人際關系與溝通技巧如下：
1、學會欣賞別人，壹切從友善開始
人們常說，生活就好像壹面鏡子，妳如果對著它笑，它會對妳笑，如果妳對著它生氣，它也會生氣。同理，如果妳對別人展開善意的笑容，別人也會對妳展開笑容，妳欣賞稱贊別人，別人亦會還禮。想要與人溝通交流，就需要學會欣賞別人，欣賞別人就要從友善開始，開啟妳的善意。
2、換位思考，心平氣和的溝通交流
在人際交往時，要懂得換位思考，懂得用“同理心”去感受對方的想法。妳要是想知道對方在想什麽，就要走進他的內心世界，站在對方的角度上溝通交流。這樣跟對方溝通，更能獲得對方的信任，彼此建立友好信任的人際關系，對於妳的事業和人生都會有幫助。
3、說話留三分余地，做事才從容
俗話說“良言壹句三冬暖，惡語傷人六月寒”，壹句好聽的話，會拉近人與人之間的關系，壹句難聽的話，會讓親密的人生疏。會說話的人，善於溝通交流，他的人際關系也會很好，不會說話，壹句話能把別人懟死的人，身邊的朋友寥寥。
人與人交往時，說話不需要說得太滿，需要給別人留三分余地，留出後退的路。這不僅是為了自己好趁機建立良好的人脈，還會體現出壹個人的自我修養。壹個有自我修養的人，更能贏得別人的信賴。因此，人與人之間交流時，說話要懂得留三分余地。
4、說對方感興趣的事情
當妳和別人交談的時候，首先要想壹想，對方對什麽有興趣。這就是吸引人的地方。如果妳和壹個喜歡寫文字的人，聊遊泳的技巧，簡直是風牛馬不相及，別人會皺眉頭的。興趣是最好的老人，也是非常友好的“引路人”。
5、照顧別人的情緒
每個人都有情緒。兩個情緒爆發的人，是沒有辦法合作的。唯有主動低頭，像海綿壹樣，把別人的情緒吸納了，相處就容易多了。
比方說，妳去找上司談工作，發現他正在因為某件事而煩惱。妳應該把工作的事情，放下來，對上司的煩惱，表示擔憂或者同情。愛人七分，留三分好給自己。妳的愛，在人際交往中，終究會發揮巨大作用——這是壹張感情王牌。