如何提高質量意識和質量管理能力，只有在企業主要領導的高度重視下，在工作中不斷整合、改進、完善、創新，企業才能做大做強。下面介紹如何提高質量意識和質量管理能力。
如何提高質量意識和質量管理能力1 1，質量意識教育常抓不懈。
在壹個公司，只有領導層開始重視質量，員工才能重視質量。質量工作的基礎是質量管理的八項原則，依靠的是質量意識。領導層應策劃並參與員工質量意識的教育，向員工表達質量的重要性。當員工認為質量非常重要時，他們會盡壹切努力來保證質量。
通過質量案例，如海爾的冰箱砸門事件、豐田的精益制造，以及質量管理文件在日常工作中的具體實施，讓員工了解如何滿足客戶要求(質量定義為滿足要求)，樹立“質量是企業的生命”、“質量第壹”的意識。
2.質量面前人人平等。
質量管理體系文件是長期質量管理經驗教訓和有效管理方法的提煉和升華。必須有章可循，堅持原則，保證質量面前人人平等，必須通過充分授權來保證。
但是對於新問題、新事物，沒有現成的程序文件指導，所以需要質量意識來指導。
比如買了不好的材料就很難有好的成品；如果不按照標準操作方法，不良品率會增加；不良品多，效率低，經常返工；機器、工具、模具平時不保養，帶病工作也生產不出好的產品。
3、堅持監督考核原則。
質量的度量不僅能為員工完成工作提供壹些重要的信息，還能使員工始終保持敏銳的質量意識。比如在PCB的OEM制造過程中，通過統計貼裝段和組裝段生產過程中的不良率數據，如果發現異常，會立即反饋給相關員工，將實際的不良產品展示給他看，甚至在條件允許的情況下讓他自己修理。
這樣，員工可以隨時知道自己的錯誤並立即改正，從而提高質量。還可以擴展到各種質量管理數據趨勢圖中，控制不同時期的質量水平，使其處於合理的範圍內，並不斷提高。
戴明指出，配額註重的是數量，而不是質量，計件制鼓勵制造次品。要慎重選擇督導評估的標準，不能只看產量，而忽視質量標準。
4.正向激勵機制的建立和實施
表彰獎勵是對員工優秀工作表現的認可。通過這樣的正向激勵機制，員工對質量工作的積極性會大大提高，質量意識也會增強。
德魯克曾經說過:員工會根據激勵的投入來決定自己的行為。當我們開始激勵在質量方面表現優異的員工時，無疑會給提高員工的質量意識帶來良好的效果。
通過建立質量獎資金池，可以按月/季/年對員工的工作質量進行考核，對質量意識好的員工進行獎勵或出差；敢於堅持原則，在質量管理中表現突出的員工可以得到晉升或獎勵；
對於質量責任考核的扣分，進入質量獎勵基金會增加對質量有貢獻的個人和團隊的獎勵，“壹加壹減”會使員工形成正確的質量意識價值觀。
質量意識的提高是壹個從教育到教育的不斷重復的過程。其目的是拋棄三種常見的壞想法，即“幾乎”會讓妳錯失成功，“不可避免的錯誤”會讓“零缺陷”成為泡沫，“關我屁事！”將使全面質量管理成為壹個口號。
因為壹旦有了這種想法的苗頭，談質量意識就會變成空談，既定的質量意識就會突然失效，產品質量的下降也就成為必然。
綜上所述，質量管理之路需要企業最高管理者來開創；企業需要不斷提高員工的質量意識，堅持PDCA循環的螺旋式上升模式；要進行管理創新，在管理中求變，培養員工質量意識的靈魂。
隨著員工質量意識的提高，質量問題的發生率可以大大降低，產品的質量也會得到保證。相信通過我們的努力，壹定會讓企業在市場上站穩腳跟，爭取生存、發展、壯大。隨著企業的發展，員工得到回報，形成良性互動。
如何提高質量管理水平
1，加強培訓，強化員工系統操作意識，營造良好的系統運行環境。
質量體系運行的有效性離不開員工的質量意識。要想提高員工的質量意識，就必須加大培訓力度。質量教育和培訓是將質量理念、質量文化和質量規範轉化為每個員工自覺意識的過程。為了保證制度運行的有效性，企業在建立規章制度的同時，更應註重從精神層面引導和規範員工的行為。讓員工深刻認識到，只有掌握企業的質量目標和方針，深刻理解質量、服務和顧客滿意的重要性，以最低的成本創造最大的收益，才能保證質量管理體系的有效運行。
2.加強質量管理的過程控制。
