托管班賺不賺錢,利潤高不高不能壹概而論。官爾正老師認為托管班按照場地分為兩種類型,壹種是商鋪內,壹般面積200-400平,壹種是住宅內的,面積100-150平居多。其中商鋪型占到整體托管數量的20%0-30%左右,住宅內托管班占大多數。
住宅內托管班120平米左右,大概投資5萬元左右,假設招收30名學生,每個月的利潤大概在5000-10000元左右,具體看當地的收費。
商鋪內托管班240平米左右,大概投資20-40萬,假設招收50名學生,每個月的利潤大概在10000-20000元左右,具體看當地的收費。
以上利潤均不包含周末課,如果開設周末課,對機構的證件資質以及師資要求會更加嚴格,具體咨詢當地或查看官爾正其他文章。
如果之前沒有從事過銷售行業或在教育行業工作過,那麽建議先開設壹家住宅內托管運營。住宅內托管運營需要投資多少錢?分別準備哪些內容,再分享壹篇官爾正的文章給大家。
開辦壹家托管中心需要多少資金?都需要做哪方面預算?
常有朋友在微信上問我開壹家托管中心需要投資多少。由於沒有提供目詳細的信息做參考,我只能簡單回復——少的三五萬,多的上百萬。初期先要做個簡單的定位,比如準備做多大面積的機構?招多少學生?開在商鋪還是社區內?
商鋪型的成本較高(比如西安非主幹道的商鋪月租在50元-70元/平米/月),如果之前沒有教學經驗和銷售經驗,要快速實現盈利有壹定難度。當然如果有人給妳投資,那另當別論。如果是自己工作幾年的積蓄或是家人贊助,建議先從社區型起步,經過壹學期到壹年的經營,學生滿員後可以再搬到商鋪中去,至少不會有太大的壓力。今天就以社區型托管為例來談談,開辦壹家托管中心需要投資多少。各部分的預算大概比例是多少!
如果妳執行力強,按照這個模式操作就可能在第壹學期甚至前兩個月實現盈利。行業內有個通用的數據:不帶午休床,平均每個學生占用3平米左右面積(房本上的建築面積),如果帶午休床,平均每個學生占用4平米左右面積。假設妳租壹套150平米的房子,如果帶午休床,容納35-40個學生比較合理,不會顯得太擁擠。如果不帶午休床,可容納50個學生左右。取個平均值,今天就以40個學生為例談壹談各部分的預算。
壹.硬件預算
基礎硬件
1.1課桌椅:課桌椅(課桌+凳子)分為單人位和雙人位,單人位價位在80-150元/套,雙人位價格在150-260元/套。凳子有帶靠背的,有不帶靠背的,根據自己空間大小選擇,空間大的選擇帶靠背的,教室空間不大的,選擇不帶靠背的,另外質量不同以及區域不同價格會有差異。某寶上有,當地的家具市場也可以買。壹般價格比較低的比較輕,學生趴在上面很容移動,到晚上寫完作業的時候教室裏的桌子歪歪扭扭的。如果空間允許,盡量買雙人的。40個學生的話購買課桌椅大概在4000-5000元之間。還有種方法就是在當地的58或趕集網上找別人轉讓的,9成新舊以上的價格會比直接買新的便宜很多。
1.2學習用具:黑板(白板也行)、板擦、當地小學生使用的教材和練習冊、常用的文具、文件袋、訂書機等。黑板定在教室最前排,用於講題或寫通知。除了黑板其他物品200元足夠了。
1.3午休床:托管中常用的午休床有兩種,壹種是像幼兒園那種疊疊床,但比幼兒園用的略長,長度在1.5米左右。疊疊床的價格有塑料+木板的(質量壹般),價格在80-150元之間,也有純木質的,價格在100-200元之間。另壹種是小學生專用的上下層架子床,床的長度1.6米左右,寬度0.7米左右。有鐵質的,也有木質的。鐵質的在150-300元之間,木質的在400-600元之間。如果空間有限,就買疊疊床,用完可以收起來,但每天的收放有點麻煩。如果空間比較大,就買雙層的架子床,預算比較多就上木質的,否則就買鐵質的。假設妳招收40名學生,必然會有部分學生沒有午休的需求,前期準備20-30人位即可,比如買14張雙層床,男女生臥室各7張(小區內的房子壹般不大,最多也就放六七張架子床),大概的費用在3000元-8000元之間。
