1)人力資源
蒙牛集團總裁牛根生曾是當時伊利集團的生產運營副總裁,還招了幾個老下屬和其他同樣從伊利出來的人。蒙牛的8位高層企業家都來自伊利,90%的中層幹部都來自伊利。沒有伊利多年的培養,就沒有蒙牛的今天。牛根生表示,“我們來自行業內的優秀企業,積累了20年的經驗。在原企業,我承擔產品研發、生產、銷售、廣告。比如,現任監事白軍被免去伊利包頭分公司經理職務,現任冰淇淋公司副總裁兼經理孫鈺斌是伊利冷凍食品公司經理,現任總工程師邱連軍是伊利苦咖啡發明人。現任營銷策劃中心主任孫賢紅,壹直分管伊利廣告策劃。有了這樣壹批精兵強將的加入,他們做事很有經驗。其他公司可能需要五六年甚至更長的時間才能找到並培養出壹個具有豐富全面行業經驗的專業團隊,而蒙牛壹開始就擁有豐富的人力資源。人才是企業最寶貴的財富,蒙牛擁有。
2)借勢騰飛
牛根生是個順勢而為的高手。蒙牛壹直講伊利,蒙牛的產品推廣從壹開始就和伊利掛鉤。他們的第壹個廣告招牌上寫著“做內蒙古第二品牌”。在冰淇淋的包裝上,他們還印上了“為民族工業而奮鬥,向伊利學習”的字樣,把蒙牛和伊利捆綁在壹起,用伊利的知名度無形中提升了蒙牛的品牌。
牛總不僅順勢而為,還以更高的眼光進入市場,將蒙牛定位為乳品市場的建設者,努力做大行業蛋糕。他主張所有人都喝牛奶,但不壹定是蒙牛的牛奶,只要喝牛奶就行。內蒙是個大品牌,他在廣告牌上頻繁使用“為內蒙加油”“獐牙菜從伊利騰飛,宣傳蒙牛乳業”等詞匯,幾個品牌經常壹起出現。為了利用“內蒙古大草原最佳奶源”的概念,蒙牛還提出了“中國奶都”的概念。呼和浩特的奶源是全國最好的,人均牛奶保有量也是全國最高的。2001年6月,蒙牛以“我們是同壹個品牌——中國奶都呼和浩特”為主題,在呼和浩特市主要街道投放燈箱廣告。此後,“中國奶都”的概念被政府官員和媒體頻繁引用,並得到了政府和民眾的支持。
正如牛根生所說,打造大品牌就是打造內蒙古的大品牌。“不謀全局者不足以謀壹域,不謀天下者不足以謀壹時。”這種遼闊的草原文化,是古人留給內蒙古最大的無形資產。
3)逆向思維
先做市場,再建工廠。公司註冊五個月後,蒙牛已有10多萬元。這筆錢怎麽用?按照壹般企業的思路,先建廠,進口設備,生產產品,再做廣告,促銷,這樣產品才能有知名度,才有市場。但是牛老師沒有足夠的錢建廠和買設備,於是提出了逆向操作的思路:“先造市場,再造工廠。”
牛老師的計劃是把有限的資金集中在市場推廣上,然後把全國的工廠變成自己的加工車間。
牛根生先用300多萬在呼和浩特打廣告,因為呼和浩特這個城市不算太大,300多萬足以造成鋪天蓋地的廣告效應。幾乎壹夜之間,很多人都知道了蒙牛。接著,牛根生與中國營養學會共同開發了壹系列新產品,再與國內乳品廠合作,將品牌、技術、配方投入使用,所有產品以托管、承包、租賃、委托生產等形式打上“蒙牛”的品牌。這樣,投資少,見效快,並且可以創建自己的品牌。這種開發模式也在北京現代汽車得到了充分的應用,並取得了良好的效果。
4)整合資源
有了品牌,蒙牛開始生產產品。這個時候蒙牛還是沒有建廠房,也沒有買設備。牛總是遵循2: 8規則。他自己提供20%的品牌資源,其余80%整合社會資源。當牛根生得知擁有全國最大奶源生產基地的黑龍江省有壹家美國獨資企業,由於管理不善,效益不佳,他帶著7名精兵強將,將該企業收押。蒙牛品牌第壹年,2000萬元牛奶的銷售額全部由這家企業完成。牛根生不僅沒有投資這家公司,他們8個人年薪47萬。蒙牛的操作是成功的。在短短的兩三個月時間裏,牛根生盤活了7.8億元的外部資產,完成了壹般企業幾年才能完成的擴張。
蒙牛整合了很多社會資源。目前,參與原料和產品運輸的貨車、奶罐車、冷藏車600余輛,供公司采購原料奶的奶站及配套設施500余座,員工宿舍近65438萬平方米,總價值5億多元,全部由當地政府和公司動員組織,全部由社會投資完成。有蒙牛標誌的運奶車有500多輛,但沒有壹輛是蒙牛自己購買的,全部是民間資金購買的。有人開玩笑說,蒙牛只問奶,不問車。個人車主買了壹輛運奶車,刷上蒙牛的統壹標識,與蒙牛簽訂送奶合同。
當企業初具規模時,蒙牛並不滿足於現狀,想要成為全球乳業的領導者。這個時候,牛總就開始撬動世界了。2002年是第三次增資擴股。三個股東分別是摩根士丹利、CDH投資和連贏投資公司,擴股力度不夠。這三家公司還以10.6438+0元買入了部分老股東的股份。* * *出資2600萬美元,折合人民幣21.5萬,占股33%。這三大世界金融巨頭的加盟,為蒙牛的再次騰飛註入了活力。
5)企業文化
蒙牛發展到今天,牛老師深知企業需要適合企業發展的文化,才能打造百年基業,所以蒙牛非常重視企業文化的建設。
在蒙牛工廠,妳可以看到成百上千的標語牌。壹進公司大門,迎接妳的是:“如果妳有智慧,請展現妳的智慧;如果妳缺乏智慧,請流汗;如果妳缺乏智慧,不想流汗,請離開這個單位。"
在容易發生人際摩擦的地方,貼上標語牌:“陽光燦爛,父母寬厚,君子大度,小人得誌”。“看別人不順眼,首先是自身修養不夠。”在與顧客打交道的地方,寫上:“從最不滿意的顧客身上學到最多”。車間裏刻著:“產品等於人品,質量就是生命”。在用人原則上,強調“有德之才壹律重用,無德之才培養使用,無德之才限制使用,無德之才堅決不用”。
文化的建設不僅僅是喊口號。建成的文化需要好好宣傳,才能起作用。牛根生帶頭。蒙牛的員工食堂有個規定,員工每次被發現有剩菜就罰50元,以此來倡導節約。但受懲罰最重的是牛根生。因為蒙牛每次來,為了避免招待不周,總是給客人多加幾樣菜,客人往往吃不完。在這種情況下,牛根生總是主動掏錢受罰。
按照牛根生的理想,蒙牛不僅要出好產品,還要“出”優秀的人。所以只要不是出差,牛根生每個月至少會有四節例行的培訓班要講。每周二晚上6點到8點半,牛根生自己準備材料,培訓60多名中層幹部。“主要是觀念的洗腦,”牛根生說。“這個世界不是有錢人的世界,也不是有權人的世界,而是有心人的世界。”
蒙牛的文化很好,而且宣傳得很好,達到了企業文化在企業發展中應該起到的作用。所以蒙牛的文化現在已經成為很多企業文化建設學習的榜樣。