我們在使用WinXP操作系統時,或多或少都遇到過CPU占用率達到100%的問題,這種情況對我們正常使用計算機造成了很大影響。下面我們來看造成CPU占用率達到100%的原因和解決方法。
·殺毒軟件、驅動、病毒都可能是元兇
1、防殺毒軟件造成故障
由於新版的KV、金山、瑞星都加入了對網頁、插件、郵件的隨機監控,無疑增大了系統負擔。處理方式:基本上沒有合理的處理方式,盡量使用最少的監控服務吧,或者,升級妳的硬件配備。
2、驅動沒有經過認證,造成CPU資源占用100%
大量的測試版的驅動在網上泛濫,造成了難以發現的故障原因。 處理方式:尤其是顯卡驅動特別要註意,建議使用微軟認證的或由官方發布的驅動,並且嚴格核對型號
、版本。
3、病毒、木馬造成
大量的蠕蟲病毒在系統內部迅速復制,造成CPU占用資源率據高不下。解決辦法:用可靠的殺毒軟件徹底清理系統內存和本地硬盤,並且打開系統設置軟件,察看有無異常啟動的程序。經常性更新升級殺毒軟件和防火墻,加強防毒意識,掌握正確的防殺毒知識。
·svchost進程嫌疑很大
4、控制面板—管理工具—服務—RISING REALTIME MONITOR SERVICE點鼠標右鍵,改為手動。
5、開始->;運行->;msconfig->;啟動,關閉不必要的啟動項,重啟。
6、查看“svchost”進程。
svchost.exe是Windows XP系統的壹個核心進程。svchost.exe不單單只出現在Windows XP中,在使用NT內核的Windows系統中都會有svchost.exe的存在。壹般在Windows 2000中svchost.exe進程的數目為2個,而在Windows XP中svchost.exe進程的數目就上升到了4個及4個以上。
·網卡問題也可能造成CPU占用率100%
7、查看網絡連接。主要是網卡。
8、查看網絡連接
當安裝了Windows XP的計算機做服務器的時候,收到端口 445 上的連接請求時,它將分配內存和少量地調配 CPU資源來為這些連接提供服務。當負荷過重的時候,CPU占用率可能過高,這是因為在工作項的數目和響應能力之間存在固有的權衡關系。妳要確定合適的 MaxWorkItems 設置以提高系統響應能力。如果設置的值不正確,服務器的響應能力可能會受到影響,或者某個用戶獨占太多系統資源。
要解決此問題,我們可以通過修改註冊表來解決:在註冊表編輯器中依次展開[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceslanmanserver ]分支,在右側窗口中新建壹個名為“maxworkitems”的DWORD值。然後雙擊該值,在打開的窗口中鍵入下列數值並保存退出:如果計算機有512MB以上的內存,鍵入“1024”;如果計算機內存小於512 MB,鍵入“256”。
·XP中“謹慎”使用鼠標右鍵
9、看看是不是Windows XP使用鼠標右鍵引起CPU占用100%
前不久的報到說在資源管理器裏面使用鼠標右鍵會導致CPU資源100%占用,我們來看看是怎麽回事?
征兆:
在資源管理器裏面,當妳右鍵點擊壹個目錄或壹個文件,妳將有可能出現下面所列問題:
任何文件的拷貝操作在那個時間將有可能停止相應;
網絡連接速度將顯著性的降低;
所有的流輸入/輸出
操作例如使用Windows Media Player聽音樂將有可能是音樂失真成因:
當妳在資源管理器裏面右鍵點擊壹個文件或目錄的時候,當快捷菜單顯示的時候,CPU占用率將增加到100%,當妳關閉快捷菜單的時候才返回正常水平。
解決方法:
方法壹:關閉“為菜單和工具提示使用過渡效果”
1、點擊“開始”--“控制面板”
2、在“控制面板”裏面雙擊“顯示”
3、在“顯示”屬性裏面點擊“外觀”標簽頁
4、在“外觀”標簽頁裏面點擊“效果”
5、在“效果”對話框裏面,清除“為菜單和工具提示使用過渡效果”前面的復選框接著點擊兩次“確定”按鈕。
方法二:在使用鼠標右鍵點擊文件或目錄的時候先使用鼠標左鍵選擇妳的目標文件或目錄。然後再使用鼠標右鍵彈出快捷菜單。
5、病毒、木馬、間諜軟件造成CPU使用率占用100%
出現CPU占用率100% 的故障經常是因為病毒木馬造成的,比如震蕩波病毒。應該首先更新病毒庫,對電腦進行全機掃描 。接著,在使用反間諜軟件Ad—Aware,檢查是否存在間諜軟件。論壇上有不少朋友都遇到過svchost.exe占用CPU100%,這個往往是中毒的表現。