1.4床上用品:床上用品可以讓家長自備,也可以訂做統壹的。床上用品包含褥子、杯子、床單、被罩、枕頭、枕套。和床位1:1準備下來,應該比買床要貴壹些。假設做28套,每套在200-300元之間,床上用品費用在5000元-8000元之間。
餐飲硬件
1.5冰箱:至少準備1臺冰箱,建議選擇200L左右的,現在國內的冰箱生產技術很成熟了,常規的品牌即可,蘇寧或京東1200-1500元左右。如果當地有食品藥品監督部門留樣的要求可能會要求購買壹臺留樣冰箱,就是非常小的冰箱,只有冷藏功能,大約30-50L左右。把每餐的飯菜裝入留樣盒後放入留樣冰箱48小時以備檢查。價位在500元左右。
1.6消毒櫃:學生的碗筷要做到每餐消毒,40位學生+四五位老師大概需要160-200L左右的消毒櫃。價位從260-800元不等。
1.7碗筷勺:壹般消毒櫃都是高溫消毒所以不建議購買樹脂的碗筷,耐用好清洗最好選擇不銹鋼的碗、盤子、勺子,筷子買竹子做的。也不建議買瓷的,壹摔壹個碎。南方城市建議盤子(盤子上有格子,可以盛菜)+湯碗的組合,北方可以和南方壹樣,也可以大碗+小婉的組合,大碗裝飯菜或面食,小碗裝湯。如果不差錢,盤子、大碗、小碗都準備上。畢竟批量的碗比盤子容易洗。碗筷開支不大,500-1000元可以搞定。
1.8電飯鍋:電飯鍋主要用來蒸米飯,40個小孩特別是低年級學生不到20個成人的飯量,加上老師也就相當於二十五六個成人的飯量。12L左右的大電飯鍋可以滿足需求,大概價位在200-400元左右,某寶有。比如廣東地區有煲湯的習慣,建議再買壹個12-20L左右的用來煲湯。如果當地沒有煲湯的習慣,比如西安,常規的西紅柿雞蛋湯、紫菜湯等簡單湯類,用普通的湯鍋或湯桶就能勝任。這裏特別強調壹點,湯類的壹定要晾到常溫後再端出廚房。
1.9微波爐:學生多了後,有個別學生可能因為打掃衛生或被留校晚回,單獨開火比較麻煩。直接用微波爐幫學生快速加熱飯菜就很方便。普通的300元-600元之間的即可。
1.10飲水機:關於給學生提供哪種類型飲水機,我是走過很多坑。早期買過電加熱熱水器,太燙,也有安全隱患。第二次又買了凈水器,學生多飲水量大,凈水器很容易堵塞,或過濾不幹凈,換濾芯也不方便。到最後就買了飲水機訂購了純凈水。飲水機200-300元即可。
1.11廚房其他用具:案板、菜刀、蒸籠、各類鍋碗瓢盆等。
1.12食材調料:米面油各類食材和調料。記住盡量不要購買轉基因食用油,雖然在科學上尚未得出定論,但輿論覺得轉基因油對身體是不好的。壹般的大眾品牌金龍魚或當地著名品牌即可。
可選硬件
1.13打印復印機:此項並非必需品,早期如果學生有作業需要打印出來可以在附近打印店完成,但後期如果量大還是建議購買壹臺打印機。我前期購買的是佳能的噴墨打印機,好處是打印機價格便宜且可以打印彩色的,但耗材貴,每個墨盒七八十元也就打印三四百張,易加墨的很容易壞。後來就換成了激活打印機,打印機貴,但耗材便宜。如果買噴墨打印機建議買連供的,每次直接加墨水就行,壹般的價位在400-1000元之間,激光打印機價位在1000元以上。
