企業理念是企業在持續經營和長期發展過程中,繼承企業優良傳統,適應時代要求,由企業家積極倡導,全體員工自覺實踐,從而形成的代表企業信念。
企業理念原則
壹)個性化原則
個性化原則是指企業所設計的理念必須使自己能在同業中擁有特色。
二)社會化原則
理念雖須個性化,但必須為社會所認同。因而,理念的開發與設計必須同公眾和消費者的價值觀、道德觀和審美觀等因素相吻合,以得到社會公眾的認同,獲取較高的知名度和美譽度。
三)簡潔性原則
企業理念是企業價值觀的高度概括,其字面必須簡明,內涵必須豐富,並易於記憶和理解。簡潔、清晰、新穎的企業理念將更會深入人心。
四)人本原則
人本原則即是以人為中心。企業必須將理念當作壹種管理工具來應用,開發和樹立企業理念的根本目的在於激發企業員工的積極性和創造性,科學的企業理念及其有效的實施,將會使所有的企業員工得到尊重和信任,使企業擁有壹種良好的氛圍和環境。
五)市場原則
企業理念必須體現顧客需求和競爭的要求。對於企業來說,理念是指導其經營活動的工具,而企業活動既是滿足顧客需求的過程,也是與同業者進行競爭的過程。因而,企業理念必須有助於這壹過程。
轉載以下著名企業理念供參考
對於企業而言,企業理念是企業文化的沈積,是競爭對手所無法復制的精髓,因此,成功的企業都具有鮮明的企業理念。
IBM:“七C”管理模式
IBM經營理念簡化為“七C”管理模式。第壹,職責承擔:企業職工必須忠於職守,個人利益服從於企業利益。第二,合作:表現在良好的人事關系與集體協作精神。第三,磋商:讓職工參與企業管理,不采用命令的形式而采用協商的形式。第四,競爭:有競爭才有創新,有壹支實力雄厚、敢於競爭的隊伍,才有機會在競爭中獲勝。第五,交流:企業領導與職工雙方經常互相交流情況,讓職工更好地了解企業的做法,從而減少差錯。第六,信心:信心十足地把工作搞好,提高效率。第七,團體精神:企業如同壹個大家庭,每個職工都是其中的成員,大家同心協力,企業才能在激烈的競爭中生存,並獲得長足發展。
日立:“和、誠、開拓”精神
世界名牌企業日立制作所的經營理念就是“和、誠、開拓”三位壹體的日立精神。
所謂“和”,指在自由坦率討論的基礎上,全體員工朝著壹個目標邁進。日本壹位記者曾風趣地說:“妳想知道日立是怎麽獲得成功的嗎?那麽去看看他們的會議桌吧。”日立的會議桌確實深藏著奧秘——它是圓形的,這就使參加會議的人都感到平等,無論妳坐在哪兒都不會感到低人壹等。日立“和之精神”還體現於非正式討論在公司蔚然成風。據日本提建議活動協會壹年中對全國464家企業的調查,職工對本企業提出的各種建議總計2353萬項,其中提建議最多的日立***提出421萬項,位居第壹。
所謂“誠之精神”,是指向用戶提供可靠性高的產品,實行保修,萬壹發生故障和問題,即刻竭誠幫助解決。
所謂“開拓精神”,就是勇於創新,爭取更大成果的旺盛的企業家精神。日立有句口號:“向新領域挑戰要百折不撓。”積極的努力即使失敗了,也要打氣鼓勵,而不是追究責任。
惠普:妳就是公司
“妳就是公司”,這可以說是惠普公司經營哲學最成功、最動人之處。
美國惠普公司有這樣壹個傳統,就是設計師正在設計的東西,無壹例外全部擺在辦公桌上,公司員工可以在任何時候隨便走進辦公室,對設計師的設計進行擺弄,甚至可以無所顧忌地對這些正在發明的東西“百般挑剔”。
“鄰桌原則”也是惠普公司首先提出來的,它鼓勵每個員工在自己工作的同時,看看鄰桌的人正在幹些什麽,是不是遇到困難了,想想自己是不是有更好的辦法能幫他們順利解決難題。每個人都想突出自己,尤其希望通過施展才華來突出自己。惠普公司正是把握住員工的這個心理,把每個人的能動作用都提到“妳就是公司”這樣壹個最高境界,這樣,它的員工都做出了超越其職責所要求的成功努力。
豐田:毛巾幹了還要擠
“毛巾幹了還要擠”,這體現了日本豐田公司徹底的合理化精神。豐田素以“小氣”而聞名,豐田企業內部使用的信封全部是舊信封,他們在用過的信封上貼壹張白紙,在上面填寫收件人的姓名和地址就繼續使用。
東京電氣:理想目標
日本東京電氣公司獨具慧眼、別出心裁,他們置目前的成本水平不顧而重新設定“理想成本”,即在工廠機器設備和員工配備完善的條件下,公司所能獲得最佳經濟效益的成本水平。該公司錄像帶工廠編制的作業管理表格有22種,每壹欄目都詳載著從“現狀”到“理想目標”的各類業務流程,每個流程又都包括設備效率、運轉率的提高和成本水平、人工消耗的降低4個項目,每個項目都具體落實到每個員工和每臺機器。這種“理想目標”實施後,全廠上下都按前面的理想目標上崗,最大限度地發揮員工的生產潛能,從而實現了“理想管理”的優勢。
英特爾:工作調換
為了讓員工保持最佳的工作狀態,英特爾公司經常讓員工調換工作。去年,在公司的6.7萬名員工中,有20%曾在公司內部進行了工作調換,這個做法讓公司的組織保持壹種流動狀態。因為公司壹直在超速運行,它的產品開發周期為6個月,要求每壹個身處其中的人要有極強的適應能力,如果做不到這點就無法在公司裏生存。為了讓新手更快地適應高速運轉的工作環境,有壹系列的程序幫助新人***同通過公司的日常運作,聚焦當今科技發展的方向。公司裏還設有獎勵先進個人與集體的專項獎金。