svchost.exe Windows中的系統服務是以動態鏈接庫(DLL)的形式實現的,其中壹些會把可執行程序指向svchost.exe,由它調用相應服務的動態鏈接庫並加上相應參數來啟動服務。正是因為它的特殊性和重要性,使它更容易成為了壹些病毒木馬的宿主。
6、explorer.exe進程造成CPU使用率占用100%
在system.ini文件中,在[BOOT]下面有個“shell=文件名”。正確的文件名應該是“explorer.exe”,如果不是“explorer.exe”,而是“shell= explorer.exe 程序名”,那幺後面跟著的那個程序就是“木馬”程序,就是說妳已經中“木馬”了。
在註冊表中的情況最復雜,通過regedit命令打開註冊表編輯器,在點擊至:“HKEY-LOCAL-MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”目錄下,查看鍵值中有沒有自己不熟悉的自動啟動文件,擴展名為EXE,這裏切記:有的“木馬”程序生成的文件很像系統自身文件,想通過偽裝蒙混過關,如“Acid Battery v1.0木馬”,它將註冊表“HKEY-LOCAL-MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下的
Explorer 鍵值改為Explorer=“C:Windowsexpiorer.exe”,“木馬”程序與真正的Explorer之間只有“i”與“l”的差別。當然在註冊表中還有很多地方都可以隱藏“木馬”程序,如:“HKEY-CURRENT-USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”、“HKEY-USERS****SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”的目錄下都有可能,最好的辦法就是在“HKEY-LOCAL-MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下找到“木馬”程序的文件名,再在整個註冊表中搜索即可。
7、超線程導致CPU使用率占用100%
這類故障的***同原因就是都使用了具有超線程功能的P4 CPU。我查找了壹些資料都沒有明確的原因解釋。據壹些網友總結超線程似乎和天網防火墻有沖突,可以通過卸載天網並安裝其它防火墻解決,也可以通過在BIOS中關閉超線程功能解決。
8、AVI視頻文件造成CPU使用率占用100%
在Windows XP中,單擊壹個較大的AVI視頻文件後,可能會出現系統假死現象,並且造成exploere.exe進程的使用率100%,這是因為系統要先掃描該文件,並檢查文件所有部分,建立索引。如果文件較大就會需要較長時間並造成CPU占用率100%。解決方法:右鍵單擊保存視頻文件的文件夾,選擇”屬性—>常規—>高級“,去掉”為了快速搜索,允許索引服務編制該文件夾的索引“前面復選框的對鉤即可。
9、殺毒軟件CPU使用率占用100%
現在的殺毒軟件壹般都加入了,對網頁、郵件、個人隱私的即時監空功能,這樣無疑會加大系統的負擔。比如:在玩遊戲的時候,會非常緩慢。關閉該殺毒軟件是解決得最直接辦法。
10、處理較大的Word文件時CPU使用率過高
上述問題壹般還會造成電腦假死,這些都是因為WORD的拼寫和語法檢查造成的,只要打開WORD的“工具—選項”,進入“拼寫和語法”選項卡,將其中的“鍵入時檢查拼寫”和“鍵入時檢查語法”兩項前面的復選框中的鉤去掉即可。
11、網絡連接導致CPU使用率占用100%
當妳的Windows2000/xp作為服務器時,收到來自端口445上的連接請求後,系統將分配內存和少量CPU資源來為這些連接提供服務,當負荷過重,就會出現上述情況。要解決這個問題可以通過修改註冊表來解決,打開註冊表,找到HKEY—LOCAL—MACHNESYSTEMCurrentControlSetServiceslanmanserver,在右面新建壹個名為";maxworkitems";的DWORD值.然後雙擊該值,如果妳的電腦有512以上內存,就設置為";1024";,如果小於512,就設置為256.