1.14投影儀:此項也非必選項,待後期開設周末課或用電影院招生法(插入電影院招生方案鏈接)再買。盡量買流明在3000以上的,這樣白天開燈顯示也清楚,國外品牌在2500-3000元可以買到,國產品牌在1300-2000元之間也能買到。
二.軟裝預算
2.1墻面布置:如果為老舊房子,最好刷墻重新布置。如果是新房子,建議刷新個顏色,比如淡黃色、淡綠色、淡藍色,或上白下綠等。這樣能顯得專業壹點,讓家長和學生進到妳機構之後明顯感覺和其他家不壹樣。
2.2各區域布置:具體區域劃分可以參考文章《托管培訓機構規劃布置之四墻九區》。主要硬件有前臺桌、禮品櫃、書架、100-300本課外書等。
2.3房租預算:房租算是投資中占比較高的,根據當地的情況,有的是押壹付三,有的是押壹付六,有的是押壹付年。假設某二線城市非市中心地區150平的房子月租金是3000元,房東要求押壹付六,相當於壹次性支付7個月房租。大概在21000元。
四.招生預算
4.1宣傳預算/營銷預算
此項是很多新入行朋友最容易忽視的地方,忘記做這方面的預算。只是把硬件設施準備好了後就坐等家長和學生上門。雖然相比較其他行業,托管行業競爭不算大。但每所小學周邊也都會有同行競爭,再好的硬件、再有經驗的老師、再專業的輔導流程也需要讓更多的家長知道,吸引家長和學生來報名。已經過了“酒好不怕巷子深”的年代了!
手舉牌:上面寫的XX教育托管中心以及電話地址二維碼等,每次接送學生的時候舉著。建議制作3-4個,***100元左右。
宣傳單/條幅:宣傳單建議印刷2000-4000張,條幅制作2條(比如XX教育開始招生啦),大約300元左右。
海報展架:如果當地允許宣傳,建議制作3-5個展架或海報,放置於托管內外宣傳。大約200元左右。
帽子/姓名牌:定做壹批帶有機構名稱logo的帽子或牌子,在接送學生的時候戴上。既便於老師工作也是壹種宣傳方式。大約100-200元。
上面這些宣傳資料可以找廣告店或網上找人做,但印刷量不大就不會被別人重視,做出來的宣傳資料不夠美觀。創業初期我直接從昵圖網花幾十塊錢買個喜歡的模板讓廣告店修改。現在有個圖幫主的網站,上面也有很多半成品的設計稿,如果時間充足直接在上面自己修改和設計。
4.2禮品預算
學生禮品:提前買好禮品櫃(上面透明玻璃的文件櫃也可以),然後放置壹些男生喜歡的變形金剛、遙控汽車、樂高、足球等禮品和女生喜歡的芭比娃娃、串珠、跳繩等。學生到妳機構參觀的時候可能就因為壹件禮品喜歡上了這裏。此處預算500-1000元。
家長禮品:早期的時候我主要給家長優惠學費,但優惠的少吧,家長沒感覺,優惠太多了我就有感覺了。後來我們就送網校的學習卡,高價值低價格。送出去的越多,收回來的學費越多。新開機構初期預算2000-6000元。
五.工資預算
前面文中強調過,做飯和輔導作業的人壹定要分開,壹旦妳去做飯,家長就覺得妳輔導專業不專業,後期的課程更沒法開。再節省開支也要找壹位做飯阿姨來負責廚房的事情。壹位老師可以負責20個學生午托不成問題,如果涉及到作業輔導,壹位老師壹般輔導8-12名學生之間,如果之前沒經驗輔導的人數還要減少。假設妳計劃第壹學期招生20名學生(中午和下午都是20名),那麽妳需要1位做飯阿姨+2名輔導老師,如果妳自己能夠輔導作業,那就可以少請壹位輔導老師。假設廚師工資2500元,輔導老師工資2600元,那麽工資壹個月支出5100元。至少預留1個月的工資預算。
六.其他預算
以上是托管中心最基礎的各項物品及大致預算,當然每個托管中心的定位不同,需要的設備也不盡相同。僅供參考,也歡迎各位同行朋友補充!
