，至少有20-30萬賣家的賬號有問題，已經被納入審查範圍。
對於跨境電商圈來說，剛剛過去的6月是壹個“死亡的6月”，幾乎每天都有封號、關店、破產、裁員等負面新聞。
在亞馬遜的瘋狂血洗下，整個華南跨境電商圈壹片恐慌，很多賣家甚至直接宣布破產。
也是在這期間，亞馬遜上知名跨境電商全球樂購的大量網店被封，資金被凍結，這數百億賣家甚至被銀行申請破產重整。
這壹波封號的影響不言而喻妳知道，亞馬遜壹旦對賣家進行封號處罰，就意味著賣家的店鋪或品牌被封，賬戶的資金和商品都會被亞馬遜凍結。
根據伊恩的說法。com，近壹個月被扣資金金額約200-300億元，估計涉及所有賣家資金或超過1000億元。
很多號壹旦被封，就沒有挽回的可能了。對於賣家來說，這相當於直接被判了死刑。
壹場“十年壹遇的地震”正在跨境電商中蔓延。
2
數據泄露引發平臺大整頓。
對於電商來說，6月本來就是狂歡季。
國內618剛剛結束，接下來是亞馬遜會員日的全球推廣。
但他們沒想到的是，在Prime Day前夕，中國的跨境電商賣家都在等著這場地震。
亞馬遜，到底發生了什麽？
事實上，這是有跡象的。2021年初，很多中國賣家收到了亞馬遜的官方郵件:
您的帳戶有被停用的風險。我們聯系您是因為您似乎違反了以下壹項或多項Amazon.com賣家行為準則要求，影響了客戶的評分、反饋和評論；操縱銷量排名；人為增加網絡流量。
這不就是國內常見的刷榜、評論、排名嗎？我們都習慣了。況且中國賣家在亞馬遜上刷單，亞馬遜之前也是睜壹只眼閉壹只眼。
這種常規郵件並沒有引起賣家的註意。
但誰也沒想到，這壹次亞馬遜是認真的。與以往封壹些小魚小蝦不同，這次直接把幾個大賣家挑下了馬。
本以為殺雞儆猴的意義已經足夠，但接下來的“血洗”卻出乎所有賣家的意料。大賣家相繼被封，讓整個跨境電商圈開始恐慌。
亞馬遜突然加大整改力度有現實原因。
就在5月，壹個名為“安全偵探”的網絡安全組織發布了壹個開放的AWS彈性搜索數據庫。這裏的數據直指亞馬遜上的虛假評論組織。
超過13萬條供應商與客戶的直接溝通信息顯示，這些客戶願意提供虛假評論來換取免費產品。
賣家的好評已經有了實錘證據。無論是考慮數據安全還是輿論安全，亞馬遜都必須重拳出擊。
在6月16日壹封題為《構建值得信賴的顧客評論體驗》的公開信中，亞馬遜直言:
“2020年，我們在客戶看到之前阻止了超過2億條疑似虛假評論，其中99%以上是通過我們的主動監控發現並刪除的...同時對通過虛假評論獲取商業利益的賣家賬號采取措施。"
亞馬遜的這封信，既是對“封號”浪潮的回應，也是對“刷榜”灰色產業鏈的壹個口號。
在如今的跨境電商圈，“刷單”早已是公開的秘密。
亞馬遜平臺壹直是“以商品為主，輕店鋪”，壹切以商品為中心，店鋪的存在感極低。
換句話說，如果妳在亞馬遜上購物，搜索關鍵詞，亞馬遜會用壹種算法計算出所有商品的頁面權重，然後按順序展示給妳。
產品排名越高，曝光率和點擊率越高，訂單越多。那些落後的產品幾乎沒有曝光，更別說發貨了。
在亞馬遜的算法中，三個核心指標是銷量、轉化率和好評率。
換句話說，為了提高銷量，亞馬遜上的商家必須提高自己產品的排名，刷榜就這樣誕生了。最後，業內甚至流傳著壹種說法:
刷單可能會死，不刷單只能死。
在這樣的氛圍下，“單刷”產灰量開始肆意增長。最常規的方式是，賣家會使用夾子、傳單、優惠券、小冊子等。在產品包裝上誘導買家做出正面評價/評分。