壹些不完善的驅動程序也可以造成CPU使用率過高
經常使用待機功能,也會造成系統自動關閉硬盤DMA模式。這不僅會使系統性能大幅度下降,系統啟動速度變慢,也會使是系統在運行壹些大型軟件和遊戲時CPU使用率100%,產生停頓。
進程占用CPU 100%時可能中的病毒
system Idle Process
進程文件: [system process] or [system process]
進程名稱: Windows內存處理系統進程
描 述: Windows頁面內存管理進程,擁有0級優先。
介 紹:該進程作為單線程運行在每個處理器上,並在系統不處理其它線程的時候分派處理器的時間。它的CPU占用率越大表示可供分配的CPU資源越多,數字越小則表示CPU資源緊張。
Spoolsv.exe
進程文件: spoolsv or Spoolsv.exe
進程名稱: Printer Spooler Service
描 述: Windows打印任務控制程序,用以打印機就緒。
介 紹:緩沖(spooler)服務是管理緩沖池中的打印和傳真作業。
Spoolsv.exe→打印任務控制程序,壹般會先加載以供列表機打印前的準備工作
Spoolsv.exe,如果常增高,有可能是病毒感染所致
目前常見的是:
Backdoor/Byshell(又叫隱形大盜、隱形殺手、西門慶病毒)
危害程度:中
受影響的系統: Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003
未受影響的系統: Windows 95, Windows 98, Windows Me, Windows NT, Windows 3.x, Macintosh, Unix, Linux,
病毒危害:
1. 生成病毒文件
2. 插入正常系統文件中
3. 修改系統註冊表
4. 可被黑客遠程控制
5. 躲避反病毒軟件的查殺
簡單的後門木馬,發作會刪除自身程序,但將自身程序套入可執行程序內(如:exe),並與計算機的通口(TCP端口138)掛鉤,監控計算機的信息、密碼,甚至是鍵盤操作,作為回傳的信息,並不時驅動端口,以等候傳進的命令,由於該木馬不能判別何者是正確的端口,所以負責輸出的列表機也是其驅動對象,以致Spoolsv.exe的使用異常頻繁......
Backdoor.Win32.Plutor
破壞方法:感染PE文件的後門程序
病毒采用VC編寫。
病毒運行後有以下行為:
1、將病毒文件復制到%WINDIR%目錄下,文件名為";Spoolsv.exe";,並該病毒文件運行。";Spoolsv.exe";文件運行後釋放文件名為";mscheck.exe";的文件到%SYSDIR%目錄下,該文件的主要功能是每次激活時運行";Spoolsv.exe";文件。如果所運行的文件是感染了正常文件的病毒文件,病毒將會把該文件恢復並將其運行。
2、修改註冊表以下鍵值:
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentversionRun
增加數據項:";Microsoft Script Checker"; 數據為:";MSCHECK.EXE /START";
修改該項註冊表使";MSCHECK.EXE";文件每次系統激活時都將被運行,而";MSCHECK.EXE";用於運行";Spoolsv.exe";文件,從而達到病毒自激活的目的。
3、創建壹個線程用於感染C盤下的PE文件,但是文件路徑中包含";winnt";、";Windows";字符串的文件不感染。另外,該病毒還會枚舉局域網中的***享目錄並試圖對這些目錄下的文件進行感染。該病毒感染文件方法比較簡單,將正常文件的前0x16000個字節替換為病毒文件中的數據,並將原來0x16000個字節的數據插入所感染的文件尾部。
4、試圖與局域網內名為";admin";的郵槽聯系,創建名為";client";的郵槽用於接收其控制端所發送的命令,為其控制端提供以下遠程控制服務:
顯示或隱藏指定窗口、屏幕截取、控制CDROM、關閉計算器、註銷、破壞硬盤數據。
那些病毒會造成CPU占有率過高
震蕩波蠕蟲
利用微軟操作系統的LSASS緩沖區溢出漏洞進行遠程主動攻擊和傳染,導致系統異常和網絡嚴重擁塞,具有極強的危害性,病毒如果攻擊成功,則會占用大量系統資源,使CPU占用率達到100%,出現電腦運行異常緩慢的現象。
如果中了這種病毒可采用下面的四種方法進行清除。
1、斷網打補丁
如果不給系統打上相應的漏洞補丁,則連網後依然會遭受到該病毒的攻擊,用戶應該先下載相應的漏洞補丁程序,然後斷開網絡,運行補丁程序,當補丁安裝完成後再上網。
2、清除內存中的病毒進程
要想徹底清除該病毒,應該先清除內存中的病毒進程,用戶可以按CTRL+SHIFT+ESC三或者右鍵單擊任務欄,在彈出菜單中選擇“任務管理器”打開任務管理器界面,然後在內存中查找名為“avserve.exe”的進程,找到後直接將它結束。
3、刪除病毒文件
病毒感染系統時會在系統安裝目錄(默認為C:WINNT)下產生壹個名為avserve.exe的病毒文件,並在系統目錄下(默認為C:WINNTSystem32)生成壹些名為;_UP.exe的病毒文件,用戶可以查找這些文件,找到後刪除,如果系統提示刪除文件失敗,則用戶需要到安全模式下或DOS系統下刪除這些文件。
4、刪除註冊表鍵值
該病毒會在電腦註冊表的HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentversionRun項中建立名為“avserve.exe”,內容為:“%Windows%avserve.exe”的病毒鍵值,為了防止病毒下次系統啟動時自動運行,用戶應該將該鍵值刪除,方法是在“運行”菜單中鍵入“REGEDIT” 然後調出註冊表編輯器,找到該病毒鍵值,然後直接刪除。
bride病毒
此病毒可以在Windows 2000、Windows XP等操作系統環境下正常運行,病毒運行時會釋放出壹個FUNLOVE病毒並將之執行,而FUNLOVE病毒會在計算機中大量繁殖,造成系統變慢,網絡阻塞。
病毒清除方法
此病毒可以用趨勢、諾頓、瑞星、金山和江民等殺毒軟件進行清除。 小知識:系統進程
壹款好的防火墻並不能發現所有病毒;壹個好的殺毒軟件並不能殲滅所有的帶毒程序!遇到這些情況我們該做何處理呢?很簡單——手工殺毒。而要論到手工殺毒,就不能不提到系統進程了。
進程、病毒?