整體預算:
以上是以40名學生/150平社區型(小區)托管中心為例,投資整體預算大致在4-5萬元。如果是100平/25名學生左右,投資大致在3-4萬元。
想問下開辦小學生托管班前期需要準備什麽東西？壹、場地選擇
私人的托管輔導班壹般不需要多大,建議開在學校附近的小區裏,大概招收30-50個學員,就夠了。然後妳可以先租壹個大概200平米左右的場地,劃分為作業區、午睡區、餐飲區,托管輔導班就初見雛形了。具體要根據當地政策辦理正規手續。
二、硬件設施
托管輔導班的作業區,主要是負責給孩子作業輔導,答疑解惑的,因此可以設置成壹間小教室的模樣,擺上相應的課桌椅和文具用品;而午睡區主要是孩子中午休息的時候使用的,建議開辟出壹間房間,做成集體宿舍的樣子,並鋪上被褥。因此,大概需要以下設施:
空調課桌椅午休床床上用品黑板,板擦訂書機、文件袋、文具等壹些布置類的墻貼
三、廚房設施
所有的托管班都有提供午餐,而且家長對於孩子中午的食物衛生與安全,都是非常在意的,除了要保障午餐葷素搭配多樣化外,廚房設施衛生更要嚴格把關,用後及時清理消毒。以下,就是廚房裏需要具備的設施:
冰箱鍋碗瓢盆筷菜刀案板蒸籠等微波爐燒水壺食物調料消毒櫃(也可用煮沸的開水給餐具消毒)洗衣機(放在陽臺)(覺得托管餐飲麻煩,可以選擇只是做作業輔導即可,這個服務就可以忽略)
四、招生物料
壹般私人的社區托管輔導班,招生對象都是附近學校或者租戶的孩子,範圍不太廣,因此不需要太大型的招生物料,只要準備壹些基本的物料,在就近的學校居民區地點,在每個學期的開學前期派發就好了。
手舉牌:寫上自己托管輔導班的名稱,方便接送孩子上下學時壹眼認出自己的隊伍,迅速站隊宣傳單:以單頁為主,可以在每戶居民的把手處放壹張,還有在學校附近派發給路人家長橫幅:需要跟當地的物業處或是商家商量獲得允許後才能懸掛,最好的位置,是掛在學校大門口對面。
展架:放在托管輔導班的門內外,方便父母送孩子進托管班的時候快速找到地址帽子:可以批量定制壹些帶有自己托管輔導班logo的帽子,分發給每個學員,壹方面是方面老師找到自己班的孩子;另壹方面,孩子帶著這樣的帽子,就相當於壹個行走的廣告,能夠起到很好的宣傳作用。
五、人員安排
做飯阿姨1名:有些私人托管班為了節省開支,可能會由老師自己做菜,但我不建議這樣做。畢竟餐飲是壹個很重要的部分,還是由專人做比較好,老師和阿姨各司其職,才能夠盡全力做好服務,不容易手忙腳亂。
輔導老師2-3:壹般30-40個班,配備2-3名老師就夠了,老師可以輪休排班,壹天最好能有兩名老師負責,方便壹位老師有急事時另壹位可以理科替補。老師的作用就是輔導壹些孩子的功課,因為托管班的學生基本都是小學生,功課相對簡單,可以請壹些剛畢業的師範類學生來輔導。
以上就是大概開辦的流程——回答由公眾好(輔導機構招生聯盟)
托管班如何管不聽話的孩子，托管班控班技巧經常有校長問官爾正老師為什麽明明感覺自己各方面做的不錯,也是用心做托管。為什麽還是有學生流失。托管,是解決家長不能接學和輔導的剛需問題,歸屬於教育服務業,所以就需要關註細節,同時另壹個非常重要的就是與家長溝通的問題。
