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瑞士的文化 要精練的 速度

人們早就註意到,瑞士這個人口僅700萬的小國擁有無窮的魅力。瑞士沒有海洋,它的遠洋船隊按實力卻居世界前列;它不出產可可豆,卻生產出世界上最好吃的巧克力;它的國土面積4.1萬平方公裏,也就兩個北京大小,而且壹年只有4個月可以放牧和耕種,其余時間都是冬季,但卻擁有世界上質量最高的乳制品。

很有自知之明

顯然,瑞士人很有自知之明,知道如何根據國情獲得財富,過上幸福富裕的生活。

瑞士是富有預見性和創新能力的國家,知道在當今時代,欲達到上述目的,唯壹的途徑是走科學強國之路。而且瑞士人也確實做到了這壹點。

在世界範圍內,瑞士在開發智力、申報專利、研究與發展領域均名列前茅。也就是說,瑞士國家雖小,但科技發明、大學與企業的科研水平都處於世界領先地位,從而為她參與21 世紀的全面競爭奠定了牢固的基礎。瑞士屬於為數不多能夠充分認識智力投資重要性並付諸實施的國家之壹。長期努力的結果是:瑞士每年申報的人均專利最多。數目超過法國、日本和英國;按絕對數也僅排在美國和德國之後。

瑞士是世界上按人均計算科研費用最高的國家。每年瑞士投入的科研費用高達100 億瑞士法郎。而政府的投入僅占總額的1/4,其它投資來自企業界。如化工醫藥行業、電子技術部門和機械行業都自行投資從事科研活動。另外,瑞士企業界每年投入國外公司和研究機構的科研經費也高達80 億瑞士法郎。

世界上不少著名的公司,由於看好瑞士的科研基礎,紛紛在瑞士設立各種研究中心。如美國巴特利研究所和IBM等。僅IBM 在瑞士的中心就匯集了眾多的諾貝爾物理獎獲得者。由於瑞士良好的條件和基礎,其它著名的國際企業也在瑞士設立高水平的尖端技術研究中心,涉及醫藥業、精密儀器、微電子技術。

重視智力投資和科研使瑞士在世界眾多研究領域中處於領先地位。根據用尖端技術領域增長率表示的創新能力統計,在10 項尖端技術領域,瑞士在其中的7個領域保持著最高的增長率。在蛋白質合成方面,瑞士名列第壹,機器人方面居第二。如果按人均比例計算瑞士獲得諾貝爾獎者比例在世界上最高。憑借著如此發達的科技知識和手段,瑞士已為其參與21 世紀全球科技和工業大競爭奠定了牢固的基礎,擁有最佳的機遇。

以“諾浩”稱霸世界

瑞士長期以來是世界上最富的國家,許多人都知道瑞士生產的鐘表、精密機床,是世界上金融服務最周到的國家;是旅遊勝地,有“歐洲花園”之稱。但是,瑞士企業“諾浩”多,卻鮮為人知。

“諾浩”為英文Know-how的音譯,中文意思是“專門技能”或“技術訣竅”。在西方國家,“諾浩”被視為“王牌技術”的象征,誰擁有“諾浩”多,就說明誰的“王牌技術”多。因此,許多企業以擁有眾多“諾浩”而自豪,就猶如企業有名牌產品壹樣。在許多情況下,“諾浩”的價值遠高於名牌產品。這是因為,產品的設計技術常常可以被仿造和竊取,而要盜取“諾浩”卻不那麽容易。所以,許多西方企業視“諾浩”為絕密,很少申請專利,更不外傳。

瑞士是個自然資源並不豐富的國家,因此,該國很早就選擇了走發展高附加值加工制造業的富國之路,即主要生產消耗自然資源和能源較少的產品,而堅持在這些產品中註入知識含量高的勞動,以保證使這些產品在國際市場上創造更高的價值。如何實現這個目標呢?除適應潮流的產品開發、設計外,主要靠生產、加工技術上的創新,並使其中的許多技術形成“諾浩”。隨著時間的推移,許多“諾浩”不斷完善,不僅成為企業的傳家之寶,而且以“名牌加工技術”而飲譽海內外,許多客戶就是沖著這種獨壹無二的加工技術而將大筆生產、加工業務送上門來。制作鐘表,尤其是高檔手表,手工操作在整個工作量中占有很大比例,而瑞士工匠精益求精的手藝為鞏固鐘表王國的地位做出了不可替代的貢獻。

據調查,瑞士制造業無論大小企業均擁有“諾浩”,而且中小企業人均擁有“諾浩”遠高於大企業。瑞士僅機床業擁有的“諾浩”就多達5000項。瑞士有壹家專門加工手表殼體的小企業,已有90年歷史,擁有320項“諾浩”,人均擁有4項。