書上說:“進程為應用程序的運行實例,是應用程序的壹次動態執行。”看似高深,我們可以簡單地理解為:它是操作系統當前運行的執行程序。在系統當前運行的執行程序裏包括:系統管理計算機個體和完成各種操作所必需的程序;用戶開啟、執行的額外程序,當然也包括用戶不知道,而自動運行的非法程序(它們就有可能是病毒程序)。
危害較大的可執行病毒同樣以“進程”形式出現在系統內部(壹些病毒可能並不被進程列表顯示,如“宏病毒”),那幺及時查看並準確殺掉非法進程對於“手工殺毒有起著關鍵性的作用。
如何打開系統進程列表?
要通過進程列表查看系統是否染毒,必須打開當前的執行程序進程列表,Microsoft的每種系統都有相應的打開方法,但能夠顯示的能力卻因(系統)不同,有所差異:
1.Windows 98 /Me系統
打開系統進程的方式很簡單,快捷鍵“Ctrl+Alt+Delete”(如圖1),這個窗口大家應該比較熟悉,使用Windows系統的用戶都知道用這個方法來關閉程序,不過它同樣用於顯示系統進程,只是Windows 98系統較初級,對進程的顯示局限於名稱,且裏面所顯示的還有打開的文件及目錄名,查看時易混淆。Windows Me的進程打開方式和Windows 98相同。
Windows 9x系統打開的進程列表混亂且不完全,顯然不便於查看系統的具體進程狀況,所以建議使用壹些工具程序來為Windows 9x系統顯示進程,如“Windows優化大師”,在“優化大師”的“系統安全優化”項內打開“進程管理”,在圖2所示的“Windows 進程管理”窗口內,可以詳細查看當前計算機所運行的所有進程,及具體程序所在的位置,這樣更方便完成後面要介紹的如何利用進程進行查毒、殺毒。
2.Windows 2000/ XP/2003系統
Windows 2000、Windows XP、Windows 2003打開進程窗口的方式與Windows 9x系統相同,只是三鍵後打開的是“Windows 任務管理器”窗口,需要選擇裏面的“進程”項。Windows 2000系統只顯示具體進程的全名,占用的內存量;Windows XP、Windows 2003系統相比Windows 2000會顯示該進程歸屬於那個用戶下,如操作系統所必須的基礎程序,會在後面的“用戶名”內顯示為“SYSTEM”,由用戶另外開啟的程序則用戶名為當前的系統登錄用戶名。
經進程發現病毒
在介紹具體的查毒和殺毒前,筆者先回答開篇提出的兩個問題。為什幺殺毒軟件並不能全面的查找和殺掉病毒?首先,病毒防火墻是通過對程序進行反匯編,然後與自己的病毒庫進行對比來查找病毒,如果病毒較新,而殺毒軟件又未能及時升級便不能識別病毒。其次,殺毒軟件在發現病毒後,如果是獨立的可執行病毒程序,會選擇直接刪除的處理方式,而病毒如果被當作進程執行了,殺毒軟件就無能為力了,因為它沒有功能和權限先停止掉系統的這些進程,被當作進程執行的程序是不能被刪除的(這也是大家在刪除壹個程序時,提示該程序正在被使用不能刪除的原因)。所以在使用殺毒軟件殺毒時,才會有殺毒完成後,又出現病毒提示的原因。 回到原來話題上!通過進程如何發現和殺掉病毒呢?由前面的知識介紹可知,Windows 9X和Windows 2000系統只能顯示進程的名稱,這對判斷該進程是否是病毒還不夠,如果要準確的斷定病毒,最好使用前面介紹的“Windows優化大師”來查看進程程序的源路徑,如果是“C:Windowssystem”下的壹些未知的“EXE”那便極有病毒的可能性了。Windows XP和Windows 2003系統,進程後會有“用戶名”的顯示,病毒是不可能獲得“SYSTEM”權限的,所以應註意“用戶名”是當前登錄用戶的進程,壹旦發現是病毒,可以立即“殺掉”。這裏介紹兩個技巧:
1.發現可疑進程後,利用Windows的查找功能,查找該進程所在的具體路徑,通過路徑可以知道該進程是否合法,譬如由路徑“Crogram Filesú1assistse.exe”知道該程序是3721的進程,是合法的。