其實很多家長打心底是不願意輕易換托管的,除非是他覺得妳們機構無法滿足他的要求,但其實歸結起來都是細節的問題,兩次三次或許家長可以理解,但如果沒有和家長保持良好的溝通,慢慢的家長會對機構的不滿意會越來越多,最終會帶學生離開我們的機構。
要想做得好必須做好兩個關鍵,那就是細節,還有溝通。首先來講解新招學生關懷流程,新招的學生剛到我們機構,對壹些都是陌生的。對我們機構的規章制度以及老師同學都不熟悉,難免產生心理上的緊張和不適。而家長雖然在單位上班,也時刻在操心自己孩子,擔心他是否安全能否吃好休息好。
我們就需要做好學生的關懷並及時與家長保持溝通,分別來化解學生的不適應和家長的不放心。下午家長來接孩子的時候並與家長講孩子在機構的情況及時溝通。只要做好以上兩方面,學生和家長會鐵了心留在咱們機構的。
首先來講第壹個主題:新招學生關懷流程的十點細節。
第1點:學生信息
家長在我們機構給孩子報了托管後,妳可能壹忙只留了學生姓名而忘記留學生的班級和家長聯系方式。如果妳們目標學校學生不多還好說,如果目標學校學生比較多,壹到放學時間黑壓壓的學生從學校門口出來,到處都是學生,學生找不到老師,老師也找不到學生。家長在單位不放心打電話來問妳接到學生沒有,難道妳告訴家長沒找到孩子嗎?
所以當我們每收到壹名學生後,要及時的登記學生信息,最好能夠讓每壹位家長填寫《學生報名信息填寫登記表》。學生姓名、班級、家庭住址等信息,同時現場拍壹張學生照片或讓家長發孩子的近照壹張。如果可以,學生報名後最好和家長、學生壹起走到妳們設定的校門口接學點,告訴學生放學後直接來到這裏,並將妳們的接送牌和接送老師以及老師的工牌讓學生多看看,加深記憶。
如果目標學校學生比較多(壹般是每個年級超過4個班的),建議第壹天家長能夠壹起到校門口接孩子。畢竟第壹天我們老師還不能完全認識所有學生。只要和妳家長溝通,都是為了學生安全,大多數家長都會配合的。
提前將學生的信息登記到花名冊上。並將所有學生的照片排版匯總後打印出來,標註上姓名和班級。接學老師除了穿戴好工服、工牌,拿著手舉牌,還要帶上花名冊、筆、學生照片。
第2點:接學拍照
接到學生後第壹時間現場拍照發微信給家長,並告知家長:XXX已經接到,請您放心!這就要求我們壹定要提前加上學生至少壹名家長的微信,並做好備註,比如今年9月新收的壹年級3班的學生,名字叫李四,媽媽姓王。建議備註格式為:2018級3班李四媽媽王女士。也可以按照班級備註,比如壹3班李四媽媽王女士,那以後每年都需要修改,比較麻煩。
也有種方法就是提前建群,把所有家長加入群,然後統壹拍照,發到群裏,比如壹次將已經接到的七八個孩子發到群裏,並寫以上學生已經接到,請家長放心。這個也可以,但是沒有發私信好,為什麽呢?當妳給家長發私信的時候,是壹對壹行為,家長會覺得咱們機構特別負責,特別細心,相當於家長有壹種VIP的感覺。而群發消息,家長就感受不到這種感覺,而且如果有個別家長素質不高,可能會因為壹個小事情在群裏抱怨,引起其他家長的擔憂。所以我的建議是初期先別建群,等和家長熟悉後再按照機構內部的年級建群。
關於測量體溫的,可以在校門口測量,也可以到機構後再挨個測量。
第3點:就餐拍照