質量管理體系通過流程實施。為了提高質量管理體系的有效性，有必要對過程進行控制。界面的管理是過程控制的重點，需要不同部門和上下工序的協調，要定期檢查，及時糾正。過程監視和測量是ISO9001:2008: 2008標準的要求之壹，監視和測量活動的有效性和效率在很大程度上取決於監視和測量方法的適應性。合適的監視和測量方法可以指導我們通過過程的持續改進來實現提高效率和效益的目標。任何流程都有改進的可能。改進工藝可以提高企業的生產效率和效益。
3.加強對質量管理體系運行效果的評價。
內部審核和管理評審是企業質量管理體系的主要自我激勵機制，是實現體系自我改進的重要手段。為了加強對質量體系運行效果的評價，應嚴格制定內部審核和管理評審計劃，重點關註影響產品質量的關鍵過程。針對以往自查、內審或外審中發現的共性問題，開展專項內審，集中力量解決問題。領導和內審員要認真考察態度，避免因為過不了人情關而使考察流於形式。此外，企業可以聘請相關專家參與內部審核或同行業間的交叉審查，客觀評價彼此的體系，取長補短。
4、堅持質量體系的持續改進。
質量管理體系必須不斷改進和完善，不斷發現問題，查找原因，不斷改進，以適應企業的發展和外部環境的變化。為實現持續改進的目標，必須充分利用糾正和預防措施；並通過管理評審和綜合評價中管理體系的適宜性、充分性和有效性，不斷尋求改進的機會，以確保質量體系的有效運行和持續改進。企業領導應對質量改進給予足夠的重視，對每個員工進行持續改進方法的培訓，並全面貫徹預防為主的思想，指導和跟蹤改進活動，以確保持續改進過程的有效性。
如何提高質量意識和質量管理能力2？如何提高質量管理水平？
壹是統壹思想，提高認識
搞好質量管理體系建設的首要任務是加強學習。思想決定行動，好學才能進步。通過學習，提高認識，形成合力，讓全體員工特別是領導幹部明確兩個問題:壹是什麽是質量管理體系，二是專賣體制下煙草行業發展質量管理體系的意義是什麽。只有認清這兩個問題，才能轉變觀念，有效地將質量管理體系建設融入到具體的實際工作中；只有這樣，管理者才能圍繞企業管理的核心實施有效控制，創造管理價值，從而避免質量管理體系與企業管理體系之間的“兩張皮”現象。
(壹)全面把握ISO9000標準的精髓，不斷提高標準實施水平。
ISO9000質量管理體系的標準定義是“在質量方面指揮和控制組織的管理體系”，通常包括制定質量方針和目標、質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。它是近二十年來國內外企業為改善和提高管理而廣泛采用的壹種基本管理標準。它吸收了全面質量管理的理念，融入了目標管理的思想，涵蓋了企業管理的各個方面。它是現代優秀管理理念和科學管理方法有機結合的結晶，是國際通行的提升管理水平的基礎平臺。具有高度的科學性、系統性、規範性和可操作性，為提高企業科學管理水平和核心競爭力提供了指南。其本質是以客戶為中心，本質是持續改進。
第壹，客戶是企業生存的前提，無數企業的興衰都印證了這個顛撲不破的真理。只有將企業的經營目標與顧客的需求有機地結合起來，企業才能生存；只有關註客戶的利益，為客戶創造價值，企業才能繁榮，才有生命力。專賣制度下的煙草行業也不例外。我們行業的價值觀“國家利益第壹，消費者利益第壹”本身就體現了ISO9000的精髓。我們通過不斷滿足客戶和消費者的需求來提高產品質量；通過不斷滿足零售商和煙農的需求，提高服務水平；通過不斷挖掘潛在消費者的需求，提高產品和作品創新能力；通過不斷改進管理，提高工作效率，努力促進行業的不斷協調發展。
其次，ISO9000標準本身就是壹套標準化的質量標準，質量管理體系的建立也必須規範有效。嚴格的標準化是煙草行業持續健康發展的生命線。要堅持嚴格的標準化，最根本、最有效的辦法就是引入ISO9000標準建立的質量管理體系平臺，完善管理制度和各種規範性文件，理順和固化各種工作流程，嚴格按照文件制度流程，實現科學規範管理，克服和消除管理中的隨意性、不規範、不透明等問題，使各項經營活動可控、嚴格、規範、公開、透明。
(2)深刻認識發展質量管理體系的意義，不斷提高管理改進水平。
煙草行業於20世紀90年代初開始在全行業的工業企業中推行ISO9000質量管理體系。20世紀90年代末，壹些商業企業開始嘗試實施ISO9000系列標準(簡稱“標準實施”)。經過十幾年的探索和實踐，標準實施工作取得了很大進展，取得了很大成效，對行業內企業的管理水平和競爭力起到了很好的促進作用。