2.在對進程是否病毒拿不定主意時,可以復制該進程的全名,如:“xxx.exe”到googl.com或baidu.com這樣的全球搜查引擎上進行搜查,如果是病毒會有相關的介紹網頁。
確定了該進程是病毒,首先應該殺掉該進程,對於Windows 9x系統,選中該進程後,點擊下面的“結束任務”按鈕,Windows 2000、Windows XP、Windows 2003系統則在進程上單擊右鍵在彈出菜單上選擇“結束任務”。“殺掉”進程後找到該進程的路徑刪除掉即可,完成後最好在進行壹次殺毒,這樣就萬無壹失了。
壹次利用進程殺毒的具體過程是這樣的:“通過進程名及路徑判斷是否病毒——殺掉進程——刪除病毒程序”,為了讓讀者更好的判斷進程,在這裏補充壹些Windows的進程資料給大家:
進程名描述
smss.exe Session Manager
csrss.exe 子系統服務器進程
winlogon.exe 管理用戶登錄
services.exe 包含很多系統服務
lsass.exe 管理 IP 安全策略以及啟動 ISAKMP/Oakley (IKE) 和 IP 安全驅動程序。
svchost.exe Windows 2000/XP 的文件保護系統
Spoolsv.exe 將文件加載到內存中以便遲後打印。
explorer.exe 資源管理器
internat.exe 托盤區的拼音圖標
mstask.exe允許程序在指定時間運行。
regsvc.exe允許遠程註冊表操作。(系統服務)→remoteregister
tftpd.exe 實現 TFTP Internet 標準。該標準不要求用戶名和密碼。
llssrv.exe證書記錄服務
ntfrs.exe 在多個服務器間維護文件目錄內容的文件同步。
RsSub.exe 控制用來遠程儲存數據的媒體。
locator.exe 管理 RPC 名稱服務數據庫。
clipsrv.exe 支持“剪貼簿查看器”,以便可以從遠程剪貼簿查閱剪貼頁面。
msdtc.exe 並列事務,是分布於兩個以上的數據庫,消息隊列,文件系統或其它事務保護資源管理器。
grovel.exe掃描零備份存儲(SIS)卷上的重復文件,並且將重復文件指向壹個數據存儲點,以節省磁盤空間(只對 NTFS 文件系統有用)。
snmp.exe 包含代理程序可以監視網絡設備的活動並且向網絡控制臺工作站匯報。
以上這些進程都是對計算機運行起至關重要的,千萬不要隨意“殺掉”,否則可能直接影響系統的正常運行。
微軟還為我們提供了壹種察看系統正在運行在svchost.exe列表中的服務的方法。
以Windows XP為例:在“運行”中輸入:cmd,然後在命令行模式中輸入:tasklist /svc。系統列出服務列表。如果使用的是Windows 2000系統則把前面的“tasklist /svc”命令替換為:“tlist -s”即可。
如果妳懷疑計算機有可能被病毒感染,svchost.exe的服務出現異常的話通過搜索svchost.exe文件就可以發現異常情況。壹般只會找到壹個在:“C:WindowsSystem32”目錄下的svchost.exe程序。如果妳在其它目錄下發現svchost.exe程序的話,那很可能就是中毒了。
還有壹種確認svchost.exe是否中毒的方法是在任務管理器中察看進程的執行路徑。但是由於在Windows系統自帶的任務管理器不能察看進程路徑,所以要使用第三方的進程察看工具。
上面簡單的介紹了svchost.exe進程的相關情況。總而言之,svchost.exe是壹個系統的核心進程,並不是病毒進程。但由於svchost.exe進程的特殊性,所以病毒也會千方百計的入侵svchost.exe。通過察看svchost.exe進程的執行路徑可以確認是否中毒