將學生接到機構後,要求學生排隊洗手、上廁所等,然後坐在自己的座位上就餐。然後對所有學生挨個拍照,也可以是孩子正在狼吞虎咽的時候拍照,拍照原則還是同壹個學生多拍幾張,從中挑選壹張最好的發給家長,並告知家長:XXX已經接到機構,剛洗過手,準備就餐,或者說正在就餐中,寶貝很喜歡吃這裏的飯。
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第4點:餐後拍照
這壹點不是必須的,如果機構學生不多,可以做,如果機構學生比較多,可以不做。壹般就是孩子吃完飯後拍空碗。告知家長寶貝吃了幾碗飯,喝了多少湯。
同時不要忘記將每天的飯菜拍照發朋友圈展示,具體的飯菜發朋友圈註意事項在咱們的課程中有講解。
第5點:午休拍照
午餐後,學生做簡單的休息,大多數學生都是有午休的習慣的,除非家長提前溝通過自己的孩子不午休。讓孩子午休前先上廁所,然後分別進入男女生午休室,壹般協助孩子脫掉外套和外面的褲子,蓋上被子。如果是夏天就不需要脫衣服,給學生蓋好肚子。老師在午休室看管學生紀律,不壹會孩子們都會睡著,然後可以挨個拍學生睡著的照片,分別發給家長,告知寶貝已經睡著啦,請勿擔心!
如果有壹些學生沒有午休的習慣,那麽建議讓學生看課外書或寫作業,也是挨個拍照片,拍照的時候註意學生坐姿。告知家長,孩子在看書或寫作業。
第6點:送學拍照
假設學校是下午2點到校,妳機構步行到學校需要5分鐘,壹般下午1:45分叫學生們起床,提醒或幫助他們立刻穿外套、疊被子,幫助小女生梳頭發,然後提醒他們上廁所,喝水或者給自己杯子接水。然後排好隊清點人數,然後整隊去上學,這個時候挨個拍學校進學校可能時間來不及,可以幾個學生拍壹張,拍孩子的背影,發給家長,告知孩子已經入學校,請您放心。家長都認識自己家孩子的背影的。
很多機構在送學的時候沒有拿手舉牌的習慣。建議送學的時候也拿上手舉牌,暫時還沒有托管的學生都是家長送上學的。這是對咱們機構宣傳的好時機。
第7點:接學拍照
下午接學流程和上午接學流程壹致。接到學生後現場拍照發給家長,請他放心。
第8點:晚餐拍照
晚餐學生就餐的圖片和午餐流程壹致,鄭老師機構壹般不曬晚餐的圖片,下午主要以作業輔導為主,發朋友圈也是以學生的紀律和作業為主。
第9點:作業拍照
下午的時候,學生進入機構,先安排學生上廁所、削鉛筆、準備文具等工作,然後宣讀教室紀律,積分制度,比如不能隨意走動,不能說話,交作業問問題要舉手等。如果人員充足,抓拍學生認真寫作業的畫面,也可以拍整個教室的畫面,拍整個教室畫面的時候壹定要註意學生的坐姿,如果壹些學生坐姿不對或頭離作業本太近要提醒,我們機構和學生們約定的口號是老師喊:壹二三,學生答:都坐端然後都會調整坐姿。然後老師瞬間拍下照片,註意不要遺漏任何學生。只要有壹個學生坐姿不正確,就不要發。
第10點:免罰制度
新到機構的學生對機構的規章制度有個熟悉的過程,不能立刻就適應。所以對剛到機構的學生可以有幾次免罰的機會。同時對於學生做得好的給予雙倍積分的獎勵。讓學生感受到我們機構的溫暖。
有校長會說,每壹項工作都拍照,太浪費時間了。要拍照每壹張照片,的確是要費壹番功夫的。新生關懷的十個流程建議持續壹周左右,最少也要三天。堅持三天後可以簡化,比如只拍接學和午休的照片即可。其實只需前面的幾天堅持,家長就已經對我們機構初步認可了,然後在和家長溝通的時候可以給家長講壹下,壹般家長都會理解的。