更激烈的例子是“吳三桂”:
新商家，“壹櫃送，壹櫃刷，壹櫃殺”，就是為了刷排名。
沒想到，現在“吳三桂”遇上亞馬遜的“張三豐”:
封存賬戶，品牌，資金。
三
跨境電商，野蠻生長時代終結
跨境電商的概念並不新鮮，早在本世紀初就有了。
不過，招商局在海外電商發力也是近幾年的事情。
2014在貓、JD.COM等國內電商巨頭開始走向海外的同時，亞馬遜等國際電商巨頭也開始吸引國人。
2015以來，跨境電商走上了發展的快車道，傳統零售商、國內外電商巨頭、創業公司、物流服務商、供應鏈分銷商紛紛進入全球爭奪戰。
大量中國人開始湧入亞馬遜，但當時中國賣家並不樂觀。當時中國工廠缺乏海外銷售渠道，中國賣家不了解國外的消費習慣。但是很快，僅僅三年後，外國人的熱門話題變成了:
如何在亞馬遜上“打敗”中國？
完整的產業品類，超強的生產速度，讓中國跨境電商的供應鏈異常強大。毫不誇張地說，在全球最大的電商平臺亞馬遜上，中國賣家可以覆蓋99%的類目。
與此同時，亞馬遜上的中國賣家將海外設定的“優惠返現”發揚光大-
花很多錢刷很多贊，提高星級；
在包裝中附上不同金額的“禮品卡”並要求消費者留下五星好評以獲得禮品卡上的錢；
買方廣告中的水晶般透明的聖誕樹原來是用劣質木材制成的...
跨境電商行業的高利潤率也在誘惑著源源不斷的進入者。
根據DoNews的調查，壹個產品的利潤率在2015左右可以高達幾十倍。
壹個普通的保溫杯，在中國以15元的價格，在亞馬遜上以25美元的價格賣給美國客戶，扣除傭金和運輸成本，仍能獲利近120元。
源源不斷的進入者催生了壹個巨大的市場。《2020年跨境出口電商行業白皮書》顯示，2020年，我國跨境電商進出口1.69萬億元，其中出口1.1.2萬億元，占比近七成，同比增長超過40%。
此外，國家郵政局披露的數據還顯示，到2020年底，全球所有跨境電商包裹中，從中國寄出的包裹占比超過60%。
與此同時，精明的資本很快嗅到了金錢的味道。
據億邦動力統計，僅2020年，跨境電商融資案例就將超過30起，半數超過1億元，2021更多。
更有公司爭相進入市場。天眼調查顯示，目前中國跨境電商相關企業超過60萬家。今年以來，中國新增跨境電子商務相關企業超過4.2萬家。
在亞馬遜平臺上，這些公司都在摩拳擦掌，以為可以靠“刷”迅速崛起。他們沒想到的是，亞馬遜居然做出了“刷單”的舉動。
誰要想爬到山頂，就折在山腳下。
對於跨境電商來說，過去野蠻生長的時代即將結束。
四
樂章結尾部
壹直以來，往好的方面想，電商平臺其實都在嚴格禁止“刷單”行為。
根據亞馬遜平臺的規定，賣家壹旦違規，將被警告或永久關閉賬號。
中國也是如此。看看各大平臺的廣告語——
淘寶:刷單違法。嚴重者將永久關閉店鋪。
JD。COM:堅決杜絕假貨，嚴打刷單。
拼多多:虛假發貨，凍結付款，罰款。
但其實這次像亞馬遜這樣大規模封號真的很少見。
必須註意的是，刷單的不只是中國賣家，還有外國賣家。但其中，中國的賣家確實刷的很辛苦。
本質上，從野蠻生長到良性發展是任何行業的必經之路，跨境電商也是如此。
野蠻生長的時代，規則不健全，到處都是漏洞；但在下半年，它仍然是關於產品和服務。
如果中國賣家想真正走向世界，他們必須在思維上進行“自我革命”，否則-
沿著舊地圖是找不到新大陸的。