實施標準是行業改革發展的必然要求，是有效防範大企業病的重要手段，是行業規範運作的需要。在實施標準時，他們應該在制定和改進質量目標方面多下功夫，通過對質量目標的研究、實施和檢查，發現和改進管理中的薄弱環節。“卷煙更上壹層樓”總體方案對行業標準實施提出了明確的目標，即通過深化管理整合，在企業內部形成有效的規章制度、明確的崗位職責、健全的標準體系、順暢的信息傳遞和嚴格的績效管理，在工商企業內部構建壹體化的綜合管理體系和基礎管理平臺。規劃對行業體系建設提出了更高的標準和要求。為實現規劃提出的目標任務，要堅持目標導向，切實加強系統建設目標管理，提升管理提升能力。
第二，認清現狀，分析原因。
通過內審，我們發現泉州目前存在四個方面的問題:
壹是對構建壹體化管理體系的重要性認識不夠，沒有足夠的能力利用體系提升基礎管理水平。此外，由於系統管理員更換頻繁，缺乏必要的培訓，系統管理存在“斷層”和“空缺”，基礎管理薄弱，流程控制和日常管理流程不順暢，還存在“兩張皮”現象。
二是文檔管理水平有待提高。部分單位未按要求定期更新和評審文件，文件有效版本未按要求發放到使用場所，存在自行修改程序文件、受控記錄格式和內容的現象。有些單位存在記錄填寫不規範、內容遺漏、記錄無編號、壹表多號等現象。，導致部分記錄文件編號與部門文件清單編號不壹致、編號錯誤或部分表格未納入系統。
第三，持續改進仍需加強。PDCA過程管理模式在實際工作中還沒有得到很好的運用。對省局審計、州局縣局內部審計、季度績效考核和各項專項工作檢查中存在的問題未提出整改措施，未跟蹤核實整改情況。雖然有些單位制定了糾正措施，但糾正和預防措施過於強調客觀原因，沒有從自身管理上進行深入分析，效果不佳。
四是制度培訓仍需進壹步加強，部分員工對制度的認識和理解有待進壹步提高。
第三，制定措施，夯實基礎
質量管理體系的建設應從基礎和員工的工作平臺開始。2012，黔東南州煙草專賣局(公司)開展“創建壹流企業管理”活動。如何結合企業實際開展“創建壹流企業管理”活動，值得我們認真思考、深入研究、大膽創新。
(壹)堅持宣傳培訓，確保實效。
學習就是競爭力。我們要真正把學習當成壹種責任，壹種追求，讓學習成為壹種自覺的行為。通過召開員工大會、早會、例會等形式，組織研究國家局、省局、國家局對制度建設的要求；通過專題培訓和知識競賽，學習、使用和應用好體系文件。學習是壹個循序漸進的過程。通過多層次、多角度、多形式的制度培訓，使領導和員工充分認識到制度建設的重要性和必要性，增強對質量管理標準精髓的理解，從根本上轉變觀念，將學習效果轉化為工作動力，嚴格按照標準辦事，促進企業基礎工作水平的提高，從而實現企業精細化管理水平的提升。
(二)堅持內部審核和管理評審，實現持續改進。
要充分發揮內審的積極作用，堅持壹年兩次內審。根據制度的要求和標準，結合工作實際，通過對制度工作開展情況的定期監督檢查，及時發現和解決“執行”和“程序文件”的有效性和合規性問題，確保制度的有效運行、持續改進和發揮作用。充分發揮管理評審在體系持續改進中的作用，堅持最高管理者每年組織召開壹次管理評審。著眼於質量目標的實施和推進，全面、系統、深入地分析和評價質量目標的完成進度和質量；根據企業內外部環境的變化和要求，及時改進和完善企業的管理體系和質量目標。
(3)堅持體系文件的評審、修訂和完善，提高文件質量。
堅持對體系文件的不斷審查。嚴格按照國家總局“精、嚴、實”的要求，全面梳理、修訂和優化管理規章制度、文件流程，改進和完善體系文件和流程，確保體系標準成為企業各項業務工作的規範性指導。首先，我們應該建立壹個完善的體系文件。根據企業發展和工作實際要求，定期對體系文件進行修訂和優化，註重將行業相關管理規定和工作要求及時轉化為體系規範性文件，強化文件執行力，努力將制度轉化為標準，將標準轉化為行為準則，真正做到有控制、有強大的權威性，發揮體系文件在實際業務工作中的規範指導作用。二是規範和完善管理制度。全面梳理、修訂和優化管理規章制度，特別是確實不適應形勢發展要求的，堅決取締舊制度，進壹步建立責權利相統壹的管理機制；結合流程和文件，改進和完善崗位職責，確保崗位職責清晰，易於實施。
