為了建立這種相互信任的關系,有必要毫不隱瞞地告訴員工公司的情況。基於這種考慮,稻盛和夫在京瓷實施了“玻璃透明運營”,讓所有員工都能了解京瓷的運營狀況。
壹個企業能否透明運營,取決於企業高層所持有的管理理念。稻盛和夫是如何在京瓷推行“透明管理”的?
首先,從公司幹部到普通員工,管理必須“透明”。不僅經營者要對公司的情況了如指掌,員工也能知道公司的情況,看到經營者在做什麽。這就是所謂的“玻璃般的透明”。
公司絕不是經營者追求個人利益的工具。公司的使命是為公司全體員工創造物質和精神兩方面的幸福,為人類社會的發展做出貢獻。
經營者必須率先垂範,盡最大努力實現公司的經營目標。只要實行透明運營,經營者帶頭為實現公司使命而奮鬥,員工就壹目了然了。
相反,如果經營者把企業的公款挪作私用,哪怕很少,或者以招待客人的名義在高爾夫、餐飲上花費過多,員工都會知道。那麽經營者不僅會失去員工的信任,甚至會導致員工的倒戈。
所以,要實行透明管理,經營者必須嚴格自律,無論誰從哪個角度看,經營者的行為都必須不偏不倚。
領導者的想法和目標應該正確地傳達給員工。京瓷的年度管理方針要花很多精力才能傳達給每壹個員工。
年初,總裁發布了管理方針,直接向總部所在地區的中層以上幹部公布,同時也通過廣播傳送到全國各地的工廠。幹部聽完總裁的經營方針後,要把內容傳達給在職場工作的下屬。之後,所有職場員工將通過視頻輪流觀看和聆聽總裁的講話。
這樣,全體員工在正確理解總裁講解的公司和集團公司整體經營方針的同時,也能正確理解具體的經營目標和實現目標的具體措施。
總裁的所思所想不加區分的傳達給每壹個員工,然後作為各個部門的目標展開。
此外,京瓷每年舉辦兩次國際業務會議,來自世界各地的京瓷集團業務幹部齊聚壹堂。
在會上,來自世界各地區和各城市的幹部要對他們的計劃和成就進行比較,公布他們未來的政策並進行討論。全體幹部聚在壹起,聽取各部門和集團公司的匯報,了解京瓷集團的整體情況,以及自己想做的工作在集團整體行動中的位置。
關於小組整體的詳細報告不僅傳達給了小組高層,而且平等對待了200多名參與者,讓每個人都可以擁有。
在京瓷內部,每個月初的晨會上要匯報各部門上個月的詳細業績。阿米巴成員已經非常熟悉自己部門的計劃和成績,在月初的晨會上,可以用數字清楚地了解自己工廠、事業部和部門的詳細情況。
京瓷壹直在努力讓更多的員工* * *享受更多的商業信息。讓員工知道公司的整體情況、方向和目標,同時讓員工知道會遇到的困難和業務上的問題。
這種做法對於提高公司的道德水準,形成公司的合力,讓員工朝著正確的方向奮進,都是不可或缺的。所以公司的經營狀況要盡可能的公開透明,不僅是對公司高層,對普通員工也要公開透明。