懂得如何賺錢

瑞士與新加坡、香港、比利時並列為世界人均出口額最高的四大市場。如今,瑞士經濟的壹半收入來自外貿。

瑞士貿易競爭力強源於以下因素:瑞士地處歐洲中心地帶; 瑞士人講多種語言(德語、法語、意大利語、英語);瑞士的職業培訓在世界上首屈壹指;瑞士產品質量壹流,為世界公認;瑞士政局穩定,勞資關系和諧,很少有罷工現象;瑞士人工時長、效率高;瑞士擁有世界壹流的基礎設施(交通運輸、通訊等);瑞士的服務業水準為AAA級(銀行、保險業等);瑞士善於合理利用國際分工;瑞士科研水平為世界壹流;瑞士為中立國家,接納了眾多的國際機構。

瑞士雖是小國,卻創造了許多“世界第壹”的紀錄。 人們最熟知的是瑞士手表。多年來,瑞士手表的“含金量”世界第壹,平均每塊手表出口創匯是日本的1.5倍、香港的4.5倍,是中國大陸的20倍。目前,瑞士手表占據了世界手表市場65%的份額,而高檔高科技手表所占份額更達77%,可見瑞士表名不虛傳。

不要以為瑞士人只會制造鐘表這些小玩意兒,各國工業界人士都知道,瑞士生產的機床赫赫有名,世界上有150多個國家是瑞士機床產品的長期用戶。長期以來,瑞士機床出口額位居世界前五位,人均機床出口創匯近30年來穩居世界第壹。尤其是精密機床,更受各國青睞,2003年的出口額約20億美元,占機床總出口額的89%。有人計算過,如果論斤兩出售機床,瑞士機床每公斤的價格是日本機床的2.8 倍、美國機床的3.2倍,是中國大陸出口機床的10倍。盡管瑞士機床價格之高“世界第壹”,但其機床卻是國際市場上的搶手貨。瑞士萊斯豪斯機床公司是壹家僅有600多人的中型企業,它生產的精密螺紋磨床售價世界最高,但卻壹直供不應求。據壹項調查,世界各國機床業的庫存量中,瑞士最少,因此瑞士機床業的資金流動率居“世界第壹”。在瑞士機床業界盛行壹句口號:“產品賣不出去,是設計上的失敗”。所以,瑞士的機床設計獨樹壹幟,其重要特色有兩個:高精度以及完全滿足用戶的要求。

瑞士除了擁有不多的森林和1500多個湖泊外,並沒有多少旅遊資源,但瑞士人善於動腦筋,設計了100多個旅遊項目,並以優質服務和良好的硬件設施吸引遊客,不僅每年有近2000多萬遊客進入瑞士,而且每個遊客平均在瑞士逗留的時間達7.2天,這個指標居歐洲各國前列,而在人均旅遊業創匯方面穩居歐洲前3名。此外,瑞士擁有大型旅遊車12萬輛,登山鐵路專線50多條,輪齒軌鐵路94公裏,登山電纜吊車線400多條,滑雪電纜吊椅線1000多條……這些硬件設施的建設,對於壹個小國來說是相當不易的,無怪遊客們說瑞士是“世界花園”。最近,瑞士的幾十家旅遊公司已通過因特網向海外招徠業務,通過網絡可在瑞士訂購客房、機票,並享受優惠。

金融服務是瑞士最重要的服務業,半個世紀前就享譽世界,幾乎所有國際大財團以及有聲望的名人、大亨均在瑞士銀行中擁有戶頭。瑞士的銀行資產占國民生產總值的比重遠高於美國、日本和德國。以銀行密度計,瑞士早已是世界第壹。國內有3900多家銀行,平均1000多名瑞士人便擁有壹個銀行。在人均吸收國內外存款方面,瑞士更是世界上的絕對冠軍。

均衡發展教育

瑞士是西歐的壹個小國,這個國家對教育高度重視均衡發展。即基礎教育、職業教育和高等教育均衡發展。瑞士教育制度中最突出的、最有光彩的特點就是它的職業教育了。九年義務教育,即初中畢業之後,學生開始分流,約70%的畢業生進入職業學校(俗稱徒工學校)的道路。在瑞士的家庭、學校和社會上,已形成了壹種***識,孩子上職業學校,只要符合他的愛好與實情,照樣有出息。瑞士人認為,壹個國家不能只培養科學尖子,還要培養職業尖子即各行各業的尖子。瑞士有300多種職業都有培訓,學成後將獲得證書。每個行業都在發展和進步。例如,今日對機械工人、裁縫、木匠、泥工等的要求,與50年前就大不壹樣了。瑞士人還認為,沒有壹個嚴謹、完整、高標準的職業培訓系統,壹個國家要取得經濟和社會成功是不可能的。

正因為瑞士對教育的高標準要求,壹個僅有700萬人口的小國,不僅出了16個諾貝爾獎金得主,而且孕育了世界壹流水平的金融、旅遊、酒店、機床、鐘表、電子和儀器等行業。

在瑞士,全社會對各行各業的重要性都有***識,沒有偏見。各工商企業、行政機構、甚至個體勞動者都願意出資搞培訓,以保證本行業後繼有人,興旺發達。實際上,徒工學校出來的人照樣可以鵬程萬裏。瑞士最大的銀行——聯合銀行的大老板施圖德爾就是徒工學校出身。據統計,在日內瓦,75%的老板均出自徒工學校。