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家裝公司如何做好小區營銷策劃

小區營銷對於很多裝飾公司的來說已不是什麽新鮮話題,但仍免不了失敗,體現在早期建立小區營銷的隊伍,對小區駐點規劃也是很重視的,為什麽現場就不出效果?業主問的多,簽單少等問題,本期編者特意到在小區營銷方面頗有建樹的裝飾企業取經,深入了解小區營銷成功操控的精華所在,把握業主脈搏,獲得超越對手的核心競爭力。 壹.前期鋪墊,這主要做好裝飾公司的形象,讓客戶和業主對公司有壹個模糊的形象壹定要充分利用小區建成前那段“競爭空白期”,進行企業形象、樣板間工程、客戶資源搜集、小區人際關系建立、小區廣告資源利用等營銷工作。我們會督促市場部重點跟進,以推動小區交房時的後續營銷工作能取得更好效果。 提前營銷的優勢主要是有利於營造“先入為主”的公司形象。由於我們會在小區還沒建成前就進行壹些前期工作,沒有其它公司和企業宣傳的幹擾,這樣,客戶無論今後與哪個裝飾公司洽談,無形當中,都會將該公司拿來與妳對比,如果妳的形象確實比較好,那麽客戶最終都選擇妳來簽單。這樣我們如果在交房前就做了五六個工程,交房時就能形成“簽單規模效應”,妳想想看,如果有很多客戶在看到同壹小區的人都在這個公司簽單,那麽就比較容易形成壹種跟風心理,這樣就會導致裝飾公司的單越簽越多,簽單越多,前去公司咨詢的客戶就更多了。至於將營銷提前到什麽時候?我建議小區在剛剛立項的時候,也就是小區剛進行規劃,樓房還沒蓋。這個時候去做什麽工作呢?幫開發商賣樓。裝飾公司可以與房產公司達成合作協議,由裝飾公司為房產公司每壹套戶型都做出精美的裝飾效果圖,這樣以效果圖配合平面圖,幫助房產商進行售樓,我們會同時要求房產商提供壹些方便,比如在樓書上、售樓處等地方做壹些廣告的展示。甚至可以承包房產商的樓書,利用這個媒體聯合壹些材料商,***同出資印刷。將裝飾公司的廣告篇幅做到最大化,這樣,客戶在買樓的時候,就能接觸到裝飾公司的廣告 2工程展示,註重工地營銷,打好工地牌,做好工地8S管理和工地廣告策劃.小區營銷是壹種能夠與業主“零距離”接觸的方式方法,具有在某壹時間段可以計劃性、密集性、頻繁性地與業主接觸,在前期接觸過程中與客戶進行良好溝通,記錄客戶信息,然後再進行下壹步的有利跟進。當公司及時地為業主提供了良好的設計方案、合理的工程造價,施工質量又能滿足客戶的要求時,雙方便基本上達成了合作***識。 我們壹般在小區交房前1個月開始活動。首先準備整個樓盤的設計圖紙及設計方案、業務人員、設計師的名單及後補名單。再與房產商及廣告策劃公司溝通場地位置,看哪個位置會更有利於接觸到客戶,現場物料布置就直接交由專業廣告公司制作及安裝,並由策劃部針對樓盤的信息策劃出有利客戶對公司感興趣的氣氛。接下來活動的現場管理壹般交由業務部經理與設計總監控制,期間會視收樓客戶的多少來制定增減人員的計劃以相應地控制運營成本。 佛山天域采用的是壹種比較獨特的進駐方式,主要是以正在銷售的樓盤小區名字命名進駐點,在業主收樓時進行房產導購、提供合理建議等服務來切入,以獲得業主先期好印象,然後再進壹步促進裝修業務的開展。基本流程壹般是與廣告策劃公司提前確定需要進行小區營銷場地,從物管處取得整個樓盤的戶型圖和相關收樓資料後,提前設計好多種方案以便與客戶溝通。所以廣告策劃公司資料及該小區之前是否已收樓等信息的確認至關重要。當然天域自身在樓盤選擇上也會先進行分析。比如,開發商是誰?何時收樓?這些因素的綜合考量,剖析出樓盤的檔次、客戶群體,是否符合公司戰略發展要求,以及自己的優勢在哪裏,都得到了很好的參考依據,做到有的放矢,避免盲目立項。 3轉介紹與服務營銷策劃 這階段的策劃要做好服務和溫清,和業主交朋友,讓業主幫我們轉介紹,現在的業主選擇面廣、口味高,都很精明。他們會對各商家在小區內所宣傳的內容進行逐壹比較,不光局限於價格,還要比較所用的材料及質量,以致裝飾公司之間的競爭也越來越激烈。所以凡有新樓交房的時候,我們都要和其他裝飾公司壹樣搞小區活動,即使是接不下單,也可以賺個眼熟。如果後期有業務跟進,也可以在前期的營銷工作給業主留下好印象,有利下後期營銷工作的開展。 在小區正式交房時或交房後開始營銷活動,目前大部分裝飾公司都是第三階段營銷。這壹階段也將上演群雄大戰:由於小區交房時,大部分公司都開始采取活動,或者在小區做廣告牌,或者讓業務員在小區定點守候客戶,所以,第三階段是裝飾公司之間競爭最激烈的時候。而且由於沒有前期的鋪墊,所以壹般第三階段的營銷,成功的公司不太多。特別是大多數公司在交房後才打樣板間,這就使得等樣板間打好了,小區分房已經過去半個月了,而且這時候的樣板間還是施工工地,看不出完工後的效果。並且由於不少客戶已經在交房前聯系了裝飾公司,使得裝飾公司的準客戶量在交房以後大大地減少。