(4)堅持目標引導，加強檢查考核。
進壹步修訂完善目標體系，層層分解質量目標責任，根據公司壹級質量目標形成單位、部門二級質量目標和崗位三級質量目標，使全體員工和業務流程圍繞目標形成正向合力，完成目標，將目標管理與對標管理、績效管理有機結合，真正發揮引領作用。充分發揮標桿管理的作用。每季度對目標實現情況進行分析評估，加強目標責任制考核，不斷提升質量、成本、效益等方面的先進指標水平，切實發揮對標管理在改進短板、引領先進方面的突出作用。
(五)堅持信息支撐，促進管理規範。
基於企業管理和系統運行的實際需要，加快系統建設與信息化的深度融合，讓系統建設為信息化建設提供平臺，信息化幫助系統建設實現流程優化、固化、過程控制的功能，有效克服“兩張皮”現象，提高文件執行率。進壹步整合企業管理資源，積極探索在企業內網和OA辦公系統中建立集成管理體系應用模塊和信息專欄，實現體系文件的及時更新和快速檢索。探索標準化、對標化和信息化相結合的方式方法，搭建綜合信息交流平臺，促進管理信息的有效利用，保障信息化水平的持續提升。
(六)堅持創新機制，營造創新氛圍。
壹是全力推進質量管理(QC)小組活動，采取有效措施激發員工自主創新意識、創新能力和創新活力，促進創新管理成果轉化，提高體系運行有效性。二是要深入開展“抓典型、樹標桿”活動，以身作則，營造“趕學習”的濃厚氛圍，推動標桿學習與日常業務工作的深度融合，及時提煉好的經驗和做法，切實實現成果的固化和推廣。三是要完善管理創新機制，加大對管理創新的支持力度，明確提高突破口，有針對性地對管理者的研究能力進行培訓，提高相關工作人員的能力和水平。
如何提高質量意識和質量管理能力3如何提高質量管理水平？
1首先要根據這個項目的實際情況做好規劃。
比如當部長，妳得打好當總工程師的基礎。有了目標才能有實際行動，工作中各種標準都會提高。妳會在這方面努力，妳會真正成為壹名部長。不想當總工程師的部長不是好部長吧？
2.把工作和學習分開，但要學會聯系和結合。
每天的工作可能會很枯燥，妳甚至會機械的感覺去工地放工資，申請驗貨，填資料，做交底。這些都是壹個技術人員必備的技能和基礎工作。這些事情做不好，妳就沒時間學習。同時，在完成日常工作後，妳有壹點時間多利用項目部和公司的人力資源，個人電腦，網絡，項目部學習專業技能，知識和管理水平，不是說妳技術水平好或者妳是壹個合格的總工程師，更重要的是妳要會管理工作，面對項目技術和管理中的問題，做出果斷準確的判斷，並很好的執行。所以工作多了，就要去工地學習老壹輩的管理水平，看看工地上壹些不合理的現象，想想怎麽解決。要在網上學習技術知識，結合現場情況應用，這些都是提高和重新學習的方法。
3、堅持寫日記，至少每個月寫工作和思想總結。
盡量堅持每天寫經理說今天要做的事情，分別寫出本部門的工作重點和配合工作，簡單列出工作內容。記下領導在會上的發言，給總工程師提壹些好的建議，教技術人員做事的方法和思路。每個月底，我都堅持把這個月的工作內容記錄下來，看看還有什麽工作沒有完成，為什麽，怎麽完成，我是不是關鍵因素，提出下個月的計劃和努力方向。在個人管理方面有哪些收獲和不足，會采取哪些方法來改進。這種日記和總結會讓妳清楚地記得哪些工作花了多長時間，哪些部分可以加快進度，誰的表現最好，月底會給妳更多的獎勵。
壹個好習慣不是壹天就能養成的，只有日積月累的堅持才能完成。所以我建議那些想成為優秀管理人才的技術人員，任何時候都要有時間觀念，要有經常記憶和思考的習慣，要養成從不同角度思考的習慣。任何時候都不要得過且過，更不要放任自流。下面的技術人員不要放棄和打磨，管理起來會很輕松。
4.多問問題，多要報告，少找借口，少犯錯誤，少玩遊戲。
我們很多人不能正確把握“三多”和“三少”，主要是因為我們面對的環境和對象不壹樣，有時候妳做的不準，但這些可能都是借口，因為完全是主觀的，客觀的影響是可以通過壹段時間的磨合來調整的，可以降到最低。很多人的錯誤不是主觀的，而是有客觀影響的。回過頭來看，都是小錯誤的積累，導致最後明顯的錯誤。依法辦事沒有錯，事情也沒什麽難的。我擔心如果妳用心去做，我相信通過努力妳能做好它。